loading...

دانلود پاورپوینت پروژه پایان نامه کاراموزی

پایان نامه مدیریت

خوش امدگویی

با عرض سلام و احترام خدمت شما کاربر عزیز. از اینکه وبسایت من رو برای خواندن انتخاب کردید از شما کمال تشکر را دارم.  من مهدی بنی حسن  دانشجوی مهندسی کشاورزی هستم که افتخار دارم اطلاعات مربوط به پروژه ، پایان نامه و  مقالات مربوط به اغلب رشته های کارشناسی و ارشد را از طریق این وبسایت در اختیار شما سروران گرامی بگذارم. 

    اميد است سير و سرچ در اين مجموعه افزايش بار اندوخته هاي علمي دوستان دانش دوست و پژوهشگر، را سبب شود در اين اثني ما را با رهنمود هاي ناب خويش راهنمايي نماييد.

درگاه پرداخت اینترنتی این وبسایت توسط درگاه واسط آرین پال و زرین پال  مورد تایید قرارگرفته است.

لینک دانلود فایل بعد از پرداخت به صورت آنی باز می شود.


ایمیل پشتیبانی سایت  mahdipnut@yahoo.com

شماره تماس پشتیبانی سایت : 09162588959 فقط پاسخگو به پیامک

تمامی فایل ها به عنوان راهنما درج شده اند و دانشجو حق کپی کامل را ندارد.

ادرس سایت جدید :  www.payannameyab.ir


عزیزانی که دسترسی به رمز دوم برای پرداخت ندارند میتوانند از طریق سیستم کارت به کارت با شماره (6063731014667027  ) استفاده و به پشتیبانی سایت پیامک کنند تا در کوتاهترین زمان فایل مورد نظر ایمیل شود.

دانلود پایان نامه  کارشناسی ارشد رابطه بین تیپ های شخصیتی و سبک های مدیریت در مدیران دبستان

 

دانلود پایان نامه رابطه بین تیپ های شخصیتی و سبک های مدیریت در مدیران رابطه بین تیپ های شخصیتی و سبک های مدیریت در مدیران سبک شبکه ای مدیریت تعیین رابطه ویژگیهای شخصیت و سبک های مدیریت مدیران پایان نامه تعیین رابطه بین ویژگیهای شخصیت و سبک مدیریت دانلود پایان نامه با موضوع شخصیت  بررسی شخصیت مدیران و کارمندان

 
فهرست مطالب
 
فصل اول : کلیات پژوهش
مقدمه
بيان مسأله
اهمیت و ضرورت تحقيق
اهداف تحقيق
فرضیه های تحقیق
تعريف واژ گان  و اصطلاحات
فصل دوم : مبانی نظری پژوهش
بخش اول : شخصیت
شکل گیری شخصیت بعد از تولد
نظریه در شخصیت
موضوع های بنیادی نظریه شخصیت
عوامل بوجود آورنده شخصیت
رشد شخصیت
نظریۀ زیگموند فروید
نظریۀ اریک اریکسون
نظریۀ اریک فروم
تیپ های ثمربخش و بی ثمر
نظریه کارن دانیلسن هورنای
نیازها و گرایش های روان رنجور
شخصیت مطیع
شخصیت پرخاشگر
شخصیت جدا
بخش دوم: سبک های مدیریت
تعاریف و تاریخچه
مدیریت سازمان
سبک های مدیریت
سبک‌های مبتنی بر استفاده از اقتدار
سبک مدیریت لیکرت
سبک شبکه ای مدیریت
سبک مسیر-هدف
سبک وظیفه مدار
سبک مديريت ذره بينی
سازمانهاي با دسترسي بالا و پايين
نشانه هاي سازمانهاي با دسترسي پايين
مدیریت در مراکز اموزشی
بخش سوم : سوابق مطالعاتی پیرامون موضوع
فصل سوم : روش شناسی پژوهش  
روش پژوهش
جامعه آماري
حجم نمونه و روش نمونه گیری
ابزار جمع اوری اطلاعات
روش تجزيه وتحليل داده ها
فصل چهارم :تجزیه و تحلیل یافته ها
تحلیل توصيفی
تحلیل استنباطی
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
بحث ونتیجه گیری
محدودیت های تحقیق
پیشنهادات
 پیشنهادات برای  تحقیقات آتی
منابع فارسی
منابع لاتین
 
 
دانلود پایان نامه  کارشناسی ارشد رابطه بین تیپ هایشخصیتی  و سبک های مدیریت در مدیران
دانلود پایان نامه  کارشناسی ارشد با موضوع :
رابطه بین تیپ هایشخصیتی  و سبک های مدیریت در مدیران دبستان
 
قالب فایل : word  --- تعداد 103 صفحه
به همراه جداول و نمودارهای مربوطه و تجزیه و تحلیل داده ها توسط نرم افزار spss
 
چکیده :
هدف از انجام این پژوهش تعیین رابطه ویژگیهای شخصیت و سبک های  مدیریت مدیران مدارس ابتدایی بوده است. تحقيق حاضر به روش همبستگي انجام شده است.
 
 
فصل اول
کلیات پژوهش
 
مقدمه
شخصیت به برجسته ترین و مسلط ترین ویژگی یک فرد اطلاق می شود( ساتر و ناتالی  ، 2009، به نقل از اسماعیلی فر ،1390). در این مورد ممکن است به فرد لقب پرخاشگر یا کم رو، افسرده،خونسرد و ... داده شود. با چنین تصوری شخصیت اشاره به آن دسته از برداشت های کلی دارد که یک نفر نسبت به دیگران پیدا می کند، یعنی یک مجموعه کلی از ویژگی هایی که نماینده واقعی یک فرد بوده و در زمینه های گوناگون اجتماعی قابل مشاهده است( درایدن ،2008 به نقل از اسماعیلی فر ،1390). 
 
هدفهای تحقیق
هدف کلی این پژوهش تعیین رابطه ویژگیهای شخصیت و سبک های  مدیریت مدیران مدارس ابتدایی می باشد .
 
اهداف ویژه:
1 -  تعیین رابطه بین ویژگیهای شخصیت و سبک مدیریت وظیفه گرا در بین مدیران
2- تعیین رابطه بین ویژگیهای شخصیت و سبک مدیریت وظیفه گرا در بین مدیران
 
فصل دوم
مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه
در این فصل محقق بر ان شده است تا ازدیدگاههای نظری و پیشینه مطالعاتی پژوهش صحبت به میان آورد به همین منظور این فصل به سه قسمت تقسیم شده است . در بخش اول مفاهیم و مبانی شخصیت مورد بحث قرار گرفته است. در بخش دوم به موضوع سب کمدیریت  پرداخته شده است و در بخش  پایانی محقق از سوابق مطالعاتی متناسب با موضوع در انتهای فصل به عنوان یک بخش مجزا  استفاده کرده است. 
 
فصل سوم
روش تحقیق
 
روش تحقیق:
تحقيق حاضر به روش همبستگي انجام مي شود زيرا هيچ يكاز متغيرهاي مورد مطالعه دستكاري نمي گردد( دلاور،1380) و فقط به شناسايي ارتباطبين متغيرها (ویژگیهای شخصیت و سبک مدیریت) پرداخته مي شود.
 
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات:
در این پژوهش از روشهای آمار توصیفی( تنظیم جدول داده ها، محاسبۀ میانگین، انحراف استاندارد، میانه، نما) استفاده خواهد شد. به منظور پاسخگویی به فرضیه¬های پژوهش از روشهای آمار استنباطی به عنوان روشهای اصلی تحلیل داده ها استفاده خواهد شد. از ضريب همبستگي پيرسون و رگرسیون چند متغیری  استفاده خواهد شد.
 
 
 
فصل چهارم
تحليل آماري داده ها
مقدمه
تجزیه وتحلیل به عنوان فرآیندی از روش علمی، و یکی از پایه های اساسی هر روش تحقیقی است. به طور کلی تجزیه و تحلیل عبارت است از روشی که از طریق آن کل فرآیند پژوهشی از انتخاب مسئله تا دسترسی به یک نتیجه هدایت می شود. پژوهشگر برای پاسخگویی به مسئله تدوین شده و یا تصمیم گیری در مورد رد یا تأیید فرضیه ای که صورت بندی کرده است. از روش های مختلف تجزیه و تحلیل استفاده می کند. در این فصل داده های تحقیق با استفاده از روش های علمی، در جهت بررسی سؤال های پژوهش مورد بررسی و ارزیابی قرار می گیرد. پس از ملاحظه پاسخ ها و ثبت داده ها در محیط نرم افزار و استخراج نتایج آن، با توجه به ماهیت هر سؤال پژوهشی ابتدا اطلاعات توصیفی ارائه می شود و در بخش بعدی، داده ها مورد تحلیل قرار می گیرند. 
 
فصل پنجم
نتیجه گیری و پیشنهادات
 
مقدمه
هدف از انجام اين پژوهش شناخت رابطه رابطه بین تیپ های شخصیتی  و سبک های مدیریت در مدیران دبستان  آموزش وپرورش  است. بدين منظور نفرات بصورت تصادفي انتخاب شدند و مورد آزمون قرار گرفتند. در نهايت داده هاي پژوهش با نرم افزار كامپيوتري (SPSS) مورد تجزيه و تحليل آماري قرار گرفت. نتايج تجزيه و تحليل آماري در فصل پیشین ارایه شد و در این فصل به بحث ونتیجه گیری پیرامون یافته ها و پیشنهادات و محدودیت ها اشاره می شود.
 
 
متن فوق تنها خلاصه ای از قسمت های پایان نامه بوده ، برای دریافت کامل فایل بر گزینه خرید کلیک کنید.
 
روش دانلود فایل :
 
1.کلیک بر گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر
 
قیمت :50 هزار تومان
قیمت : 30 هزار تومان

 

دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی با موضوع  رابطه انتظارات مشتری ، ماهیت خدمات با  درجه رضایت و وفاداری مشتریان بانک ها

دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی ، بانک و بانکداری ، پایان نامه مدیریت ، پروژه ، بازاریابی در مدیریت ،
فصل اول
کلیات تحقیق
مقدمه:  در دنیای کسب و کار در اواخر قرن بیستم و اوایل قرن بیست و یکم با رقابت روزافزون بنگاه های اقتصادی رو به رو است . افزون بر این مشتریان هر روز آگاهی بیشتری نسبت به رقبا و محصولات و خدمات پیدا می کنند و انواع گزینه های مختلف را پیش رو دارند. این شرایط برای بخش خدمات از جمله صنعت خدمات مالی دشوارتر بوده است. موسسه های مالی در سده اخیر این امکان را به موسسه های مالی می دهد تا خدمات برتر و نوین را تقریبا همزمان با رقبا به بازار ارایه دهند.
در چنین محیطی با این رقابت شدید و روزافزون ، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان موجود کاری بسیار دشوار و در عین حال حیاتی برای موسسه های مالی از جمله بانکهاست.از این رو ، برای بانک ها به عنوان یکی از حاضران در بازار صنعت خدمات مالی کاملا ضروری است که به سازوکار و فرایند تصمیم گیری مشتری آگاهی داشته باشند و بدانند که چه عواملی بر تصمیم خرید مشتری در این صنعت تاثیرگذار است.افزون بر این،از آنجا که هزینه بدست آوردن یک مشتری 15 برابر هزینه نگهداری یک مشتری موجود است ، برای بانک ها کاملا ضروری است که مشتریان فعلی خود را به خوبی حفظ کنند . از این روست که بانک ها باید به خوبی بدانند که چه عواملی یک  مشتری را به بانک وفادار می سازد . می توان  ادعا  کرد که این دو مساله مهم ،یعنی انتظارات مشتری و وفاداری مشتری ،تمامی تلاش ها در حوزه دانش بازاریابی را پوشش می دهند . هر چه باشد هدف اصلی بنگاه های اقتصادی از تلاش و رقابت جذب مشتری و تعامل و سودآوری بلندمدت از اوست.
از آن هنگام که مشتریان توانایی مقایسه خدمات بانک های مختلف را ندارند،از نشانه های در اختیار مانند تصویر یا برند بانک برای تصمیم گیری استفاده می کنند. از این رو ،ویژگی های محسوس بانک همراه باویژگی های نامحسوس آن باید در مطالعات مورد نظر قرار گیرد .با در نظر گرفتن این مهم ،در این پژوهش ماهیت خدمات ،بررسی انتظارات ،ارزش ویژه برند
 ،تبلیغ دهان به دهان ،نرخ سود سپرده گذاری بانک ،و توسعه خدمات جدید، رضایت مشتری و کیفیت خدمت به عنوان متغیرهای مستقل تعیین کننده وفاداری مشتری در نظر گرفته شده اند.
تحقیقات اندکی برای تعیین انتظارات مشتری ، ماهیت خدمات و وفاداری مشتری انجام گرفته است.برخی ازپژوهشگران به مساله وفاداری مشتری پرداخته اند و عوامل اثرگذار برآن را برشمرده اندو آزموده اند (بلومر و دیگران ،1998،اندریاسن و لیندشتاد ،1998،هالوول،1996،بیرلی و دیگران،2004). 
این پژوهشگران از مدل های معادلات ساختاری برای تحقیق خود بهره برده اند 
موضوع تحقیق :
بررسی انتظارات مشتری ، ماهیت خدمات و میزان درجه رضایت و وفاداری به بانک مسکن
اهداف تحقیق :
1. هدف اصلی بررسی تئوری بازاریابی رابطه مند بوسیله تطبیق آن با فرضیه چند متغیره و ارتباطات وابسته به وفاداری مشتری در صنعت بانکداری در شعب مربوط به تهران است .
2. در این تحقیق سعی می گردد عملکرد مجموعه شعب بانک مسکن در سطح تهران مورد بررسی قرار گیرد و نتایج عملکرد با تئوری های مربوطه و رعایت اصول بانکداری مقایسه گردد.
3. در صورتی که عملکرد بانک مناسب نباشد علل شناسایی و برای برطرف کردن مشکلات راه حل مناسب پیشنهاد می گردد.
فرضیه های تحقیق :
1- بین استفاده از فناوری در بانک و رضایت مشتریان رابطه معنادار وجود دارد.
 2 – بین ارایه خدمات متنوع  و رضایت مشتریان  رابطه معنادار وجود دارد .
 3– بین عوامل ظاهری بانک و رضایت مشتریان رابطه معنادار وجود دارد. 
 4 – بین دانش کارکنان ورضایت مشتریان رابطه معنادار وجود  دارد.
 5 – بین سهولت دستیابی به خدمات و وفاداری مشتریان رابطه معنادار وجود دارد.
 6– بین سرعت و دقت کارکنان ورضایت مشتریان رابطه معنادار وجود  دارد 
7- بین خدمات(نرخ سود ) ووفاداری مشتریان رابطه معنادار وجود  دارد
 
  فصل دوم
 
 مبانی نظری و تجربی پژوهش
 
 
2-1- بازاریابی چیست؟
2-1-1-تعریف بازاریابی
 
انجمن بازاریابی آمریکا، بازاریابی راچنین تعریف نموده است : " بازاریابی فرایند برنامه ریزی و تحقق یک ایده ، قیمت گذاری ، تبلیغات و توزیع کالا ، خدمات و یا عقاید و اندیشه ها است بنحوی که مبادله ای ایجاد نماید که اهداف فردی و سازمانی توسط این مبادله ارضاء شود."
"بازاریابی یک فرایند اجتماعی و مدیریتی است که بوسیله آن افراد و گروهها ، نیازها و خواسته های خود را از طریق تولید ، عرضه و مبادله کالاهای مفید و با ارزش با دیگران ، تامین می کنند."(کاتلر) 
پروفسور تئودور لویت از هاروارد بین مفاهیم فروش و بازاریابی تفاوت قائل شده است . توجه کنید :" فروشندگی به نیاز فروشنده توجه دارد ،در حالی که توجه بازاریابی به نیازهای خریدار معطوف است .فروشندگی درگیر نیاز فروشنده در تبدیل کالا به پول نقد است ، در حالی که موضوع بازاریابی تامین نیازهای مشتری است ، آن هم با کالاهایی که عرضه می کند ،همراه با مراحل مختلف ایجاد ، ارائه و مصرف آن ."
 
2-1-2- برنامه ریزی بازاریابی :
برنامه ریزی بازاریابی بطور ساده توالی منطقی و مجموعه فعالیت هایی است که منجر به تدوین اهداف و استراتژیهای بازاریابی و تنظیم برنامه هایی برای تحقق آنها می باشد (علی اکبر اسلام ،1382)
 
دانلود پایان نامه رشته مدیریت بازرگانی کارشناسی ارشد. بانک و بازاریابی
 
دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی
موضوع :
رابطه انتظارات مشتری ، ماهیت خدمات با  درجه رضایت و وفاداری مشتریان بانک ها
قالب فایل : word  --- تعداد 238 صفحه 
به همراه پرسشنامه ، جداول و نمودار های مربوطه و تجزیه و تحلیل داده ها توسط نرم افزار spss
 
 
 فصل سوم
روش شناسی پژوهش
 
مقدمه 
  براي اينكه نتايج حاصل از پژوهش معتبر باشد بايد از يك روش مناسب در پژوهش استفاده شود.چرا كه روش نادرست منجر به  نتيجه گيري نادرست مي شود .دستيابي به هدفهاي علمي ميسر نخواهد بود مگر اينكه ،روش درست صورت پذيرد. 
   در اين فصل به بررسي طرح پژوهش ،جامعه آماري ،ابزار گردآوري و روش تحليل داده هاي پژوهش مي پردازيم.
 
به لحاظ طبقه بندی پژوهش، این تحقیق یک پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی ( زمینه یابی) می باشد. دراین تحقیق ، پژوهشگر می کوشد در رابطه با موضوع این تحقیق که همان ماهیت خدمات بانک ،انتظارات مشتریان، وفاداری و رضایت مشتریان  بانک مسکن می باشد ، آنچه را که هست توصیف و تفسیر نماید و برای انجام بهینه آن به شرایط و روابط موجود، عقاید متداول، فرایند های جاری و اثار مشهود توجه دارد. توجه پژوهشگر در اینجا به زمان حال است  هرچند که شرایط و خدمات بانک در وضعیت حال مشتریان موثر می باشد.
 
پیمایش ، روشی روشی برای بدست اوردن اطلاعاتی در باره دیدگاهها، باورها، نظرات ، رفتارها یا مشخصات گروهی از افراد  یک جامعه اماری از راه انجام تحقیق است. یه شکل رسمی تر میتوان پیمایش را چنین تعریف کرد: پیمایش،مجموعه ای از روش های منظم و استاندارد است که برای جمع آوری اطلاعات درباره افراد، خانواده یا مجموعه افراد بزرگتر ، مورد استفاده قرار می گیرد. در این پژوهش نیز سعی شده است که با پرسش از یک نمونه منتخب  از یک جامعه آماری، اطلاعات مورد نیاز را جمع آوری نماید.
 
 
تعيين حجم نمونه :
  براي تعيين حجم نمونه از جدول كرجسي دمورگان استفاده به عمل آمد .روش نمونه گيري تصادفي  خوشه اي چند مرحله اي انتخاب شد ، در جامعه اي كه بزرگ باشد چون واريانس درون خوشه ها زياد و بين خوشه ها كم است ،واريانس متغير مورد نظر در واحد هاي نمونه گيري كه بعنوان خوشه معرفي مي شوند زيا د و بين خوشه ها كم است .لذا معمولاً از روش نمونه گيري تصادفي ..خوشه اي استفاده مي شود در اين روش مي توان اطمينان حاصل نمود كه از هر طبقه جامعه آماري ،نمونه هاي با تعداد كافي انتخاب شده است (دلاور،1380).
 
برای استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای ،باید  سرپرستی های تهران مشخص می شدند.بر طبق اطلاعات اولیه بانک، سرپرستی های تهران بزرگ به 4 منطقه، شمالغرب، جنوبغرب، شمالغرب، و شمالشرق تقسیم می شوند. و هر سرپرستی به شعبات متعدد تقسیم می شود. سعی محقق بر ان بود تا به منظور جمع آوری اطلاعات از تمامی جامعه آماری مورد نظر شعبات منتخب طوری انتخاب شوند که از هر چهار سرپرستی در نمونه وجود داشته باشد. بعد ار انتخاب شعبات مورد نظر بر اساس لیست بصورت کاملا تصادفی ،  پرسشنامه ها بین مشتریان شعبات توزیع  و جمع آوری گردید.شد.
تعمیم نتایج حاصل از نمونه انتخاب شده به روش نمونه گیری مذکور،میتواند خالی از اشکال باشد زیرا تمامی جامعه آماری در نمونه گیری حضور داشته اند.
 
روش گرداوری داده ها     
در این پژوهش فرایند گرداوری داده ها شامل سه مقوله است که در ذیل مورد مطالعه و بررسی قرار خواهند گرفت:
1)اطلاعات اولیه در مورد موضوع تحقیق
پس از تعیین محدوده تقریبی موضوع پژوهش،مطالعات و یادداشت برداریهای لازم از اسناد اغاز گردید.تئوری ها و نظریه های مرتبط با موضوع تحقیق که در فصل ادبیات موضوع بیان شده است،از کتابها،مقالات،نشریات،سایتهای اینترنتی و سایر اسناد مرتبط بهره گرفته شده است.
2)اطلاعات مربوط به سازمان مورد مطالعه (بانک مسکن)
در این پژوهش،جهت اشنایی با سازمان مورد مطالعه (بانک مسکن) ضمن مراجعه به سازمان و مصاحبه حضوری با کارشناسان و صاحبنظران در واحد روابط عمومی، از بروشورها و اسناد و مدارک مکتوب در این زمینه و سایت اینترنتی بانک مسکن نیز استفاده شده است.
3)اطلاعات مربوط به مشتریان
اطلاعات مربوط به مشتریان مورد نظر،در این پژوهش از طریق ارائه پرسشنامه به دست امده است.
برای طراحی این پرسشنامه با توجه به ماهیت خاص ان،زمان زیادی صرف گردید.در مورد سوالات پرسشنامه ،نیاز به چندین مرحله اصلاح و جرح و تعدیل بوده است تا با اهداف مورد نظر پژوهش همراستا گردد.پس از انجام اقدامات فوق، پرسشنامه ای با 43 سوال توسط محقق تنظیم گردید. پرسشنامه مذکور شامل سه بخش است – که این بخش ها مورد تایید صاحب نظران روش تحقیق است – این بخش ها عبارتند از:
1-  تقاضا برای همکاری
2- اطلاعات مربوط به شناسایی پاسخ دهنده
4- سوالات 
این پرسشنامه در بردارنده مشخصات فردی مشتریان که جنبه اماری داشته و نیز طراحی سوالات عادی به شکل بسته پاسخ می باشد که بنا به ضرورت های تحقیق تنظیم شده است.همچنین در مورد تربیت سوالات توصیه هایی که در کتب روش تحقیق ارائه شده است،نظیر رسا بودن متن سوالات ،قرار ندادن سوالات مشکل در ابتدای پرسشنامه،کنار هم قرار نگرفتن گزینه های همسان به صورت متحدالشکل و پشت سرهم که باعث رج زدن می گردد،رعایت شده است.
همانطور که گفته شد،این پرسشنامه با 43 تهیه گردید.سوالات با استفاده از طیف 5 گزینه ای لیکرت طراحی شده اند که همگی در پاسخ به پرسش های اصلی و فرضیه های پژوهش می باشند.
ضمناً لازم بذکر است که نوع پرسشهای مورد استفاده در این پژوهش،از نوع پرسشهای نگرشی می باشند.پرسشهای نگرشی به دنبال کشف دیدگاهها،نظرات،باورها یا ادراکات پاسخ دهندگان نسبت به یک موضوع خاص هستند.
روایی پرسشنامه
بعد از تنظیم پرسشنامه جهت بررسی معایب و نواقص احتمالی،همانگونه که در کتب روش تحقیق امده است،دو نوع پیش ازمون صورت می گیرد:
الف: پیش ازمون مقدماتی
ب: پیش ازمون رسمی
ازمون اول پس از تنظیم پیش نویس پرسشنامه به منظور رفع نواقص کلی واساسی صورت می گیرد،ازمون دوم پس از قطعی شدن پرسشنامه به صورت ازمایشی بین چند نفر توزیع می گردد و اصطلاحات لازم در این زمینه انجام می شود و پرسشنامه جهت ارائه به مصرف کننده نهایی اماده می گردد ( دلاور، 1384).
بنابر ضرورت های یاد شده پرسشنامه پس از تهیه پیش نویس،در دسترس  کارشناسان امار و تحقیقات بانک مسکن قرار گرفت  تا روایی محتوایی پرسشنامه حاصل گردد. از انها خواسته شد تا اشکالات و نواقص ان را گوشزد نمایند و نیز پس از تهیه پرسشنامه نهایی،بین تعدادی از مشتریان بانک مسکن توزیع شد و از انها خواسته شد تا به سولات پرسشنامه پاسخ دهند و در صورت مواجه شدن با اشکالات در پر کردن پرسشنامه، پژوهشگر را مطلع نمایند، اشکالات مزبور با نظارت استاد راهنمای طرح جرح و تعدیل گردید.پس از این مرحله،پرسشنامه جهت توزیع رسمی بین مشتریان اماده گردید.
 
پایایی پرسشنامه
آزمون آلفاي كرونباخ
براي محاسبه همبستگي دروني ابزار از جمله پرسش ‌ها يا آزمونهايي كه خصيصه‏هاي مختلف را اندازه‌گيري مي‌كنند، از محاسبه ضريب آلفاي كرانباخ استفاده ‌شد. ميزان آلفا بيانگر اين مطلب است كه سؤالات هم پوشاني و همچنين همسويي داشته است و نيز پاسخ دهندگان نيز با دقت و آگاهي به سؤالات پاسخ داده‏اند. ضريب آلفا برحسب فرمول زير بدست مي‌آيد: 
 
كه در آن J = تعداد سؤالات پرسشنامه، Sj^2= واريانس سؤال Jام، S^2= واريانس كل آزمون براي آزمون با هدفهاي پژوهشي، حصول پايايي بين 0. 6 تا 0. 8 كافي و مناسب است ( سیف، 1380). 
با توجه به مقدار خروجی کامپیوتر،مقدارa در این پژوهش برابر 71% می باشد که پایایی مناسب است.
مقیاس مورد استفاده در طراحی پرسشنامه
از میان مقیاس هاس گوناگون درجه بندی،مقیاس درجه بندی لیکرت،محبوب ترین نوع می باشد.بر مقیاس درجه بندی لیکرت،از پاسخ دهندگان به پیمایش خواسته می شود که از یک درجه بندی برای نشان دادن شدت اعتقاد خود،در له یا علیه یک مساله استفاده کنند.
طیف لیکرت،یک مقیاس فاصله ای است که از تعدادی عبارت و گزینه های جوابیه تشکیل شده است.لذا مقیاس لیکرت یک مقیاس مرکب است.گزینه های جوابیه در این مقیاس معمولاً نشانگر میزان موافقت یا مخالفت پاسخگو نسبت به یک موضوع یا مفهوم معین،اعم از مثبت یا منفی است.به دیگر سخن،از طریق این مقیاس می توان حساسیت،نگرش،تعلق یا باور و احساسات پاسخگو را تعیین کرد.دلیل این امر ان است که پاسخگویی نسبت به یک موضوع خاص دارای حساسیت عاطفی کم یا شدید باشد.این حساسیت را خواه جنبه مثبت داشته باشد،خواه جنبه منفی،از طریق انتخاب عبارات مربوط به موضوع مورد نظر از خود بروز خواهد داد.
هنگامی که عبارات مقیاس بر اساس ارزش های عددی،امتیازبندی شد و امتیاز هر پاسخ مربوط به هر سوال یا عبارت مشخص شد،امتیاز هر پاسخگو نسبت به هر عبارت تعیین می شود و امتیاز کل هر پاسخگو که مجموع امتیازهای او نسبت به تمامی عبارات است به عنوان پاسخ سنجیده هر پاسخگو در مورد موضوع یا مفهوم مورد نظر محاسبه می شود.انگاه پاسخ گویان را می توان بر حسب مجموع امتیازات یا مجموع ارزش های عددی بدست امده از مقیاس،تفکیک کرد.
 
 
 
روش تجزیه و تحلیل داده ها
در این پژوهش روشی که برای تجزیه و تحلیل داده ها مورد استفاده قرار گرفته است،ازمون فرض برابری واریانس ها و رگرسیون چند متغیری می باشد. تحلیل مورد نظر با استفاده از نرم افزار SPSS انجام شده است.
 
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه :
در این فصل به تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده در دو بخش آمار توصیفی و آمار استنباطی پرداخته می شود.
بخش اول: آمار توصیفی
توصیف داده ها:
هنگامی که توده ای از اطلاعات کمی برای تفسیر گردآوری می شود ، ابتدا لازم است آنها به صورتی که به روشنی قابل فهم و انتقال باشند، سازمان بندی و خلاصه شوند.این وظیفه بر عهده آمار توصیفی است.به این صورت که پس از جمع آوری اطلاعات با استفاده از نرم افزار ، داده های جمعیت شناختی( جنسیت، تحصیلات، شغل، متوسط درآمد ) توصیف گردید. تعداد پرسشنامه های 800 عدد توزیع شده بود که علیرغم پیگیری ها پژوهشگر با کسر پرسشنامه های مخدوش شده تعداد 690  پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت .
 
 فصل پنجم
بحث،نتیجه گیری و پیشنهاد ها
مقدمه
در این فصل فرضیه های پژوهش یک به یک عنوان شده و باتوجه به مبانی نظری و پژوهش های مرتبط انجام شده که در فصل دوم اورده شده و همچنین یافته های فصل چهارم به بحث و بررسی در مورد هر یک از فرضیات پرداخته و یافته ها ،به طور مختصر بیان و مورد تفسیر و تبیین قرار گرفته است.در پایان فصل نیز پیشنهادات و محدودیت های پژوهش اورده شده است.
 
بحث ونتیجه گیری
نتایج حاصله از آزمون آماری فرضیه ها همانطور که درفصل 4 ونیز جداول و نمودارهای پیوست ملاحظه می شود ، حاکی از تایید تمام فرضیه های تحقیق می باشد.
 
قیمت : 70 هزارتومان

قیمت 50 هزار تومان

 

 

دانلود پایان نامه رشته مدیریت با موضوع تاثیرمدیریت وقت و زمان با موفقیت مدیران دولتي                           
چکیده: 
   از آنجايي كه تاسيس هر سازمان به منظور نيل به اهداف آن سازمان است،مدير هر سازمان جهت رسيدن به اهداف سازماني بايد علاوه بر اعمال دقيق فرآيندهاي پنجگانه تخصصي مديريت كه شامل:برنامه ريزي،سازماندهي،هدايت(رهبري)،نظارت و ارزيابي است ،در زمينه تخصيص بهينه منابع پنجگانه سازماني كه شامل:منابع سرمايه اي،كالبدي،انساني،اطلاعاتي و زماني است نيز از مهارت و توانايي لازم برخوردار باشد.چهار منبع از منابع اخير را مي توان از جهات متعد مورد بررسي قرار داد ولي زمان،اين منبع نامرئي خصوصيتي منحصر به فرد دارد چرا كه محدود است و هر كاري كنيد بر مقدار آن افزوده نمي شود.در این میان لزوم استفاده از فنون مدیریت زمان امری ضروری است  که به نظرمیرسدباسبک رهبری مدیران ارتباط داشته باشد.این پژوهش به منظور رابطه بین موفقیت مدیران و مهارت مدیریت زمان انجام شد.


دانلود پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت:

با موضوع :تاثیرمدیریت وقت و زمان با موفقیت مدیران دولتي

قالب فایل:word   تعداد صفحات :60
        


مقدمه :
{از نگاه امام علی (علیه السلام) شمار نفسهای آدمی معلوم و معین است و انسان با هر نفسی در حقیقت پاره ای از عمر خویش را سپری نموده است یادآوری کمی دنیا و کوتاهی عمر از مواعظی است که در لسان روایات به بیانهای مختلف و از زبان افرادی چون لقمان حکیم نقل شده است بارها این نکته را به پیروان خویش متذکر شده و می فرماید تمام مدت عمر شما همانند لحظه ای است که در آن قرار گرفته اید و شایسته است در این عمری که رو به نابودی است به انجام اعمال خیر بشتابید. ایشان در ضمن یکی از خطبه های خود مدت کوتاه عمر را به فرصت اندکی تشبیه می فرمایند که به کسی داده شده تا رضایت شاکی خود را جلب کند:
قد امهلو فی طلب المخرج و هدوا سبیل المنهج و عمروا مهل المستعتب (سیدرضی/ خ 82


تعریف موضوع تحقیق::
امروزه مدیریت زمان در علم مدیریت از جایگاه ویژه ای برخوردار است زیرا با تاثی از راهکار
های مدیریت زمان میتوان بازدهی سازمان ها را افزایش داد و با بهره گیری مناسب از زمان از
اتلاف وقت و هزینه های سنگین در سازمان ها پیشگیری نمود در زندگی افراد موفق یک مشخصه
مهم به چشم میخورد و ان استفاده مناسب از وقت است.

ایا تا به حال اندیشیده اید که با ارزش ترین سرمایه شما زمانی ست که در اختیار دارید؟
مدیریت زمان مهارت یست که توسط ان میتوانید از وقت خود به بهترین نحو درراه رسیدن به هدف
های خود استفاده کنید کتاب های بی شماری در این زمینه چاپ شده اند که به مفاهیم تئوری و عملی
این موضوع می پردازند.

دانلود پایان نامه رشته مدیریت بررسی تاثیر مدیریت وقت و زمان به مدیارن  دولتی



اهداف تحقیق :                                                                                               :
مدیریت زمان یکی از کارهای روزمره یک مدیر به حساب می اید برای جلوگیری از اتلاف وقت و
نتیجه داشتن کارها به طور موثر و کارامد چه خوب است که مدیران ما از دانش و مهارت مدیریت
زمان بهره گیرند تا به نتایج اصولی برسند
هدف اصلی از این تحقیق عبارت است از :
ارزیابی تاثیر مهارت مدیریت زمان مدیران در موفقیت انها برای انجام کارها
چهارچوب نظری تحقیق :
برنامه ریزی، هدایت و سازمان دهی و مدیریت زمان ، عناصر کلیدی تجارت موفقیت امیز است.
بهبود مهارت های مدیریت زمان یک وظیفه مشکل ،با ارزش و اغلب از نظر شخصی چالش
برانگیز است .
مدیریت زمان کمک میکند که تعیین کنید کدام یک از کارهایی که مدیران انجام میدهند مهمترین
هستند این عمل به انها این امکان را میدهد به برخی فعالیت ها اولویت زیادی دهند و برخی از
فعالیت ها را حذف کنند همچنیین مدیریت زمان به انها کمک میکند که ازطریق حذف مزاحمت ها و
فعالیت ها غیر ضروری ، مدت زمان که واقعا کار میکنند را افزایش دهند ،تعاریف زیادی از
مدیریت زمان وجود دارد :
مدیریت زمان : مجموعه ای از مهارت ها ست که شمارا در استفاده موثر از زمان کمک میکند
از این رو میتوان گفت که مدیریت زمان نوعی از ابزار رسیدن به برنامه ریزی موفق درراه رسیدن
به موفقیت درکار مدیران است.
ارکان اساسی مدیریت زمان:
هر علمی پایه ها و ارکانی داردکه مسائل مربوط در حوضه ان علم بر محور ان ارکان می چرخد و
در ارتباط با ان ارکان معنا پیدا میکند هرگاه یکی از این ارکان متزلزل شود مجموعه ان سازمان
فکری و علمی متزلزل خواهد شد.
برنامه ریزی معین ، توجه به ساعت درونی رعایت صحت و دقت در انجام کار و اولویت بندی
اهداف از ارکان مدیریت زمان محسوب می شود که خود برنامه ریزی شامل: مشخص ساختن اهداف
برنامه ریزی طرح های عملی و برنامه ریزی روزانه  میشود.

فرضیات تحقیق :
هر تحقیقی بر گرفته از خلاقیت محقق و ابتکار ان بشمار می اید محقق در این رابطه به
موضوعی می پردازد که در نوع خود تازه و نوست .

لذا محقق براي بررسي اين پديده كه در ذهن او در قالب مسئله رخ مي دهد اقدام به طرح فرضيه اي مي نمايد كه از طريق اثبات يا رد فرضيه به صحت و سقم مسئله ايجاد شده پي مي برد ، هيچ تحقيقي بنحوی انجام نمي گيرد مگر اين كه در فرضياتي درست و سنجيده برخوردار باشد .


فرضیه اصلی :
بین مهارت مدیریت زمان مدیران با موفقیت انها در پیشبرد بهتر کارها رابطه وجود دارد.


روش تحقیق :
نوع تحقيق بر اساس هدف : اين تحقيق هدفش بهبود در مهارت هاي مدير در مدیریت کردن زمان می باشد كه از نوع تحقيق كاربردي مي باشد .
نوع تحقيق بر اساس ماهيت و روش :
اين تحقيق از آن جهت كه براي كسب اطلاع از وجود رابطه بين متغيرها صورت مي گيرد از نوع
تحقيق همبستگي است .


مدل
در تابع توليد سنتی وقت به عنوان يک عامل توليد در نظر گرفته نمی شود ولی به صورت ضمنی در عامل نيروی انسانی وجود دارد چون ميزان عامل نيروی انسانی از روی تعداد نيروی کار و ساعات کار هر کارگر محاسبه می شود. در اين بخش از دو سناريو برای محاسبه وقت استفاده می شود.  .
سناريوی اول: تابع توليد .
ساده ترين مدل توليد تابعتوليدکاب- داگلاس[8] است. تابع کاب- داگلاس به طور وسيعی در.
کارهای تجربی مورد استفاده قرار می¬گيرد[9]. شکل کلی مدل به صورت زير است:
(1)
A= ضريب تکنولوژی، Q= مقدار توليد، L= نيروی کار، K= سرمايه، α و β = پارامتراست.
به عنوان مثال اگر فرض کنيم در تابع کاب- داگلاس10=A و5/0=β=α است تابع به صورت زير
در می آيد:


Q=10*L0.5 K 0.5                                                                   (2)
اگر فرض کنيم 8=L و20=K باشد ميزان توليد برابر است با:
Q=10*(80.5 *20 0.5 )=126.5                 (3)
حال اگر فرض کنيم نيروی کار به طور متوسط روزی 2 ساعت وقت خود را در ترافيک، صف
نانوايی و ساير جاها تلف می کند در اين صورت به جای 8 ساعت 6ساعت کار می کند و ميزان
توليد برابر خواهد شد با:
(4)                                                  Q=10*(60.5 *20 0.5 )=109.5

قلمرو تحقيق:

1-قلمرو مكاني


از عمده ترين نكات مورد توجه در يك تحقيق علمي تعيين حد و مرزهاي مساله مورد تحقيق  است ،
در اين راستا بايد قبل از شروع تحقيق مساله مورد تحقيق را از جنبه هاي مختلف محدود نمود تا
چهار چوب كمي روشن گردد و از اتلاف بيهوده وقت و منابع در مورد مطلبي كه مربوط به تحقيق
نمي باشد جلوگيري نمود و برای جمع اوری اطلاعات از سرشماری استفاده می شود .

قلمرو زمانی ::

در اين تحقيق سعي گرديده است كه بررسي مهارت مدیریت زمان در چند سال اخیر مورد مطالعه و
بررسی قرار گیرد
ابزارهاي گرد آوري اطلاعات:
در تحقيق حاضر جهت جمع آوري داده هاي مربوط به تحقيق از پرسشنامه ليكرت 4 تايي استفاده شده است.
روش تجزيه و تحليل داده ها:: :
براي تجزيه و نحليل داده ها از روش رگرسيون و همبستگي اسپيرمن و آزمون اين ضريب و براي نرمال بودن داده ها از آزمون شاپيرو-ويلك استفاده شده است .
محدوديت هاي تحقيق:

الف : به دليل مشغله كاري مديران دسترسي به آنها به راحتي امكان پذير نبود.


پیشنهادات :

نکان سودمندی برای بهبود مدیریت زمان وجود دارد:
1.از مزاحمتها جلوگیری کنید
همواره پذیرای بازدید کننده ها نباشید، بازدیدکننده ها می توانند موجب به هم ریختگی شوند که در
نهایت منجر به کاهش بهره وری میشوند. با بستن در اتاق با حذف ارتباط بصری می توانید به باز
دید کننده ها بفهمانید که شما مشغول هستید،هر روشی که به کار میبرید به خاطر بسپارید که نباید هر
بازدیدی را بپذیرید
راه دیگر برای کاهش مزاحمتها، جواب  ندادن به تلفن هاست.تماسهای تلفنی قطار افکار شما را از
حرکت باز میدارند،تماسهای تلفنی ممکن است شما را متعهد به انجام کارهایی کنند که امادگی انها را
ندارید، از خاموش کردن زنگ تلفن نترسید وقتی کارتان تمام شد پیغامهای دریافتی را چک کنید
2.کنترل کنید
کارهایی را که نیاز دارید انجام دهید را می دانید. این کاررا درفهرست کارها یادداشت کنید،کارهای
فهرست شده را اولویت بندی کنید. با انجام این عمل شما میتوانید روز خود را کنترل کنید

 


نتیجه گیری:
برنامه ریزی زمانی کمک می کند تا شما روی اولویت های خود تمرکز کنید. با تمرکز بر وظایف به
جای انجام و اتمام آنها، می توانید از تعویق در انجام کارها اجتناب کنید این کار به شما کمک می کند
که بدانید کارها چه مقدار زمان نیاز داشتند  دربازه های زمانی کوتاه برروی کارهای کوچک کار
خواهید کرد، نه همه به یک باره. بنابراین ابتدا یک عادت در خود ایجاد می کنید، و سپس این عادت،
کارها را برای شما انجام می دهد.همزمان با اینکه کارها را کنترل می کنید، انضباط و تادیب نفس را
در خود می سازید.

همزمان با اینکه تادیب نفس را در خود می سازید، زمان را مدیریت می کنید.

همزمان با اینکه زمان را مدیریت می کنید ، اعتماد به نفس.می سازید
وقتی که شما در آغاز روز، تصویر روشنی از آنچه که می خواهید در آن روز به آن برسید داشته
باشید، احتمال این که بتوانید آن کارها را به خوبی انجام دهید، بسیار بالا می رود. نوشتن و یا طرح
ریزی کردن کارهای روزمره، مفید است.
با توجه به نتایج فصلهای پیش به خوبی مشاهده می شود که بین مهارت مدیریت  زمان وموفقیت
مدیران رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد، پس با توجه به این نتیجه افزایش مهارت مدیریت
زمان مدیران باعث افزایش موفقیت بیش از پیش انها در انجام امور میشود و هر قدر این مهارت در
انها بالاتر رود درصد موفقیت انها نیز بالاتر خواهد رفت.


منابع

 

دانلود پایان نامه رشته مدیریت تاثیرمدیریت وقت و زمان با موفقیت مدیران دولتي   تاثیرمدیریت وقت و زمان با موفقیت مدیران دولتي دانلود پایان نامه رشته مدیریت انتخاب موضوع پایان نامه رشته مدیریت دولتی بازرگانی مدیریت  انتخاب موضوع پایان نامه رشته مدیریت

 

برای دریافت کامل فایل با پرداخت انلاین , انلاین دانلود کنید

روش دانلود فایل :
 
1.کلیک گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر

دانلود پاورپونت درس  مالیه عمومی و تعیین خط مشی دولتها

تعداد اسلاید : 270 صفحه

قالب : پاورپونت قابل ویرایش توسط شما

نام درس: مالیه عمومی و تعیین خط مشی دولتها
رشته حسابداری و مدیریت

واحد نام منبع درس: مالیه عمومی و تعیین خط مشی دولتها
نگارش دکتر جمشید پژویان

 

خلاصه ای کوتاه از پاورپونت:

طرح درس:

 در این درس، ضمن تبیین کلیه فصول کتاب مورد نظر، توضیحات لازم در خصوص هر مطلب ارائه شده است. بمنظور اثر بخشی بیشتر در تفهیم مطالب، از نمودارها و فرمولهای مرتبط استفاده شایسته به عمل آمده است. بعضا از ارائه برخی مطالب که در متن کتاب حاضر موجود نیست ولی در یادگیری مباحث موثر و کارساز میباشد، دریغ نشده است. ترتیب مطالب و مباحث ارائه شده دقیقا منطبق بر منبع درس میباشد.
 

اهداف درس:

 آشنایی با مهمترین مفاهیم مالیه عمومی و سیاست مالی، روند تغییرات سهم دولت از درآمد ملی، عدم کارایی مکانیزم بازار، توزیع درآمد توسط دولت، مالیات و انواع و اثرات آن، سوبسید و انواع و اثرات آن، بودجه و ... و بررسی ابعاد و جوانب گوناگون مسائل مطروحه فوق در زمره مهمترین اهداف این درس میباشند.
 

جایگاه درس:

سومین درس در سلسله دروس اقتصادی رشته حسابداری، درس مالیه عمومی و تعیین خط مشی دولتها میباشد. اهمیت این درس از این جهت است که دانشجو را با امور مالی دولتها، ابزارهای تامین مالی و اثرات سیاستهای مختلف مالی در شرایط مختلف اقتصادی آشنا مینماید. مباحث این درس عمدتا جنبه کاربردی و عملیاتی داشته و دانشجو را قادر مینماید تا به تجزیه و تحلیل مسائل اقتصادی موجود کشور بپردازد.
 

دانلود پاورپونت کتاب مالیه عمومی و تعیین خط مشی های دولت ها

تمایز مالیه عمومی جدید و قدیم:

اقتصاد بخش عمومی یا مالیه عمومی قبلاٌ دربر گیرنده مسائل زیر بود:
            1- مالیات و مسائل مالیاتی
          2- سیاست های گمرکی دولت
در حالیکه کتب جدید اقتصاد بخش عمومی یا مالیه عمومی علاوه بر مسائل فوق شامل مباحث زیر هم میشوند:
            3- بخش هزینه های دولت و موسسات دولتی
            4- فعالیت های تولیدی دولت (فعالیت های اقتصادی)

 

نظریه واگذر:

واگنر اقتصاددان قرن نوزدهم آلمانی است که توجه خاصی به مسائل اقتصاد دولت و هزینه های عمومی داشت.
نظریه وی بدین شرح است:  " با افزایش درآمدهای سرانه دریک اقتصاد، اندازه نسبی بخش عمومی هم افزایش می یابد. "

 

قاعده مجموع فواید در تعیین سطح تولید:

اگر پیامد خارجی مثبت وجود نداشته باشد، محل تلاقی منحنی های عرضه گل و تقاضای گل، نقطه تعادل و تخصیص بهینه منابع را ارائه می نماید.

اگر پیامد خارجی مثبت وجود داشته باشد، یعنی در کنار پرورش گل، کندوی عسل موجود باشد که منجر به افزایش تولید عسل و مرغوبیت آن گردد، در این صورت تخصیص بهینه منابع از تلاقی منحنی عرضه و جمع منحنی های تقاضا (منحنی فایده نهایی داخلی و منحنی فایده نهایی خارجی) بدست خواهدآمد.

 

اهداف توزیع عادلانه درآمد:

  1- هدف اقتصادی : تغییر در توزیع درآمد موجب تغییر در نرخ پس انداز، سرمایه گذاری، تقاضا، تولید، اشتغال و... می شود. پس دولت میتواند بمنظور تغییر یک یا تعدادی از این متغیرها از طریق توزیع درآمد اقدام نماید.
   2- هدف سیاسی : جلب نظر رای دهندگان (فقرا و افراد کم درآمد) و جلو گیری از بروز طغیان و شورش.
به علت پیوستگی و ارتباط بین توزیع درآمد و متغیرهای اقتصادی، پیچیدگی اعمال یک سیاست عادلانه درآمد آشکار می شود.

 

دانلود پاورپونت درس  مالیه عمومی و تعیین خط مشی دولتها

Download PowerPoint Presentations public finance and policy book states پایان نامه رشته حسابداری  دانلود پایان نامه کتاب  مالیه عمومی و تعیین خط مشی دولتها   مالیه عمومی و تعیین خط مشی دولتهانگارش دکتر جمشید پژویان  دانلود پاورپونت کتاب مالیه عمومی  دانلود پروژه رشته حسابداری - دانلود پایان نامه


 

 برای دریافت کامل فایل با پرداخت انلاین , انلاین دانلود کنید

روش دانلود فایل :
 
1.کلیک گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر

 

موضوع کاراموزی:پروژه (اداره ابفا و تصفیه خانه ویس و شیبان) رشته مدیریت صنعتی
 
قالب بندی :word  -- تعداد صقحات : 52 صفحه
تهیه کننده محمد جباری
 
فهرست مطالب:
 
مقدمه 
 
فصل اول
آشنایی با مکان کارآموزی 
تاریخچه
چارت سازمانی
 
فصل دوم
 چگونگی تبدیل آب خام ورودی و تولید آب تصفیه خروجی
 
فصل دوم
حسابداری حقوق و دستمزد
 
فصل چهارم
نتیجه گیری 
پیشنهادات 
نقشه تصفیه خانه
 
 
فصل اول
 
تاریخچه
ابرسانی شهر شیبان در سال 1363 توسط جهاد سازندگی در روستای سید عنایت راه اندازی گردید
این ابرسانی توسط شورای اسلامی اداره می شد و دارای چهار نفر نیروی انسانی بود که سه نفر بصورت هشت ساعته عهده دار اپراتوری تاسیسات و تصفیه خانه بودند و یک نفر بعنوان مامور قرائت و توزیع قبوض فعالیت میکرد پس از ان در سال 1375 اداره آب و فاضلاب روستایی تایسات مذکور را تحویل گرفت و تاسیسات و تصفیه خانه را تا حدودی توسعه نیروی انسانی آن را به یازده نفر افزایش داد و تا سال 1382 عهده دار آبرسانی به شهر شیبان و کوی امام خمینی(ره) و شهرک طالقانی و شهرک شهید بهشتی و هجده روستای اطراف شیبان بود .
در تاریخ خرداد ماه سال 1382 تاسیسات مذکور به شرکت آب و فاضلاب اهواز تحویل داده شد وتا کنون با سی و هفت نفر نیروی انسانی عهده دار برداشت و تصفیه و توزیع آب شرب می باشد.
اداره آب و فاضلاب شیبان دارای سی و هفت نیروی انسانی و چهار دستگاه خودروی سبک و سه خودروی سنگین میباشد.
 
دانلود پروژه کاراموزی رشته مدیریت صنعتی ابفا و تصویه اب
 
فصل دوم
 
مراحل تصفیه و تولید
 
آب شرب
 
شرح چگونگی و مراحل تصفیه آب:
در اولین مرحله آب خام از رودخانه بوسیله الکتروپمپ های بزرگی که بر روی اسکله آب خام نصب نصب گردیده است پمپاژ شده و از طریق لوله های فلزی انتقال به تصفیه خانه منتقل میشوند که معمولا با توجه به مقدار نیاز از تعداد الکتروپمپ های موجود در اسکله تعداد سه دستگاه الکتروپمپ و در بعضی ساعات شبانه روز با توجه به مصرف تعداد پنج دستگاه وظیفه انتقال و پمپاژ آب خام به تصفیه خانه راعهده دار می باشند.
پس از اینکه آب خام به تصفیه خانه پمپاژ شد همان گونه که در بخش بعدی که در آن شرح آزمایشاتی که برروی آب انجام میشود شرح داده می شود از آب ورودی نمونه گرفته و توسط دستگاه جارتست جهت تعیین میزان و مقدار مواد شیمیایی که باید به آب ورودی تزریق شود مشخص میشود وقتی مشخص شد که چه مقدار باید در 24 ساعت مواد شیمیایی به آب خام ورودی تزریق شود مقدار مواد مورد نظر را در یک مواد شیمیایی که جهت حذف مواد جامد و ذرات ریز معلق در آب خام استفاده می شود عبارت است از    pacی همان پلی آلومینیوم کلراید که پودر زرد رنگی میباشد با آب تصفیه با نسبت های معلوم محلول سازی می کنند و پس از آن بطور طبیعی با آب خام ورودی هوادهی شده تا درصد بالایی از آهن و منگنز آن حذف شود پس از اینکه آب خام وارد حوض مربوطه شد و مواد شیمیایی نیز به آن تزریق گردید مواد امد و معلق موجود در آب حذف و ته نشین می شوند به طوری که پس از چند ماه حوض ورودی آب خام که از آن به عنوان پیش ته نشین یاد می شود مملوء از گل و لای حاصل ازته نشینی می شود و عملیات ته نشینی به همین ترتیب انجام می شود تا آب خامی که نسبت ه حالت اولیه تا حد بالایی زلال تر شده است به حوض دوم وارد می شود و عملیات ته نشینی همچنان در حوض دوم انجام می شود تا اینکه آب زلال تر شده و به حوض سوم وارد می شود. در انتهای حوض سوم لوله های الکتروپمپ هایی قرار گرفته است که توسط این الکتروپمپ ها و لوله های مربوط به آن آبی که تقریبا زلال شده است وارد فیلتر های موجود در تصفیه خانه می شود که در این فیلتر ها ماسه های سی لی سی قرار دارند که وقتی آب ته نشین شده از لابلای این ماسه ها عبور می کند کدورت باقی مانده نیز توسط این ماسه سی لی سی ها از آب مربوطه تقریبا حذف شده و آبی زلال و شفاف که برابر با استاندارد های پذیرفته شده می باشد از فیلتر ها خارج شده و سپس توسط گاز کلر جهت از بین بردن تخم انگل ها و میکروب های بیماری زا کلر زنی شده و آب کاملا سالم و بهداشتی وارد شبکه انتقال می شود .
 
فصل سوم
 
حسابداری حقوق و دستمزد
 
مقدمه
کسانی که در رشته های امور مالی مشغول تحصیل می باشند و اطلاعات حسابداری را فرا می گیرند یکی از انواع هزینه هایی را که با آن آشنا می شوند هزینه حقوق و دستمزد است و به تبع روش حسابداری و ثبت این هزینه را در دفاتر روزنامه و کل فرا خواهند گرفت ولی باید توجه داشت بحث هزینه و حقوق و دستمزد دارای مطالب زیادی می باشد که هر فرد حسابدار یا کسی که در حقوق و دستمزد سازمان یا مؤسسه ای کار می کند نیاز به داشتن دانش تخصصی در این زمینه خواهد بود این اطلاعات را به صورت خلاصه می توان شناخت سیستمهای کنترلی حقوق و دستمزد، سناخت قوانین بیمه و مالیات و سایر موار قانونی همچون، اضافه کاری و مأموریت و تهیه اسناد و مدارک ثبت لیستهایحقوق و دستمزد و سایر موارد نام برد که در ادامه با آنها بیشتر آشنا خواهیم شد.
می دانید هزینه نیروی کار بخش اعظمی از بهای تمام شده تولید کالا و خدمات یک موسسه یا یک واحد اقتصادی را به خود اختصاص می دهد و در واقع تأثیر قابل توجه ای بر سود واحد های تجاری خواهد داشت البته اهمیت حقوق و دستمزد در واحد های مختلف متفاوت است ولی به طور معمول هزینه حقوق دستمزد از درآمدهای واحدهای اقتصادی و تجاری را به خود اختصاص می دهد بنابراین پر واضح است کسانی که در رشته امور مالی تحصیل می کنند باید اطلاعات جامع و کافس در این زمینه داشته باشند.
اجزاء و عناصر سیستم حقوق و دستمزد کدامند
اجزاء و عناصر تشکیل دهنده یک سیستم حقوق و دستمزد به طور کلی و بدون در نظر گرفتن اینکه این سیستم برای موسسه بازرگانی و خدماتی و یا تولیدی طراحی شده به شرح زیر می باشد.
1- دایره کارگزینی
2- دایره ثبت ورود و خروج پرسنل
3- دایره حسابداری حقوق و دستمزد
که ما برای بررسی اجزاء و عناصر فوق الذکر به شکل کلی آنها را معرفی کرده و در ادامه بیشتر در ارتباط با آنها بحث کرده و جزئیات وظایف آنا مورد تجزیه و تحلیل قرار خواهد داد.
وظیفه دایره کارگزینی چیست
واحد کارگزینی در هر موسسه وظیفه تهیه و تدوین دستورالعملها و آئین نامه ای استخدامی پرسنل با رعایت و مد نظر قرار دادن قوانین کار و امور اجتماعی و سایر قوانین را بر عهده دارد و از طرفی وظایف دیگری در ارتباط یا پرسنل همجون آموزش، نحوه استفاده از مرخصی و تعیین شرح وظایف،نقل و انتقال پرسنل به سایر بخشهای موسسه و موارد مشابه را بر عهده دارد.
وظیفه دایره ثبت ورود و خروج پرسنل چیست
وظیفه این بخش جمع آوری اطلاعات مربط به زمان انجام کار پرسنل و در واقع حضور و غیاب هر یک از کارکنان در موییات و واحدها می باشد که به طرق و روش های خاصی این کار صورت می پذیرد.
 
حسابداری حقوق و دستمزد:
در حسابداری حقوق  و دستمزد بعلت تراکم و استمرار اطلاعات ، نحوه پردازش اطلاعات و اهمیت سرعت و صحت آن از اتوماسیون استفاده می شود.
اطلاعاتی نظیرنرخ ساعتی و یا روزانه حقوق و دستمزد که ممکن است برای مدت مدیدی تغییر نکند و همچنین برنامه های نظیر نحوه محاسبه کسورات مالیات و حق بیمه صندوق تأمین اجتماعی که در طول سال قوانین آن ثابت می باشد را بهتراست درحافظه کامپیوتر ذخیره نموده . 
با استفاده از این اطلاعات می توان محاسباتی مانند حقوق و دستمزد ناخالص، کسورات، تعیین حقوق و دستمزد خالص و بروز در آوردن سابقه هر کارمند و کارگر رابه طور الکترونیکی انجام داد.
اهمیت سیستم:
از آنجایی که هزینه حقوق و دستمزد خارج مربوط به آن در حد بالایی از هزینه های هر مؤسسه را تشکیل می دهد ضروری است در این سیستم پیش بینی های لازم برای حصول اطمینان از پرداخت صحیح حقوق ودستمزد بعمل می آید.
 
با تشکر از نویسنده  جناب اقای محمد جباری .
 
دانلود کاراموزی ابفا و تصفیه اب , دانلود کاراموزی تصویه اب , دانلود کاراموزی رشته مدیریت صنعتی , تصفیه خانه , ابفا , دانلود پروژه رشته مدیریت , کاراموزی مدیریت , دانلود کاراموزی رشته مدیریت ابفا و تصفیه خانه , دانلود ,
 
 
 
روش دانلود فایل جامع :
 
1. کلیک گزینه خرید
 
2. پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
 
3. کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
 
4. دانلود فایل مورد نظر
 
 

دانلود مقاله با موضوع :

آمار و کاربرد آن در مدیریت

قالب بندی:word---تعداد 25 صفحه---دانلود رایگان---

آمار رشته وسیعی از ریاضی است كه راههای جمع آوری، خلاصه سازی و نتیجه گیری از داده ها را مطالعه می كند. این علم برای طیف وسیعی از علوم دانشگاهی از فیزیك و علوم اجتماعی گرفته تا انسان شناسی و همچنین تجارت، حكومت داری و صنعت كاربرد دارد.

هنگامی كه داده ها جمع آوری شدند چه از طریق یك شیوه نمونه گیری خاص یا به وسیله ثبت پاسخ ها در قبال رفتارها در یك مجموعه آزمایشی ( طرح آزمایشcf  ) یا به وسیله مشاهده مكرر یك فرایند در طی زمان  ( سری های زمانی ) خلاصه های گرافیكی یا عددی را می توان با استفاده از آمار توصیفی به دست آورد.

الگوهای موجه در داده ها سازمان بندی می شوند  تا استنباط در مورد جمعیت های بزرگتر به دست آید كه این كار با استفاده از آمار استنباطی صورت می گیرد و  تصادفی بودن و عدم حتمیت در مشاهدات را شناسایی می كند. این استنباط ها ممكن است به شكل جوابهای بله یا خیر به سؤالات باشد ( آزمون فرض )، مشخصه های عددی را برآورد كند ( تخمین ) ، پیش گویی مشاهدات آتی باشد، توصیف پیوند ها باشد ( همبستگی ) ویا مدل سازی روابط باشد ( رگرسیون ).

 شبكه توصیف شده در بالا گاهی اوقات به عنوان آمار كاربردی اطلاق می شود. در مقابل، آمار ریاضی ( یا ساده تر نظریه آماری ) زیر رشته ای از ریاضی كاربردی است كه از تحلیل و نظریه احتمال برای به كارگیری آمار برروی یك پایه نظری محكم استفاده می كند.

 ● احتمال

 كلمه احتمال از كلمه لاتین probare  ( به معنی اثبات یا آزمایش كردن ) منشأ می گیرد. در زبان محاوره، احتمال یكی از چندین لغتی است كه برای دانسته یا پیشامدهای غیر حتمی به كار میرود و كم و بیش با لغاتی مثل مشابه، با ریسك، خطرناك، نامطمئن، مشكوك و  بسته به متن قابل معاوضه می باشد. شانس، بخت و شرط بندی از لغات دیگری هستند كه نشان دهنده برداشت های مشابهی هستند. همانگونه كه نظریه مكانیك تعاریف دقیقی از عبارات متداولی مثل كار و نیرو دارد، نظریه احتمال نیز تلاش دارد تا برداشت های احتمال را كمیت سازی كند.

 ● روش های آماری

1) مطالعات تجربی و مشاهداتی

ـ هدف كلی برای یك پروژه تحقیقی آماری، بررسی حوادث اتفاقی بوده و به ویژه نتیجه گیری روی تأثیر تغییرات در مقادیر شاخص ها یا متغیر های مستقل روی یك پاسخ یا متغیر وابسته است. دو شیوه اصلی از مطالعات آماری تصادفی وجود دارد : مطالعات تجربی و مطالعات مشاهداتی . در هر دو نوع از این مطالعات، اثر تغییرات در یك یا چند متغیر مستقل روی رفتار متغیر های وابسته مشاهده می شود. اختلاف بین این دو شیوه درچگونگی مطالعه ای است كه عملاً هدایت می شود.

ـ  یك مطالعه تجربی در بردارنده روش های اندازه گیری سیستم تحت مطالعه است كه سیستم را تغییر می دهد و سپس با استفاده از روش مشابه اندازه گیری های اضافی انجام می دهد تا مشخص سازد كه آیا تغییرات انجام شده، مقادیر شاخص ها را تغییر می دهد یا خیر. در مقابل یك مطالعه مشاهداتی، مداخلات تجربی را در بر نمی گیرد. در عوض داده ها جمع آوری می شوند و روابط بین پیش بینی ها و پاسخ بررسی می شوند.
ـ  یك نمونه از مطالعه تجربی، مطالعات Hawthorne مشهور است كه تلاش كرد تا تغییرات در محیط كار را در كمپانی الكتریك غربی Howthorne  بیازماید. محققان علاقه مند بودند كه آیا افزایش نور می تواند كارایی را در كارگران خط تولید افزایش دهد. محققان ابتدا كارایی را در كارخانه اندازه گیری كردند و سپس میزان نور را در یك قسمت از كارخانه  تغییر دادند تا مشاهده كنند كه آیا تغییر در نور می تواند كارایی را تغییر دهد. به واسطه خطا در اقدامات تجربی، به ویژه فقدان یك گروه كنترل، محققان در حالی كه قادر نبودند آنچه را كه طراحی كرده بودند، انجام دهند توانستند كه محیط را با شیوه Hawthorne  آماده سازند.
ـ  یك نمونه از مطالعه مشاهداتی، مطالعه ایست كه رابطه بین سیگار كشیدن و سرطان ریه را بررسی می كند. این نوع از مطالعه به طور اختصاصی از یك آمار گیری ( پیمایش ) استفاده می كند تا مشاهدات مورد علاقه را جمع آوری كند و سپس تجزیه و تحلیل آماری انجام دهد. در این مورد، محققان مشاهدات افراد سیگاری و غیر سیگاری را جمع آوری می كنند و سپس به تعداد موارد سرطان ریه در هر دو گروه توجه می كنند.
 مراحل پایه برای انجام یك تجربه عبارتند از :

ـ  برنامه ریزی تحقیق شامل تعیین منابع اطلاعاتی، انتخاب موضوع تحقیق و ملاحظات اخلاقی برای تحقیق و روش پیشنهادی.

-   طراحی آزمون شامل تمركز روی مدل سیستم و اثر متقابل متغیر های مستقل و وابسته.
ـ  خلاصه سازی از مجموعه مشاهدات برای جامعیت بخشیدن به آنها با حذف جزئیات ( آمار توصیفی ).
ـ   رسیدن به اجماع در مورد آنچه مشاهدات درباره دنیایی كه مشاهده می كنیم به ما می گویند ( استنباط آماری ).

ـ  ثبت و ارائه نتایج مطالعه.

۲)  سطوح اندازه گیری

    چهار نوع یا مقیاس اندازه گیری در آمار استفاده می شود. چــهار نوع یا سطح اندازه گیری ( ترتیبی، اسمی، بازه ای و نسبی ) دارای درجات متفاوتی از سودمندی در تحقیقات آماری دارند. اندازه گیری نسبی در حالی كه هم یك مقدار صفر و فاصله بین اندازه های متفاوت تعریف می شود بیشترین انعطاف پذیری را در بین روش های آماری دارد كه می تواند برای تحلیل داده ها استفاده شود. مقیاس تناوبی با داشتن فواصل معنی دار بین اندازه ها اما بدون داشتن میزان صفر معنی دار ( مثل اندازه گیری IQ  یا اندازه گیری درجه حرارت در مقیاس سلسیوس ) در تحقیقات آماری استفاده می شود.

 ۳) تكنیك های آماری

     بعضی از آزمون ها و روش های آماری برای مشاهدات تحقیقی آماری شناخته شده عبارتند از :
▪  آزمون تی استیودنت

▪  آزمون توان دوم كای ( خی دو )

▪  آنالیز واریانس ( ANOVA)

▪  آزمون Mann-Whitney U

▪  تحلیل رگرسیون

▪  همبستگی

▪  آزمون كمترین تفاوت معنی دار ( LSD ) فیشر

▪  ضریب همبستگی حاصل ضرب گشتاوری پیرسون

▪  ضریب همبستگی رتبه ای اسپیرمن

نظریه عمومی احتمال به دو اصل وابسته تقسیم می شود : 

▪  احتمال كتّره ای : كه نشان دهنده احتمال پیشامدهای آینده است كه به وسیله بعضی از پدیده های فیزیكی تصادفی هدایت می شود. این اصل را می توان به پدیده های فیزیكی كه با اطلاعات كافی اصولاً قابل پیش بینی اند و پدیده هایی كه اساساً قابل پیش بینی نیستند تقسیم بندی كرد.  نمونه هایی از نوع اول شامل پرتاب تاس یا بازی رولت در قمار است و یك مثال از نوع دوم از بین رفتن ماده رادیو اكتیویته است.

 ▪  احتمال شناختیك : كه نشان دهنده عدم قاطعیت ما در مورد گزاره ای است وقتی كه فرد آگاهی كامل از شرایط اتفاقی ندارد. چنین گزاره هایی ممكن است در مورد پیشامدهای گذشته یا آینده باشد اما نیاز به آن نیست. بعضی مثال ها از احتمال شناختیك آنهایی هستند كه در آن ها یك احتمال به گزاره ای داده می شود كه در آن یك قانون پیشنهادی فیزیك به وقوع پیوسته است و تعیین اینكه چقدر احتمال است كه یك مظنون بر اساس شواهد موجود مرتكب جنایت شده باشد.

 یك سؤال كلی وجود دارد كه آیا احتمال كتره ای به واسطه عدم توانایی ما در پیش بینی دقیق نیروهایی كه ممكن است وقوع مرگ را متأثر سازند به احتمال شناختیك تبدیل شود یا اینكه چنین عدم اطمینانی در ماهیت خود واقعیت وجود دارد به ویژه در پدیده های كوانتومی كه توسط اصل عدم حتمیت هایزنبرگ بیان شده است.هرچند قوانین ریاضی مشابهی صرفنظر از تفسیر انتخاب شده اعمال می شوند، گزینه انتخابی از نظر احتمال مورد استفاده دارای معانی مهمی است كه برای مدل سازی دنیای واقعی به كار می رود.

 ● فرموله سازی احتمال

مانند سایر نظریه ها، نظریه احتمال نمادی از اصول احتمال در عبارات رسمی - عباراتی كه جدا از معنیشان كاربرد داشته باشند – است. این عبارات رسمی به واسطه قوانین ریاضی و منطق متأثر می شوند و هر نتیجه ای از آن بر اساس دامنه مسئله تفسیر و برداشت می شود.

  حداقل دو تلاش موفق برای فرموله كردن احتمال انجام شده است كه به نام فرمول بندی كلموگروف و كاكس نامیده می شوند. در فرمول بندی كلموگروف، مجموعه ها به صورت پیشامدها و احتمال خود به عنوان معیاری روی یك سری از مجموعه ها تفسیر می شود. در فرمول بندی كاكس، احتمال به عنوان یك مقدمه اولیه قلمداد می شود ( به این معنی كه بعداً آنالیز نمی شود ) و تأكید بر روی ساخت یك رابطه سازگار از مقادیر احتمال برای گزاره ها می باشد.

در هر دو مورد، قوانین احتمال مشابه هستند به جز در مورد جزئیات عملی :

 ▪ احتمال عددی بین 0 و 1 می باشد.

▪  مجموع احتمال یك پیشامد یا گزاره و مكمل آن برابر 1 است؛ و

▪ احتمال مشترك دو پیشامد یا گزاره برابر با حاصل ضرب احتمال یكی از آن ها و احتمال دومی است به شرطی كه اولی رخ دهد.

● نمایش و تفسیر مقادیر احتمال

برای دانلود فایل کلیک کنید:

دانلود

دانلود فایل پایان نامه و گزارش  کار اموزی  با فرمت word  کارشناسی و ارشد کلیه رشته ها(حقوق-ادبیات-فقه-علوم تربتی-مدیریت-علوم اجتماعی-کامپیوتر-it-نرم افزار-حسابداری-الهیات-

ضمن رفاه دانشجویان و سختگیری روز افزون دانشگاه ها بر مسائل پایان نامه و کاراموزی بر ان شدیم تا تمام سعی خود را در جمع اوری و تهیه پایان نامه و گزارش کاراموزی درکلیه رشته ها در کنار دانشجویان محترم همراه باشیم.

شما دانشجویان عزیز میتوانید از لیست زیر موضوع مورد نظر خودتان را انتخاب و دانلود کنید.

کلیه قوانین تدوین و ویرایش و فصل بندی های لازم در تمامی پایان نامه های زیر به کار رفته است.

برای دانلود موضوع مورد نظر خود را انتخاب و بر روی ان کلیک کنید.

 

- دانلود پايان نامه دوره کارشناسی و كارشناسي ارشد حقوق شروط محدود کننده مالکیت خریدار

-دانلود پایان نامه سیستم های مدیریت محتوا cms-system

-دانلود پایان نامه رشته زبان و ادبیات فارسی تحليل و بررسي داستان‌هاي عاشقانه منظومه‌هاي عطار نيشابوري

-دانلود فایل کاراموزی مرغداری گوشتی گزارش کار حضور در مرغداری

-دانلود پايان نامه دوره كارشناسي ارشد حقوق جزا و جرم شناسي

-دانلود پایان نامه رشته الهیات بررسي مباني و شيوه هاي رشد اخلاقي در مكاتب تكليف محور و فضيلت محور

-دانلود فایل گزارش کاراموزی در کارخانه تولید غذایی منجمد(حضور در صنایع غذایی)

-دانلود پایان نامه دوره کارشناسی ارشد فلسفه و کلام اسلامی تبیین فلسفی وکلامی توحید افعالی در نهج البلاغه

-دانلود پايان نامه دوره كارشناسي ارشد فلسفه و كلام اسلامي بررسي مباني و شيوه هاي رشد اخلاقي در مكاتب تكليف محور و فضيلت محور

-دانلود فایل گزارش کار کاراموزی حضور و فعالیت در اداره مالیاتی با فرمت word

-دانلودپايان نامه دوره کارشناسي ارشد محاسبه برخی مشخصه ها ی ترموديناميکی يون ها ی به دام افتاده در يک دام يون چهارقطبی

-دانلود پايان‌نامه دوره كارشناسي ارشد علوم قرآن و حديث خرافه و راههاي مبارزه با آن از ديدگاه قرآن

-دانلود پایان نامه دوره کارشناسی ارشد حقوق خصوصی وضعیت حقوقی خنثی در حقوق ایران و فقه امامیه

-دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته اخلاق اسلامی و الاهیات صبر از دیدگاه اسلام و عهدین

-دانلود پایان نامه دوره کارشناسی ارشد رشته فلسفه اخلاق مسائل اخلاقی در هوش مصنوعی

-دانلود پایان نامه دوره کارشناسی ارشد رشته حقوق بررسی تعیین و تقویم خواسته

-دانلود گزارش کار حضور و فعالیت با موضوع حسابداری پیمانکاری با فرمت word

-پايان نامه كارشناسي ارشد رشته: زبان وادبیات عربی ترجمه و تحلیل کتاب (دورالحرف فی اداء معنی الجمله)

-دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد علوم قران و الهیات کلیات و تعریف استحاضه

-دانلود پايان نامه کارشناسی ارشد رشته علوم قرآن وحديث بررسی روايات تفسيري امام صادق (عليه السلام) در جزء 22 قرآن

-دانلود فایل اماده پروژه و کاراموزی مرغداری گوشتی

-دانلود فایل کاراموزی گاوداری شیری

-دانلود پایان نامه مدیریت بررسی نگرش دینی ( مثبت و منفی ) برتفکرانتقادی دانشجویان رشتۀ علوم تربیتی دانشگاه

-دانلود پایان نامه کارشناسی بررسی فرآیند بودجه بندی جامع

-دانلود پایان نامه تعیین میزان سلامت روان در بین پرستاران شاغل در بیمارستانهای تهران‎

-دانلود پایان نامه بررسي تاثيراتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران استانداري و حوزه ستادي

-دانلود پایان نامه کارشناسی بررسی رابطه عزت نفس مدیران بر رضایت شغلی کارکنان جمعیت هلال احمر شهر

-دانلود پایان نامه موضوع بررسی میزان تحمل استرس بین دانشجویان مجرد و متاهل رشته روانشناسی

-دانلود فایل پایان نامه کارشناسی با موضوع جاوا اسکریپت

-دانلود پایان نامه بررسی نحوه تاثیرتشویق در افزایش یادگیری

-دانلود گزارش کار حضور و فعالیت در کارخانه رنگ سازی

-دانلود گزارش کار کاراموزی حضور و فعالیت در اداره بهزیستی

-دانلود گزارش کاراموزی حضور و فعالیت در خدمات کامپیوتری

-دانلود پایان نامه عکاسی فیلم برداری و فتوشاپ

 

مهدی بنی حسن

دانلودفایل پایان نامه و  گزارش کار اموزی  با فرمت word  کارشناسی و ارشد-پروپوزال- حقوق-ادبیات-فقه-الهیات-علوم تربتی-مدیریت-علوم اجتماعی-کامپیوتر-it-نرم افزار

دانلود گزارش کار حضور و فعالیت با موضوع حسابداری پیمانکاری با فرمت word

موضوع کاراموزی:

حضور و فعالیت در حسابداری پیمانکاری در یک شرکت

قالب بندی:word

تعداد:32 صفحه

فهرست مطالب

میزان رضایت دانشجو                                                                     5

خلاصه                                                                                       6

مقدمه                                                                                        7

فصل اول- عمليات پيمانكاري

-         اركان اصلي عمليات پيمانكاري                                                    8

-         انواع قراردادهاي پيمانكاري                                                         8

-         مراحل اجراي طرح و انجام عمليات پيمانكار                                     8

-         مرحله 1- مطالعات مقدماتي يا اوليه طرح                                        8

-         مرحله 2- ارجاع كار به پيمانكار                                                     9

-         مرحله 3- انعقاد قراردادبا پيمانكار                                                   10

-         مرحله 4- اجرای كار ( شروع عمليات )                                          12

-         مرحله 5- خاتمه كار                                                                   14

فصل دوم- حساب هاي شركت پيمانكاري

-         دارایي هاي جاري                                                                      17

-         دارایيهاي ثابت                                                                          18

-         بدهي هاي جاري                                                                     18

-         بدهي هاي بلند مدت                                                                18

-         سرمايه                                                                                   19

-         درآمدها                                                                                   19

-         هزينه ها                                                                                  19

-         حساب پيمان                                                                             19

-         حساب كار گواهي شده                                                              19

فصل سوم- روشهاي مختلف شناسایی درآمد در قراردادهای  بلند مدت پيمانكاري

-         روش كار تكميل شده                                                                 20

-         روش درصد پيشرفت كار                                                              20

-         اندازه گیری میزان پیشرفت کار                                                      20

-         افشاء در ترازنامه                                                                        20

-         تغییر در برآوردها                                                                        21

-         افشاء رویه های حسابداری                                                          21

فصل چهارم- روش های محاسبه مالیات و بیمه در شرکت های پیمانکاری

-         ماليات پيمانكاري                                                                        22

-         ماليات مقطوع                                                                             22

-         ماليات بر در آمد پيمانكاري                                                             22

-         در آمد مشمول ماليات پيمانكاري                                                     22

-         ماليات موسسات پيمانكاري                                                           22

-         بیمه پیمانکاری                                                                            24

فصل پنجم- گزارشگری مالی در موسسات پیمانکاری

-         تصمیمگیریدربارهطبقهبندیاقلامترازنامه                                             25

-         دورهگردشعملیاتیکسالویاکمتر                                                      25

-         دورهگردشعملیاتطولانیترازیکسال                                                  25

-         تهاترمبالغداراییوبدهیمربوطبهپیماندرترازنامه                                      25

-         اطلاعاتمربوطبهپیمانهایبلندمدت                                                     25

-         افشاءدرترازنامه                                                                           26

-         افشاءدرصورتسودوزیان                                                                  26

نتیجه گیری                                                                                    27

پیشنهادات                                                                                   27

نمودار محتوای عملیات پیمانکاری                                                       28

ضمائم:

-        برگ استعلام بهاء                                                        29

-        فرم صدور چک                                                             30

-        رسید اسناد دریافتنی                                                   30

-        فرم واگذاری اسناد دریافتنی                                          31

-        قبض پرداخت صندوق                                                   31

-        قبض دریافت صندوق                                                    32

 

میزان رضایت دانشجو:
اینجانب .......حاجی کریم نظری پروژه کارآموزی خود را در شرکت ........گذرانده ام. این پروژه شامل تجربیاتی است که در شرکت رویان ستون به مدت 160 ساعت کارآموزی ثبت شده است و مقایسه اطلاعات و تئوری های مختلف صورت گرفته است.
اكنون كه به اصل و هدف واحد كارآموزي فكر مي كنم پي به درستي و به جا بودن آن برده و افرادي را كه سبب اضافه شدن اين واحد درسي به كل واحدها شده را تحسين مي نمايم. 
اين دوره بسيار مفيد و براي دانشجو حائز اهميت مي باشد و هدف آشنايي با محيط كارگاهي، كسب تجربه، ايجاد و درك روابط بين مفاهيم و اندوخته هاي تئوري با روشها و كاربردهاي عملي و اجرايي، ايجاد ارتباط با محيط كار و تعيين ميزان كاربرد تئوري در عمل بوده است.
گرچه گذراندن كليه واحد هاي درسي رشته حسابداری نقش به سزايي در گسترش علم به اين رشته را دارند اما هيچ چيز به مانند ديدن، لمس كردن و انجام عملي كارها از نزديك و قرار گرفتن در شرايط نخواهد بود.
 
 
خلاصه
اینجانب ......حاجی کریم نظری که در شرکت رویان ستون مشغول گذراندن دوره کارآموزی خود بودم در واقع این شرکت یک نوع شرکت پیمانکاری بوده که انواع کارهای خدماتی عمومی(نامه رسان، پیش خدمت، تلفن چی و...)، نگهداری و خدمات فضای سبز، تعمیر و نگهداری و تأسیسات را انجام می دهد، یک گزارش کامل تهیه کرده ام که شامل تعریف شرکت پیمانکاری، اصول کارکرد این نوع شرکت ها و انواع قراردادها، بحث کارگران و کارفرمایان را در این گزارش ذکر کردم که امیدوارم مورد توجه قرار گیرد.
حسـابداری پیمانکاری یکی از روش های خاص حسابداری است که در روش عادی حسابداری گنجانده می شود. اصول و روش های موجود در حسابداری پیمانکاری در هر نوع قـراردادهای کوچک و پروژه ای بزرگ و چند ملیتی و... مورد استفاده قرار می گیرد. حسابداری پیمانکاری همه اطلاعاتی که پیمانکار نیاز دارد تا بتواند از صحنه رقابت، شرکت را به شیوه ای اثرگذار اداره نماید و موفق گردد، تهیه می کند. اطلاعاتی که توسـط حسابداری پیمـانکاری تعییـن می شـود شامل اطلاعات مالی و غیرمالی می شود که برای موفقیت شرکت سرنوشت ساز است. با توجه به انواع روش ها طی سال های مختلف جهت یکسان سازی اطلاعات مالی برای استفاده کنندگان به نحوه موثر ارائه گردد. روش های مختلفی انتخاب، آزمایش و حتی از بین رفته است، روش استفاده کنونی روش های مورد تأیید استانداردهای حسابداری ایران می باشد.
مقدمه:
حسابداري يكي از علومي‌است كه همه روزه اكثر افراد با آن سروكار دارند و برخي به صورت تخصصي و برخي به صورت تجربي از آن استفاده مي‌كنند. حسابداري اين امكان را به ما مي‌دهد كه ميزان سوددهي و هزينه‌ها را به صورت علمي‌و دلخواه تغيير دهيم. اطلاعات مربوط به‌اين رشته، مورد استفاده عموم مردم از مديران صنايع، سرمايه‌گذاران، تجار و اصناف تا استفاده‌كنندگان محصولات و خدمات مي‌باشد و باعث مي‌شود تا اعداد و ارقام نامفهوم و گيج‌كننده به صورت اطلاعات جالب توجه و قابل نتيجه‌گيري در دسترس قرار گيرد. 
فراگيري اين فن به صورت تخصصي، نه تنها به صورت يك حرفه مطرح بلكه در زندگي خصوصي و شخصي نيز كارساز مي‌باشد. به طور مثال نحوه صحيح بودجه‌بندي، تقسيم هزينه، تعيين قيمت تمام شده، روش‌‌هاي پيمانكاري، معاملات اوراق بهادار، تعيين استهلاك دارایي‌‌ها،انواع سرمايه‌گذاري،حسابداري با توجه به تورم و... از بحث‌‌هاي ارائه شده در اين گروه مي‌باشد. در پايان شايد بتوان حسابداري را به عنوان پايه اصلي صنعت، توليد و ارائه خدمات معرفي كرد. چرا كه بدون وجود حسابداري و ثبت دقيق و نتيجه‌گيري صحيح از اطلاعات،پايه اصلي شركت كه همان سرمايه و نقدينگي است به لرزه درآمده و چه بسا كه شركت را به انحلال بكشاند.
تنوع موسسات و گوناگوني فعاليتهاي مختلف اقتصادي در پهنه جهان، دانش و حرفه حسابداري را بر آن داشته تا در قالب مبـاني و اصـول عمومـي، راه حلهاي متناسبي را براي نگهداري حسابهاي فعـاليتهاي گوناگون، به نحـوي فراهم آورد كه صورتهاي مالي موسسات تصوير گوياتري از نتايج عمليات و وضعيت مالي ارائه دهند. از طرفي، فعاليتهاي موسسات اقتصادي در كشورهاي مختلف در بستري از اوضاع و احوال اقتصادي و اجتماعي و در محدوده مناسبات حقوقي كشور انجام مي شود و اين عامل، به نوبه خود، جستجو و يافتن راه حل مناسب و مطلوب را در محدوده راه حلهاي متعارف در سطح بين المللي الزامي كرده است.
ارجاع طرحهاي ساخت و ساز ابنيه، تأسيسات و تجهيزات بزرگ از طرف كارفرمايان عمومي و خصوصي به پيمانكاران مختلف، انعقاد قراردادهاي بلند مدت پيمانكاري براي اجراي طرحهاي ياد شده و انجام دادن فعاليتهاي ساخت و ساز در قالب اين قراردادها توسط پيمانكاران، يكي از فعاليتهاي عمده اقتصادي است كه نيازمند روشهاي مناسب ثبت و ضبط معاملات و فعاليتهاي مالي، تهيه و تنظيم گزارشهاي درون سازماني، اندازه گيري و شناخت درآمد و در نهايت تهيه و ارائه صورتهاي مالي متناسب براي پيمانكاران و كارفرمايان است.
فصل اول
عمليات پيمانكاري
 
اركان اصلي عمليات پيمانكاري: 
در هر نوع عمليات پيمانكاري اركان اصلي زير وجود دارد: 
كارفرما: شخص حقيقي يا حقوقي است كه به عنوان يك طرف قرارداد، عمليات اجرايي معيني را به پيمانكار ارجاع مي كند.
پيمانكار: شخصي حقيقي يا حقوقي است كه به عنوان طرف ديگر قرارداد، عمليات اجرايي پيمان را به عهده مي گيرد. 
قرارداد: رابطه حقوقي بين طرفين است كه منشأ تعهد و التزام مي باشد و شامل موضوع كار، مدت انجام كار، مبلغ قرارداد و تعهدات كارفرما و پيمانكار است. 
موضوع قراردادهاي پيمانكاري معمولاًساختن يك دارايي يا دارايي هاي است كه در مجموع طرح واحدي را تشكيل مي دهد. 
 
انواع قراردادهاي پيمانكاري:‌
قرارداهاي پيمانكاري به حالت هاي مختلف تنظيم مي شود اما معمولاً يكي از دو حالت كلي زير را دارا است:
الف) قراردادهاي مقطوع: 
در اين نوع قراردادها، پيمانكار با مبلغ مقطوعي به عنوان بهاي كل پيمان و يا مبلغي يعني براي واحد هر كار توافق مي كند در برخي از موارد، بهاي واحد هر كار يا مبلغ كل پيمان بر اساس تغييرات شاخص قيمت ها تعديل مي شود در اين نوع قرارداد هزينه هاي مواد، مصالح و ساير هزينه ها با پيمانكار است كه اگر كمتر از مبلغي كه از كارفرما دريافت مي كند خرج نمايد برايش سود محسوب مي شود.
ب) قراردادهاي اساسي: 
در اين نوع پيمان ها، مخارج مجاز يا تعيين شده در قرارداد به پيمانكار تأديه و در ازاء خدمات انجام شده درصد معيني از مخارج يا حق الزحمه ثابتي به پيمانكار پرداخت مي شود. 
يكي از خصوصيات قراردادهاي پيمانكاري اين است كه مدت اجراي قرارداد معمولاً به بيش از يك دوره مالي تسري مي يابد ولیطول مدت اجراي قرارداد نبايد ملاك شناخت قراردادهاي پيمانكاري قرار مي گيرد. 
ج) قرار داد مديريت اجرایی:
در اين نوع قراردادها بهـاي مواد و مصالح در مقابل ارائه صورتحساب به پيمانكار پرداخت مي شـود و هر مبلغ معين و مشخص كه در ابتـداي قرارداد توافق شده و در پايان كار به عنوان حق الزحمه به پيمانكار پرداخت مي شود. 
در قرارداد نوع دوم كه قرارداد اساسي مي باشد حق الزحمه درصدي از هزينه هاست اما در قرارداد نوع سوم حق الزحمه مبلغ مشخصي است و به هزينه ها مربوط نمي شود. 
 
مراحل اجراي طرح و انجام عمليات پيمانكار:
مراحل اجراي طرح در موسسات خصوصي و عمومي تفاوت زیادی ندارند، و موسسات خصوصي تقریباً در اجراي عمليات پيمانكاري از تشريفات دولتي تبعيت مي كنند. اجراي طرحهاي عمراني در موسسات خصوصي همانند موسسات بخش عمومي تابع تشريفات خاصي است كه در 5 مرحله جداگانه آورده شده است: 
مرحله 1- مطالعات مقدماتي يا اوليه طرح: 
موسسات بخش خصوصي معمولاً طرح هاي ساختماني، تأسيسات و تجهيزاتي خود را بادر نظر گرفتن منابع مالي، پيش بيني و سپس نقشه ها و اسناد و مشخصات اجرايي ازروسا يا با كمك موسسان مشاور تهيه مي كنند. مطالعات مقدماتي طرح شامل اقدامات زير است:
 
1-1- خدمات تحقيقاتي و بنيادي:
مطالعات اين مرحله شامل: مطالعات منطقي، اجتماعي و اقتصادي است كه بر مبناي نتايج حاصل از آنها، تصميم گيري كلي در مورد برنامه ها و شناخت طرح ها به عمل مي آيد. 
2-1- مطالعات شناسايي طرح:
مطالعات اين مرحله شامل: تحقيقات و بررسي هاي لازم به منظور تعيين هدف طرح، شناخت اجراء قشكله، داده ها و ستانده و همچنين امكانات فني و اجرايي با توجه به مصالح ساختماني، تجهيزات، نيروي انساني، ساير امكانات و محدوديت ها و بالاخره حدود سرمايه گذاري، زمان اجراء، كاسبات اقتصادي، تعيين بهره وري و تعيين اثرات اجتماعي و اقتصادي ناشي از اجراي طرح است. حاصل اين مطالعات به شكل گزارشي تدوين مي گردد كه مبناي اتخاذ تصميم در مورد اقدامات بعدي خواهد بود. 
3-1- تهيه طرح مقدماتي: 
بعد از شناخت طرح و تعيين مشخصات كلي آن برمبناي بررسي ها و يا مطالعات توجيهي حتي و اقتصادي خاص، مطالعات مقدماتي طرح انجام مي شود. خدمات مربوط به مطالعات مقدماتي شامل مطالعات تحقيقاتي و آزمايش هاي لازم به منظور طراحي و تهيـه نقشـه هاي مقدمـاتي و مشخصـات كلي، تعييـن محل هاي مناسب و برآورد كلي ابعاد و حجـم كار و مخـارج هريك از راه حل هاي پيشنهادي و همچنين مقايسه و تعيين نكات مثبت و منفي هر راه حل و بازده اقتصادي و اثرات اجتماعي هر يك از آنهـا مي باشد. تهيه كننـده طرح مقدمـاتي مناسب ترين راه حـل را با ذكـر دليل لازم توجيه مي كند مطالعات و تحقيقات، نقشـه برداري ها و بررسـي ها و آزمايش هاي اين مرحلـه بايد به اندازه اي كامل باشد كه امكان برآورد مخـارج دوره مطرح و هزينه هاي بهره برداري را به منظور اتخاذ تصميم منطقي فراهم سازد و نتيجه اين مطالعات و روش انجام مراحل بعد به شكل گزارشي تدوين مي شود. 
4-1- تهيه نقشه ها و مشخصات اجرایی طرح: 
تصويب طرح مقدماتي توسط دستگاه اجرايي( مجري طرح )‌مبناي تهيه نقشه ها و مشخصات اجرايي طرح قرار خواهد گرفت. خدمات اين مرحله شامل انجام مطالعات، بررسي ها، تحقيقات و نقشه برداري ها و آزمايش هاي لازم به منظور تهيه كليد اسناد عمليات اجرایي طرح از جمله: نقشه هاي اجرايي و مشخصات فني اختصاصي، نقشه محل نتيجه آزمايش ها، برنامه زماني اجراي كار، صنايع تهيه مصالح، برآورد مقادير كار و پيش بيني دقيق مخارج اجراي طرح مي باشد.
دفتر پيمانكار دفتر كارفرما
ثبتي ندارد هزينه مطالعاتي طرح ××
بانك ××
پرداخت بابت مطالعات مقدماتي طرح
 
مرحله 2- ارجاع كار به پيمانكار:
در ارجاع كار به پيمان كار مراحل زير بايد طي شود:
1-2-تكثير اسناد و مدارك مناقصه: 
بعد از تصويب گزارش ها، نقشه ها و ساير اسناد و عمليات اجراييو حصول اطمينان از مهيا بودن زمين يا محل اجراي طرح، اسناد و مدارك مناقصه تكثير و در اختيار شركت كنندگان در مناقصه قرار مي گيرد. 
2-2- دعوت از پيمانكاران براي انجام طرح:
بعد از آماده شدن اسناد و مدارك مناقصه، پيمانكاران به طريق زير از نوع و مشخصات طرح مطلع مي شوند و در صورتي كه مايل به اجراي طرح باشند، اسناد و مدارك مناقصه را از كارفرما يا مهندسين مشاور خريداري و براي بررسي و مطالعه در اختيار كادر فني خود قرار مي دهند. 
 
 
 
دفتر پيمانكار دفتر كارفرما
ثبتي ندارد هزينه مطالعاتي طرح ××
بانك ××
پرداخت بابت مطالعات مقدماتي طرح
 
ارجاع به پیمانکار به 3 طریق انجام می شود:
الف) مناقصه عمومی:
در اين روش مبلغ و مشخصات طرح و شرايط شركت در مناقصه از طريق درج آگهي در جرايد به اطلاع داوطلبان شركت در مناقصه مي رسد. 
ب) مناقصه محدود:
در اين روش دعوتنامه شركت در مناقصه براي شركت هايي ارسال مي شود كه صلاحيت آنها براي شركت در مناقصه قبلاًتعيين و نام آنها در ليست واجدين شرايط شركت هاي پيمانكاري ( ليست خاص ) درج شده باشد. پس به دليل تخصصي بودن يا ويژگي خاص كار از تعداد محدودي پيمانكار دعوت به عمل مي آيد.
ج) ترك مناقصه:
در مواردي كه تحت شرايط خاص و بنا به شخصيت مقامات اجرايي انجام مناقصه ممكن و يا به صرفه و صلاح نباشد.پيمانكار از طريق ترك مناقصه مستقيماً انتخاب مي شود. 
د) توافق قيمت:
در اين روش در مواردي كه انجام مناقصه ميسر و يا به مصلحت نباشد مي توان طرح را با توافق قيمت به پيمانكار ارجاع داد. 
3-2- تسليم قيمت پيشنهادي و ضمانت نامه شركت در مناقصه: 
چنـانچه كادر فنـي پيمانكار انجام پيمان را با توجه به امكانات پيمانكار عملي تشخيص مي دهد،‌قيمت كل كار را از روي نقشه ها محاسبه و پيشنهاد مي كند قيمت پيشنهادي پيمانكار براي اجراي طرح همراه با ساير اسناد و مدارك مذبور در آگهي، نظير ضمانت نامه بانكي در دو پاكت جداگانه- پاكت «الف» حاوي ضمانت نامه بانكي وكليه اسناد و مناقصه و پاكت «ب» فقط شامل برگ پيشنهاد مبلغ كل- به كارفرما (مناقصه گزار)تسليم مي شود. 
4-2- انتخاب پيمانكار: 
كميسيـون مناقصـه براي تعييـن برنده مناقصه، پيشنهادهاي واصلـه را با رعايت آئين نامه معاملات دولتـي افتتاح و قرائت مي كند. كميسيون مزبور ابتدا پاكت الف را باز مي كند و در صورتي كه پيمانكار تمامي شرايط مزبور در مناقصه را رعايت و كليه مدارك را ارسال كرده باشد، مبادرت به افتتاح پاكت ب مي كند. مناقصه گزار پس از ارزيابي پيشنهادها و تهيه جدول مقايسه، از بين پيشنهادهايي كه تمامي شرايط مناقصه را دارا باشد و از قيمت اعتدال خارج نباشد. مناسبترين پيشنهاد از نظر مالي و ساير شرايط انتخاب و به عنوان برنده مناقصه معرفي مي كند. ضمانت نامه شركت در مناقصه در صورتي كه برنده مناقصه از انعقاد قرارداد امتناع ورزد به نفع كارفرما ضبط خواهد و از نفر دوم براي عقد قرارداد دعوت مي شود. 
دفتر پيمانكار دفتر كارفرما
پيمان در دست اجرا××
هزينه شركت در مناقصه××
انتقال هزينه شركت در مناقصه به حسابپيمان در جريان ساخت دارايي در جريان××
هزينه مطالعاتي طرح××
انتقال هزينه مطالعاتي طرح به حسابدارايي در جريان تكميل
 
مرحله 3- انعقاد قراردادبا پيمانكار: 
پس از اينكـه برنده مناقصـه تعيين شـد قراردادي بين پيمانكار و كارفرما منعقـد و ضمانت نامـه هاي شركت در مناقصه آزاد مي شود. اهم مواردي كه در قرارداد پيش بيني مي شود، شامل موارد زير است: 
1-3- نام طرفين قرارداد ( كارفرما- پيمانكار ).
2-3- موضوع پيمان: 
اجراي عمليات كارهاي اصلي، كارهاي فرعي و كارهاي جديد احتمالي است. كارهاي فرعي عملياتي را شامل مي شود كه به منظور اجرا و نگهداريعمليات موضوع پيمان ضروري است، اما جزء كارهاي اصلي پيمان محسوب نمي شود به طور كلي منظور از موضوع قرارداد مال يا عملي است كه هر يك از طرفین تسليم يا انجام آن را به عهده مي گيرند.
3-3- مبلغ پيمان: 
مبلغـي كه پيمان براساس آن منعقد مي شود و با توجه به شرايط عمومي پيمان مبلغي به آن اضافه يا كسر مي گردد. دستگاه هاي اجرایي موظفند در ارجاع كارهاي اضافي به پيمانكار يا تغيير در مقادير كار مفاد بخشنامه به شرايط عمومي پيمان را رعايت كنند.
4-3- مدت پیمان: 
مدتي است كه پيمانكار تعهد مي كند در طي آن كارگاه را تجهيزات و عمليات مورد پيمان را اجرا كند.
5-3- تأييدات و تعهدات پيمانكار: 
به طور خلاصه پيمانكار تأييد مي كند كه هنگام تسليم پيشنهاد، مطالعات كافي به عمل آورده و هيچ نكته اي باقي نمانده است كه بعداً بتواند در مورد آن به جهل خود استناد نمايد. 
6-3- تعهدات و اختيارات كارفرما: 
كارفرما متهعد است كليه زمين هایي را كه براي تأسيس و ايجاد كارگاه و انجام عمليات موضوع پيمان مورد نياز است در تاريخ هـايي كه در برنامـه تفصيلي اجرایی منظم به پيمان پيش بيني شده است طبق صورت جلسـه به پيمانکار تحـويل دهـد.همچنين كارفرما در مدت اجراي پيمان مي تواند توسط دستگاه نظارت، مهندس مقيم و يا مأمورين ديگري عمليات پيمانكار را بازرسي كند. 
7-3- ضمانت نامه انجام تعهدات: 
در موقع امضاء قرارداد پيمانكار بايد ضمانت نامه اي ( در حال حاضر 50% مبلغ اوليه پيمان ) از بانك مورد قبول كارفرما طبق نمونه اي كه معمولاً ضميمه اسناد مناقصه است اخذ و تسليم كارفرما كند. ضمانت نامه مذكور بايد تاريخ تصويب صورت مجلس تحويل موقت موضوع پيمان معتبر توبه دستور كارفرما قابل تمديد باشد. 
دفتر پيمانكار دفتر كارفرما
پيمان در دست اجرا                    ××
سپرده نقدي ضمانتنامه پیش پرداخت   ××
 بانك××
ثبت كارمزد و سپرده نقدي ضمانتنامه پیش پرداخت ثبتي ندارد
 
 
حساب انتظامي- ضمانتنامه پیش پرداخت  ××
طرف حساب انتظامي- ضمانتنامه پیش پرداخت××
ثبت صدور ضمانت نامه پیش پرداخت معادل 20% مبلغ اولیه پیمان
حساب انتظامي- ضمنتنامه پیش پرداخت     ××
طرف حساب انتظامي- ضمانتنامه پیش پرداخت   ×× ثبت ضمانت پیش پرداخت شركت 
حساب انتظامي- وثيقه ضمانتنامه پیش پرداخت××
طرف حساب انتظامي- وثيقه ضمانتنامه پیش پرداخت××
ثبت ضمانتنامه پیش پرداخت
 
8-3- پيش پرداخت و ترتيب واريز آن: 
كارفرما موافقت مي كند به منظور تقويت بنيه مالي پيمانكار و تكميل تجهيزات وي درصدي از مبلغ اوليه پيمان را به عنوان پيش پرداخت در مقابل ضمانت نامه بانكي پرداخت كند. 
دفتر پيمانكار دفتر كارفرما
بانك ××
پيش دريافت××
ثبت پيش دريافت پيمان پيش پرداخت ××
بانك××
ثبت پيش پرداخت پيمان
 
9-3- جريمه تأخير: 
اگر كسي تعهد به امري كند يا تعهد نمايد از انجام امري خودداري كند، در صورت تخلف مسئول خسارتطرف مقابل است، مشروط بر اينكه جبران خسارت تسویه شده باشد و يا بر حسب قانون موجب زمان باشد توافق طرفين درباره ميزان خسارت ممكن است به اين شكل باشد كه ميزان خسارت را قبلاً ارزيابي نمايند و در قرارداد مبلغ مقطوعي را معین كنند كه در صورت اجراء يا عدم اجـراء يا در صورت تأخيرقابل پرداخت باشد جريمه تأخير معمولاً در موارد جداگانه اي در قراردادهاي پيمانكاري پيش بيني مي شود و خسارت و جرائم قابل پرداخت توسط پيمانكار كه ناشي از تأخير و تكميل كارها يا ساير علل باشد، تماماً به عنوان هزينه پيمان تلقي مي گردد. 
مرحله 4- اجرای كار ( شروع عمليات ):
1-4- تحويل، تأسيس و تجهيزكارگاه: 
پس از اينكه پيمان منعقد شد، كارفرما كليه زمينهايي را كه براي تأسيس و ايجاد كارگاه و انجام عمليات موضوع پيمان مورد نياز است به پيمانكار تحويل و شخص يا موسسه اي را به عنوان دستگاه نظارت به پيمانكار معرفي كند. همچنين كارفرما يا دستگاه نظارت براي كنترل مستقيم عمليات كارگاه، شخصي را به عنوان ناظر مقيم تعيين و كتباً به پيمانكار معرفي مي نمايد.
دفتر پيمانكار دفتر كارفرما
پيمان در دست اجرا      ××
بانك ××
ثبت هزينه هاي تأسيس كارگاه ثبتي ندارد
 
 پيمانكار نيز براي شروع كار و اجراي طرح، شخصي را به عنوان رئيس كارگاه تعيين و كتباً به كارفرما يا دستگاه نظارت معرفي مي كند. پيمانكار مسئوليت حسن اجراي تمامي كارهاي موضوع پيمان را براساس مشخصات و نقشه هاي تفصيلي و محـاسبات فنـي به عهـده دارد و نظارتي كه از طرف كارفرما يا نماينـدگان او، در اجـراي طرح مي شود از ميزان اين مسئوليت نمي كاهد. پيمانكار دست اول مي تواند به منظور تسهيل و تسريع در اجراي قسمت يا قسمت هايي از عمليات موضوع پيمان موافقت نامه هايي با شخص يا اشخاص يا پيمانكاران جزء ( دست دوم ) منعقد كند، مشروط بر آنكه آنان را از واگذاري كار به غير ممنوع دارد. به هرحال ارجاع كار به پيمانكاران جزء تحت هيچ عنوان از مسئوليت و تعهدات پيمانكار نخواهد كاست.از اين مرحله بخشي از مخارج اجراي طرح از محل تنخواه گرداني كه به هر كارگاه اختصاص مي يابد پرداخت مي شود. 
دفتر پيمانكار دفتر كارفرما
تنخواه گردان كارگاه ××
بانك      ××
ثبت تنخواه گردان ارسالي به كارگاه ثبتي ندارد
 
تنخواه گردان كارگاه ممكن است تصفيه و يا تجديد شود. با فرض آنكه در نظر باشد. مبلغ تنخواه گردان كارگاه تصفيه گردد وجوه ارسال شده به دفتر مركزي بابت واريز تنخواه گردان به صورت زير در دفتر روزنامه پيمانكار ثبت مي شود:
دفتر پيمانكار دفتر كارفرما
بانك ××
تنخواه گردان كارگاه   ××
ثبت وجوه دريافتي از كارگاه بابتتصفيه تنخواه گردان ثبتي ندارد
 
2-4- مخارج دوره اجراي طرح:
پيمانكاران داراي يك دفتر مركزي هستند كه عموماً در تهران يا در مركز استان واقع است بعد از امضاء قرارداد معمولاً كارگاه جداگانه اي در محل اجراي هر طرح احداث مي گردد. دوره اي كه هزينه هاي مربوط به يك قرارداد شناسايي مي شود با امضاء قرارداد آغاز و با تكميل آن پايان مي يابد. هزينه هاي قبل از انعقاد قرارداد در صورتي كه قابل تشخيص و شناسايي باشند به حساب پيمان انتقال مي يابد، در غير اين صورت جز هزينه هاي دوره وقوع محسوب خواهد شد. مخارج دوره اجراي طرح قبل از تنظيم قرارداد صرفاً به وسيله دفتر مركزي و بعد از آن توسط دفتر مركزي و كارگاه پرداخت مي شود.
 
- مخارج اجراي طرح به وسيله كارگاه:.................
 
روش دانلود فایل :
 
1.کلیک بر گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر
خرید انلاین = دانلود انلاین
 

 

دانلود فایل گزارش کار کاراموزی حضور و فعالیت در اداره مالیاتی

موضوع گزارش کار:

حضور و فعالیت در اداره مالیاتی

قالب بندی:word

تعداد:55 صفحه

 

 
 
فصل 1 :
           معرفی سازمان امور مالیاتی
 
1-1) تاریخچه
ايرانيان از زمان هخامنشيان براي دريافت ماليات وامورمالي كشور دفاتر وسازمانهاي مرتبي داشتند . در زمان ساسانيان اخذ ماليات صورت كاملتري داشت وسه نوع ماليات به نامهاي اراضي ، سرشماري وسرانه دريافت مي شد . پس از ظهور اسلام ودر زمان حجاج بن يوسف ثقفي دفاتر مالياتي ازفارسي به عربي برگردانده شد اما در دوره سلجوقي با دستور عبدالملك كندري ، وزير طغرل . دفاتر مالياتي مجدداً به فارسي نگارش يافت . وزيرماليه ، قبل از مشروطيت مامور شخص پادشاه بود وشاه تمام درآمدها وعوايد كشور را در اختيار داشت ووزير ماليه بودجه كشور را تنظيم مي كرد ودر مركز هر استان مستوفي مسئول امور مالياتي بود . اين مستوفيان عده اي كارمند داشتند كه به آنان ميرزا مي گفتند . رئيس مستوفي ها را مستوفي الممالك مي گفتند كه لقب وزير ماليه بود . يكي از درآمدهاي وصولي در زمان قاجار از تيول داري حاصل مي شد وتيول داران كساني بودن كه زمينهاي دولتي در اختيار آنها قرارمي گرفت وبا كمك كشاورزان از زمين بهره برداري مي كردند وساليانه مبلغي را بابت تيول داري به شاه مي پرداختند . هزينه هاي دربار ، جنگها ومقرري ها از اين محل تامين مي شد. در زمان اميركبير اصلاح گر بزرگ ، بسياري از اين مقرري ها قطع و وصول ماليات كه درآن زمان خراج نام داشت ، ضابطه مند شد اما با كشته شدن اميركبير روند اصلاحات متوقف ووضع به شكل سابق برگشت . پس از پيروزي انقلاب مشروطه در سال 1285 ، اولين كابينه قانوني تشكيل وناصرالملك به عنوان نخستين وزيرماليه از مجلس شوراي ملي راي اعتماد گرفت وبه دستور او محل كنوني راديو تهران كه محل اداره گمرك بود ، به وزارت ماليه اختصاص يافت . در سال 1289 ادارات هفتگانه ماليه تصويب وتشكيل شد . مهمترين ادارات درآن زمان خزانه داري كل ، گمرك ووصول عايدات بود . پس از مدتي محل وزارت ماليه به پارك اتابك ، محل كنوني سفارت شوروي سابق انتقال يافت.
در سال 1294 وزارت ماليه به نه اداره تقسيم شد كه عبارت بودند از : دايره وزارتي ، تشخيص عايدات وخالصه جات ومسكوكات ، خزانه داري كل وديون عمومي ووظايف ، گمركات ، محاكمات ماليه ، كميسيون تطبيق حوالجات ، پرسنل وملزومات ومجلس مشاورعالي براي محاكمات اداري ازسال 1300 به بعد دگرگوني هاي زيادي در وزارت ماليه رخ داد، از جمله اين كه حدود چهل شركت دولتي تاسيس وبعداً منحل گرديدند وسازمان به دو قسمت مالي واقتصادي تقسيم وبه وسيله دو معاون وهفت مديراداره مي شد. در سال 1329 سازمان وزارت دارايي با تقليل ادارات به تصويب رسيد. با وقوع انقلاب اسلامي ساختار وزارت اموراقتصادي ودارايي دچار تغييرات چنداني نشد و وصول درآمدهاي مالياتي همچنان از وظايف اين وزارتخانه بود . تااينكه در چارچوب اهداف برنامه سوم توسعه اقتصادي ، طرح ساماندهي اقتصادي وسياستهاي دولت در زمينه اصلاح ساختاراقتصادي به عهده اين وزارتخانه گذاشته شد . از مهم ترين اقدامات اين وزارتخانه اصلاح نظام مالياتي بود كه شامل :
 1ـ تشكيل سازمان امورمالياتي 
2ـ اصلاح قانون مالياتهاي مستقيم
 3ـ روزآمد كردن نظام مالياتي كشور .
 
1-2) تشكيل سازمان امورمالياتي
سازمان امورمالياتي كشور به موجب ماده 59 قانون برنامه سوم ، درسال 1380 تشكيل ونمودار تشكيلاتي آن در بخش ستاد سازمان در اوائل سال 81 وتشكيلات ادارات كل امورمالياتي استانها به تاييد سازمان مديريت وبرنامه ريزي رسيد . با تشكيل سازمان امورمالياتي ، بودجه اين سازمان از وزارت اموراقتصادي ودارايي تفكيك شد و در حال حاضر با خريد ساختمان جديد در حال انتزاع نهايي از وزارت اموراقتصادي ودارايي است ودر هم با انتصاب مديران كل امورمالياتي ، تشكيلات ادارات كل مالياتي در حال استقرار است .
اصلاح قانون مالياتهاي مستقيم : همزمان با ايجاد سازمان امورمالياتي قانون مالياتهاي مستقيم نيز اصلاح شد . نرخ مالياتي در قانون قبلي به 54 درصد مي رسيد كه گاهي با عوارض ديگر براي شركتها وواحدهاي توليدي اين نرخ به رقم 67 درصد هم مي رسيد ، با اصلاح قانون مالياتهاي مستقيم حداكثر نرخ مالياتي براي درآمد اشخاص حقيقي 35 درصد مي باشد وبراي اشخاص حقوقي اين نرخ،ثابت و25 درصد مي باشد كه اين موضوع مهم گذشته ازآنكه باعث تشويق سرمايه گذاري وتوليدكنندگان مي شودبسياري اززمينه هاي بروز فساد اداري را نيز مسدود مي كند . به علاوه هزينه هاي تمام شده توليد كالاها هم به نحو قابل ملاحظه اي كاهش مي يابد . متن اوليه پيشنهادي اصلاحيه قانون مالياتهاي مستقيم در اواخر دوره اول دولت آقاي خاتمي تهيه وبه مجلس شوراي اسلامي ارايه شده بود كه پس از شروع دوره دوم رياست جمهوري وانتصاب آقاي طهماسب مظاهري به وزارت اموراقتصادي ودارايي وتصدي رياست كل سازمان امورمالياتي كشور از سوي آقاي خجسته ، تغييراتي كلي در متن پيشنهادي اعمال گرديد كه يكي از آنها تعيين نرخ ثابت ماليات بردرآمد فعاليتهاي اقتصادي بود . همچنين در قانون جديد ، مالياتهايي از قبيل ماليات بر اراضي باير وماليات جمع درآمد ، ماليات مستغلات مسكوني خالي لغو شد ونرخ ماليات حق واگذاري ، فقط به ميزان 2 درصدتعيين شد.به علاوه ماليات برارث نيز داراي نرخ كمتر ومعافيت بيشتري شد و ماليات نقل وانتقال نيز به مقدار ثابت ، معادل 5 درصد ارزش معاملاتي تعيين گرديد . براي واحدهاي نوساز كه براي اولين بار به فروش مي رسندهم به ميزان 10 درصد ارزش معاملاتي اعيان واحد فروش رفته ماليات تعيين شد .
لغو معافيتهاي مالياتي نهادها وارگانها : بـا هدف رفـع تبعيـض درعـرصـه اقتصاد و فراهم كردن شرايط برابر براي توليدكنندگان و شفاف سازي منابع درآمدي دولت، قانون لغو معافيتهاي مالياتي نهادها وارگانها به تصويب مجلس شوراي اسلامي رسيد واين امور مورد موافقت مقام معظم رهبري نيز قرارگرفت .
تجميع عوارض : بـراي يكسـان ســازي مراجـع وصول ماليات ، شفاف سازي هزينه هاي توليد ، كاهش دغدغه توليد كنندگان قانون تجميع عوارض به وزارت اموراقتصادي ودارايي ابلاغ وبراي اجرائي كردن آن اقدامات وسيعي با كميته هاي خاص تشكيل شد وبا همكاري وزارتخانه هاي ديگراز قبيل وزارت صنايع وزارت بازرگاني و وزارت كشورفهرست كالاهايي كه به صورت نهايي مورداستفاده قرار مي گيرندتهيه شدوسازمان امورمالياتي كشوربراي ابلاغ آن به واحدهاي تابعه اقدام كرد براساس قانون تجميع عوارض بسياري از عوارض متعدد كه توليد كنندگان كالا موظف به پرداخت آن بودند حذف شد وتوليد كنندگان كالاهايي كه مشمول اين قانون مي شوند تنها عوارض وماليات را به حساب وزارت كشور وسازمان امورمالياتي كشور پرداخت مي كنند واين امر به شفاف سازي ومنابع درآمدي دولت وسهولت وصول ماليات كمك زيادي مي كند . در حال حاضر 123 قلم كالا مشمول اين قانون شده اند كه توليد كنندگان آنها موظفند 2 درصد ماليات ويك درصد عوارض بابت آنها پرداخت كنند .
سازمان امورمالياتي كشور ، بعد ازتدوين وتهيه آئين نامه هاي اجرائي قانون تجميع عوارض كه طي آن وصول عوارض متعدد از واحدهاي توليدي ، كنارگذاشته شد و واحدهاي توليدي تنها يكبار ماليات مي پردازند گامي مهم براي جلوگيري از بوروكراسي اداري براي وصول مالياتها برداشت و در ادامه اين سياست ، بررسي وتدوين روشها ودستورالعمل هاي اجرائي نظام ماليات برارزش افزوده در دست بررسي است كه نياز به بررسيهاي كارشناسي وسيعي دارد . تعيين فرآيندها ومراحل مختلف توليد از جمله اين اقدامات است . در اجراي موثر اين نظام مالياتي جديد تجهيزات نرم افزاري و سخت افزاري وسيع وآموزش نيروي انساني بسياري نياز است كه هم اكنون مقدمات كار توسط سازمان امورمالياتي در دست پيگيري است . لايحه ماليات برارزش افزوده كه درسال گذشته تقديم مجلس شوراي اسلامي گرديد ، مكمل قانون جديد مالياتهاي مستقيم وتجميع عوارض است ودر صورت اجرا، گامي در جهت استقرار نظام تكميل شده وجامع مالياتي را در كشور فراهم مي سازد . اجراي ماليات برارزش افزوده نيازمند استفاده از فناوري اطلاعات مي باشد تابا استفاده از نيروهاي متخصص بتوان نظامي را بنيان گذاري كرد كه از دانش روز بهره مند باشد .در اجراي كارآمد كردن سيستم مالياتي كشور آموزش كاركنان از اولويت خاصي برخوردار مي شود وكاركنان آموزش ديده ومجرب آشنا با فناوري نوين ارتباطي بهتر مي توانند سازمان را در رسيدن به اهدافش ياري دهند تكيه بر وصول بيشتر ماليات غير مستقيم بجاي ماليات مستقيم از اهداف كلان سازمان امورمالياتي كشورباشد . سهم ماليات ازبودجه عمومي كشور در سال 81 درحدود 26 درصد بوده است كه با توجه به استعداد بـالقوه مـاليـاتـي كـه در كشـور وجـود دارد چنين رقمي منطقي نيست ودر مقايسه با ساير كشورها. نيزدرآمدهاي مالياتي كشور ناچيز است . اجراي ماليات برارزش افزوده واقدامات ديگري كه سازمان امورمالياتي تحت بررسي دارد همگي در راستاي سياست اداره اموركشور بدون نفت مي باشد كه با تبليغ ونهادينه كردن فرهنگ مالياتي وتصويب قوانين لازم تحقق چنين امري دور از ذهن نخواهد بود .
 
1-3) نظام جامع مالیاتی
باتوجه به اهدافي كه سازمان امورمالياتي كشور درنظرگرفته است انجام كارهايي ضروري است كه عبارتند از :
الف ـ استقرار كامل ساختار جديد سازماني : با توجه به تاييد وابلاغ تشكيلات ادارات كل امورمالياتي استانها ازطرف سازمان مديريت و برنامه ريزي استقرار هرچه سريعتر تشكيلات ابلاغي وتهيه وتدوين بودجه ادارات كل ، به نحوي كه تامين منابع مالي مورد نياز براي تحقق كليه برنامه هاي عملياتي فراهم شود، انجام خواهد شد .
ب ـ سرمايه گذاري در امرآموزش وتوسعه منابع انساني : تعهد تخصص وهماهنگي كاركنان ادارات مالياتي براي موفقيت سازمان امري حياتي است ، بنابراين ارتقاء توانمندي هاي علمي ، فني وتخصصي كاركنان مالياتي در سطوح مختلف از اهميت ويژه اي برخوارداراست دراين زمينه مطالعات گسترده اي صورت گرفته است وبرنامه هاي آموزشي مورد نياز براي رسيدن به بالاترين سطح استاندارد تدوين شده است .
ج ـ توسعه نظامها: نظامهاي اجرايي قادر نخواهند بود بدون پردازش اطلاعات از طريق تكنولوژيهاي اطلاعاتي به عنصر مهمي درفرآيند وصول ماليات تبديل شوند .به همين منظور شناسايي موديان با شماره رمز طراحي شده تا همه تلاشهاي معمول در اكثر كشورها براي توسعه فناوري اطلاعات مشمول اين فرآيند شود. توسعه چارچوب هاي اطلاعاتي و كاربرد موثر اين نظامها در سازمان ازاولويت هاي انكار ناپذير است .
د ـ فرآيندهاي عملياتي : تدوين راهبرد جامع وآينده نگر وتصويب مباني قانوني براي تصويب نظام اجرايي به تنهايي و بدون تغيير در فرآيندهاي عملياتي از شيوه هاي سنتي به روشهاي مدرن وكارآمد تلاشي بي ثمر مي باشد ازاين رو ايجاب مي نمايد روند كلي فرآيند عمليات را از حالت دستي وسنتي به سيستمي مـكانيزه وپويا در چارچوب طرح جامع اطلاعات مالياتي تغيير داد به نحوي كه بتوان در كمترين زمان ممكن وصرف هزينه اي معقول مراحل مختلف مطالبه ماليات را به شيوه اي نوين ساماندهي كرد . برنامه هاي تغيير فرآيندهاي عملياتي به عنوان مبنايي براي ادامه اصلاحات مالياتي بيشتر مورد نظر مي باشد.
ح ـ خدمات موديان مالياتي : در حال حاضر در نظامهاي مالياتي مدرن 20تا30 درصد نيروي انساني به خدمات رساني به موديان اشتغال دارند . در اين نظامها ابتدا نيازهاي اطلاعاتي موديان را به روشهاي علمي مشخص وسپس با سازماندهي كردن آن به صورت كارا وانعطاف پذير خدمات مطلوبي را به آنان ارائه مي نمايند معمولاً اين خدمات شامل موارد زير مي باشد : 
پاسخگويي به سئوالات موديان به طرق مختلف كتبي ، تلفني وحضوري 
ارائه خدمات مشاوره اي 
سمينارهاي آموزشي موديان 
خدمات اطلاعات 
دعوت براي پرداخت به موقع ماليات 
دعوت براي ارائه اظهارنامه 
خ ـ توسعه چارچوب اطلاعات مديريتي : اين فعاليت محوري ، تحليل هاي دقيقي از عملكردها ونحوه بكارگيري منابع را فراهم مي سازد و سازمان را از سطح كارآيي عمليات خويش آگاه مي نمايد وموفقيت دراين كار كليدي با نتايج به دست آمده مورد ارزيابي قرار مي گيرد .
ط ـ برنامه مدرن سازي : سازمان امورمالياتي در برنامه هاي مدرن سازي بخش عمومي وايجاد مديريتهاي راهبردي مشاركت فعال خواهد داشت . پروژه استقرار ماليات برارزش افزوده كه به عنوان مدرن ترين نوع ماليات برمصرف در دنياي امروز شناخته شده است همزمان با اصلاحات ساختاري ونوسازي سيستم مالياتي موجود كه برپايه درآمد و ثروت استوار شده است به نظام مالياتي كشور اضافه خواهد شد . برقراري اين نوع ماليات به عنوان يك سياست اصلاحي جزء اهداف مهم برنامه مي باشد كه دراين راستا قبلاً واحد موديان بزرگ مالياتي شكل گرفته است .
ظ ـ مقابله با فرارهاي مالياتي : فرارهاي مالياتي كه ناشي از گسترش اقتصاد زيرزميني ، قاچاق ، عدم ثبت مبادلات تجاري و پيچيده تر شدن فعاليتهاي اقتصادي مي باشد از مشكلات عمده فرا روي سازمان است . براي مقابله با اين پديده سازمان در نظردارد با راه اندازي سيستم اطلاعات مالياتي وگسترش كنترل هاي دورن وبرون سازماني نه فقط از فرارهاي مالياتي جلوگيري كند بلكه با اجتناب از اتلاف منابع دولت ، رعايت عدالت مالياتي ، تعديل در توزيع درآمد ، كاهش فساد اداري ، درنهايت ايجاد اعتماد عمومي وامنيت اقتصادي را ميسر نمايد .
م ـ تمركززدايي : همزمان با تغييرات موجود درساختارهاي سازماني در راستاي تصميمات اين موضوع توجه لازم خواهد شد . به همين علت هم سه اداره كل در تهران (اداره كل ماليات برارث  اداره كل وصول واجرا ، اداره كل هياتهاي حل اختلاف ) در ادارات امورمالياتي ادغام شدند .
1-4) شرح وظایف سازمان
شناسايي منابع درآمدهاي مالياتي استان و تشخيص و وصول مالياتهاي مستقيم و غير مستقيم با توجه به قوانين و مقررات مالياتي كشور
برنامه ريزي و اتخاذ روشهاي مناسب بمنظور افزايش ميزان وصولي با اجراي دقيق قوانين و مقررات مالياتي كشور
رسيدگي به كليه اختلافات مالياتي توسط هياتهاي حل اختلاف مالياتي به موجب فصل سوم از باب پنجم قانون مالياتهاي مستقيم
تشخيص و كزارش تخلفات مامورين مالياتي و همچنين موديان مالياتي به مراجع ذيصلاح با توجه به قوانين و مقررات مربوطه
تهيه و تنظيم بودچه پيشنهادي ( درآمد و هزينه ) اداره كل امور مالياتي بر اساس ظرفيت ها و نيازهاي واقعي با توجه به هدفها و سياستها و خط مشهاي سازمان امور مالياتي كشور در چهارچوب سياست كلي دولت و مفاد دستور العملها و بخشنامه هاي مربوطه.
بررسي  و پيشنهاد ايجاد اداره امور مالياتي در بخش و شهرستانهاي تابعه به سازمان امور مالياتي كشور جهت سير مراحل اداري . تاييد و ابلاغ.
حضور در كليه جلسات . شوراها . كميته هاي استاني از قبيل شوراي برنامه ريزي استانها . ستاد درآمد و تجهيز منابع . كميسيون نظارت استان و ... .
انجام كليه امور مربوط به برقراري پرداخت صندوق بازنشستگان و موظفين و افزايش و يا قطع حقوق آنها بر اساس احكام صادره از سوي سازمان بازنشستگي كشوري.
انجام كليه امور مربوط به برقراري و پرداخت حقوق كارمندان رسمي و پيماني بر اساس احكام صادره توسط مراجع ذيصلاح و همچنين ساير پرداختي ها از جمله پاداش پايان خدمت و ذخيره مرخصي
تصميم گيري در خصوص انتصاب عاملين ذيحساب و امناي اموال و آموزش و مراقبت آنها.
نظارت بر انعقاد قراردادها از طريق شركت در كميسيون ماده 79 و ماده 83 قانون محاسبات عمومي
بررسي تشخيص و اعلام نيازهاي آموزشي كاركنان بر اساس اختيارات تفويض شده به مقامات مافوق.
انجام امور دبيرخانه اي اداره كل از قبيل ثبت. صدور . توليد . تكثير و توزيع نامه ها و نگهداري اسناد بر مدارك مربوط.
انجام كليه امور پرسنلي كاركنان از قبيل مرخصي ها . ترفيعات . انتصابات . نقل و انتقال و موارد مشابه كاركنان تابعه بر اساس قوانين ومقررات مربوطه و اختيارات تفويض شده.
تهيه و تنظيم صورتحساب درآمدهاي مالياتي بصورت ماهانه و سالانه جهت ارسال به مقامات ذيصلاح.
تحرير و نگهداري دفاتر حسابداري جهت تهيه و تنظيم صورت حسابهاي مالي.
 
روش دانلود فایل :
 
1.کلیک بر گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر
خرید انلاین = دانلود انلاین
 
 
 

 

دانلود گزارش کار حضور و فعالیت در اداره ثبت احوال با فرمت word

گزارش کارآموزی :

 گزارش کار حضور و فعالیت در اداره ثبت احوال 

 

قالب بندی:word

تعداد:120 صفحه

 

 

فهرست:

NTTACPLUS-1-4چيست؟
4-2-ويژگي‌هاي اصلي NTTACPLUS
4-3-قابليتهاي جديد موجود در NTTACPLUS نگارش 2
                    4-3-1-معرفي NTTACPLUS نگارش 2
فهرست مطالب
 
عنوان
 
صفحه
 
 
  4-3-2-تفاوت نگارش جديد با نگارش 1.x
                    4-3-3-  ليست تغييرات بوجود آمده در نگارش جديد  
                    4-3-4-    روش ارتقاءnttacplus از نگارش 1.x به نگارش 2
4-4-روش نصب NTTACPLUS
4-4-1-نيازمنديهاي سيستم
4-4-2-فضاي لازم روي هارد ديسك
4-4-3نصب برنامه NTTACPLUS
4-4-4-روش برداشتن برنامه NTTACPLUS نصب شده روي سيستم
4-5-اجراي برنامه NTTACPLUS  به صورت يك برنامه مجزا (STAND-ALONE)                                                                              
4-6اجراي برنامه NTTACPLUS به صورت سرويسي از سرويس هاي ويندوز
4-7اجراي NTTACPLUS به صورت ثبت نشده(UNREGISTERED)
4-8-پيكربندي NTTACPLUS
4-8-1اولين ارتباط (LOGIN)با NTTACPLUS
4-8-2اجراي برنامه كنسول NTTACPLUS
4-8-3-خلاصه اي از پارامترهاي پيكر بندي
4-8-3-1-قسمت رويداد نگاري
4-8-3-2-قسمت حسابرسي
4-8-3-3-بخش پيامها
4-8-3-4-بخش كپي و پشتيبان و همزمان سازي
4-8-3-5-بخش امنيتي
4-8-3-6-بخش قطع كردن
4-8-3-7-بخش تقويم تعطيلات
4-9-تنظيمات NAS براي كار با NTTACPLUS
4-10-تنظيم NTTACPLUS بعنوان سرويس دهنده تصديق كاربري /مجوزهاي دسترسي /حسابرسي در شبكه
4-10-1كليد رمزگذاري (كليد ايمني )
4-10-2-كليد رمزگذاري (كليد ايمني )
4-10-3-تنظيم كليد رمز در NTTACPLUS
4-11-پيكر بندي+ TACASبراي NASهاي سيسكو
4-12-پيكر بندي پارامترهاي+ TACACS و RADIUS
4-13-صرفنظر كردن از پيامهاي متعدد توقف در+ TACACS
4-14-نمايش PROMPT حين ورود به سيستم
4-15-پيكر بندي NTTACPLUS و NAS براي قطع ارتباط كاربر
4-16-استفاده از SESSIONTIMEOUT
4-17-پيكر بندي نرم افزار جانبي بر قطع ارتباط كاربر
4-18-تنظيمات عمومي
4-19-تنظيمNTTACPLUS براي ارسال نامه هاي الكترونيكي
4-20-نشانه ها و علائم ويژه (Banner)
4-21-مطابقت اسم با آدرسگ
4-22-انواع پيامها و رخدادها
4-23-همزمان سازي مجدد با استفاده از NAS سيسكو
4-24-بخش پشتيباني و يكسان سازي كاربران فعال
4-25-پيكر بندي سرويس دهندهNTTACPLUS براي استفاده از سيستم پشتيبان
4-26-تنظيم پيامهاي ورود به سيستم
4-27-پروتكلهاي TACACSRADIUS
4-28-تصديق كاربر
4-28-1-مجوز دسترسي
4-28-2-فرآيند تصديق كاربري در NTTACPLUS
 

 

 

فهرست مطالب
 
عنوان
 
صفحه
 
 
4-28-3-فرآيند اعطاي مجوز دسترسي در NTTACPLUS
4-28-4-ليست زوج مرتب هاي صفت –مقدار
4-28-5-اخذ مجوز دسترسي توسط پروتكل RADIUS
4-29-فرآيند حسابداري در Nttacplus
4-30-مديـــريت حســـابداري
4-30-1-بانك اطلاعاتي كاربرها
4-30-2-بانك هاي اطلاعاتي با ساختار سلسله مراتبي :
4-30-3-بخش اعتبار حساب
4-30-4-بخش اجازه دسترسي
4-31-بخش هاي [ cmd < cmd – name > ]
4-32-قسمت جلسات كاري
4-33-بخش منقضي شدن سرويس ها
4-34-بخش RADIUS
4-35-تنظيمات خاص
4-36-اسكريتپهايي كه پي از تصديق كاربري انجام مي شوند
4-37-بانك اطلاعاتي كاربران ، يك استاندارد باز
4-38-ساختن يك كاربر (گروه) جديد با استفاده از كپي كردن اطلاعات كاربر موجود
4-39-تنظيمات مربوط به بخش Profile Manager
4-40-تنضیمات نرم افزاری
نتیجه گیری
 
منابع ومآخذ
 
فهرست اشکال
 
عنوان
 
  شکل (‌1-1)                                                                                                                        
                                                                                                شکل (1-2)
صفحه
 
 
  شکل (‌2-1) 
 
  شکل (2-2)
 
  شکل (2-3)
 
  شکل (2-4)
 
  شکل (2-5)
 
  شکل (2-6)
 
  شکل (2- 7)
 
شکل (3-1) مدل مرجع OSI براي يكGateway
شکل (3-2) برقراري ارتباط با استفاده از مودمADSL
شکل (3-3) زير معماري مودم ADSL
 
شکل (4-1
 
شکل (4-2)
شکل (4-3
شکل (4-4
شکل (4-5)
شکل (4-6
شکل (4-7)  صفحه ایجاد ویزارد
شکل (4-8)  صفحه ایجاد طراحی با ویزارد
شکل (4-9) صفحه اعمال تغییرات قبل از نهایی کردن طرح
شکل (4-10) انتخاب پراسس از صفحه طراحی
شکل (4-11) بازنگری مشخصات
شکل (4-12)
شکل (4-13) اکتیو کردن
شکل (4-14) تایید طراحی
شکل (4-15)
شکل (4-16) جریان اطلاعات
شکل (4- 17)
شکل (4- 18)
 
 
 شکل (4-19) بازنگری مشخصات
شکل (4-20)
شکل (4-21) اکتیو کردن
شکل (4-22) تایید طراحی
شکل (4-23)
 شکل (4- 24)
 شکل (4- 25)
شکل (4- 26)
شکل (4- 27)
 
 
 
 
 
فهرست جداول
 
 
عنوان
 
 
جدول (1-1) لیست معيارهاي انتخاب فروشنده نرم افزارشکل (4- 24)
جدول (3-1) سرعت ارسال فواصل مختلف برای مودم adsl
جدول (4-1) لیست معيارهاي انتخاب فروشنده نرم افزار
جدول (4-2)
 
صفحه
 
 
 
 
 
مقدمه و پیشگفتار:
کارآموز کیست؟ کارآموزکسی است که  به محیط کاری بیرون از محل تحصیل خوداعزام می شود تا کار بیاموزد، نه اینکه عهده دار انجام کاری بشود که قرار است در محیط کاری انجام پذیردو اگر هم باید در انجام کاری مشارکت کند این مشارکت حتما به صورت هدایت شده و تحت نظر خواهد بود و کننده اصلی کار نیست.
آموزش عالي هر کشور، هر اندازه که از نظر آموزش هاي تئوريک (هم کلاسيک و هم مدرن) قوي باشد باز هم در تهيه زمينه رشد اقتصادي و صنعتي نمي تواند به تنهايي موفق باشد. همين امر، گسترش دامنه آموزش و کسب تجربه از محيط واقعي کار را توجيه مي نمايد. در حال حاضر دوره مدرک گرايي سپري شده و جامعه، صنعت و دانشگاه بايد زمينه هاي لازم براي کسب تجربه مفيد را براي دانشجويان فراهم سازند. 
پذيرش کارآموزان از دانشگاهها، به عنوان کوششي جهت التيام شکاف بين نظام آموزش رسمي با آنچه در صنعت مي گذرد یعنی "عرصه عمل" ،صورت گرفته  است تا بخشي از خلا آموزشي، آشنايي با حرفه و مشاغل در صنعت را ترميم نموده، به توسعه نگرش دانشجويان نسبت به نظام صنعتي بيانجامد.
وقوف بيشتر دانشگاهها و مراکز آموزش عالي به آنچه که در صنعت مي گذرد، آن ها را قادر خواهد نمود، تا دامنه گسترش اطلاعات و مهارت ها و شناسايي حرفه را توسعه  دهند. علاوه بر اين، تماس از نزديک کارآموزان با صنعت، فرصت هاي مناسب را براي بهره گيري از يافته ها و دانسته هاي آکادميک در موقعيت هاي عملي را فراهم مي نمايد و فرصت هاي مناسبي را جهت استعدادسنجي و به محک نهادن علاقه کارآموزان، در پي خواهد داشت. 
کارآموزي دانشجويان، با توجه به متداول ترين اسلوب کارآموزي يعني آموزش در محيط حرفه و آموزش در محيط مادي صورت گرفته تا با انتقال آموزش به محيط حرفه و بهره گيري از دانش ناشي از محيط کار، بتوان، حلقه هاي مفقوده را در نظام آموزش دانشگاهي تکميل نمود. اما با توجه به عملکرد چندين ساله ی کارآموزي دانشجويان و ناهماهنگي ساير ارکان نظام اجتماعي، اقتصادي وسياسي و صنعتي، منظور طراحان اوليه از گنجاندن واحد کارآموزي در دروس دانشگاهي حاصل نشده است .  
در دوره ای که کارهای اداری رسمی ودانشجویی تبدیل به یک عادت برای اکثر افراد شده است ، وجود محلی که تمامی خدمات روزمره ی مردم را انجام دهد الزامی دیده می شود.
شرکتی موفق خواهد بود که خدمات مختلفی ارائه دهد و مشتری را با قیمت مناسب وکیفیت خوب از کارش راضی کند.
در این گزارش سعی کردم با زبان ساده جزئیات کارآموزی خود را بیان کنم.
 
 
فصل اول
 
معرفی اجمالی سازمان ثبت احوال
 
 
مقدمه
تاریخچه
ماموریت سازمان
اهداف کلان سازمان
نقش سازمان ثبت احوال كشور در دولت الکترونيک
ساختار و روابط در دولت الکترونيک
مراحل تكامل دولت الكترونيك
عوامل سازماني و اداري
جايگاه نظام نوين ثبت احوال در دولت الكترونيك
 
 
 
مقدمه
سازمان ثبت احوال کشور سازمانی با شخصیت حقوقی مستقل از لحاظ اداری، مالی، و اجرایی و از حیث تشکیلاتی در دولت وابسته به وزارت کشور است.
این سازمان بصورت متمرکز اداره می شود و کلیه ادارات در سطح کشور تابع ستاد مرکزی بوده و آئین نامه ها و دستور العمل های مصوب ابلاغی را اجرا می نماید. به دلیل گستردگی وظایف قانونی، "سازمان ثبت احوال کشور" در اقصی نقاط کشور به ارائه خدمات مشغول بوده و پر مراجعه ترین سازمان دولتی است.
تاریخچه ثبت احوال به صورت یکپارچه و منسجم در جهان مربوط به قرن نوزدهم میلادی است، در ایران قانون ثبت احوال در جلسه مورخ 20 آذر ماه 1297 هجری شمسی هیات وزیران به تصویب رسید و با صدور اولین شناسنامه برای دختری به نام فاطمه ایرانی در تاریخ 3 دی ماه 1297 در تهران فعالیت خود را آغاز کرد و طی 10 سال در تمام استانها و شهرستانهای بزرگ دایر و فعال شد.
براساس قانون مصوب 20 خرداد 1307 "اداره کل احصائیه و سجل احوال" تابع وزارت کشور تاسیس و بطور مستقل شروع به کار نمود. بعد از آن نیز در سال 1319 با تصویب قانون جدید و تهیه و تدوین آئین نامه مربوطه نام قبلی به "اداره کل آمار و ثبت احوال" تغییر یافت.
در تیر ماه 1355 "سازمان ثبت احوال کشور" با شکل نوین و شرح وظائف معین به تصویب رسیده و آخرین اصلاحات در پاره ای از مواد آن در سال 1363 توسط مجلس شورای اسلامی به عمل آمده است.
 
 
تاریخچه
ثبت احوال بصورت یکپارچه و منسجم در جهان مربوط به قرن نوزدهم میلادی است. در ایران همزمان با نوسازی و مدرنیزاسیون و نیاز به شناسایی اتباع جهت ایجاد ارتش منظم، اخذ مالیات و... تاسیس ثبت احوال در دستور کار قرارگرفت از این رو در جلسه مورخه 30 آذر ماه 1297 هجری شمسی به تصویب هیات وزیران رسید و با صدور اولین شناسنامه برای دختری به نام فاطمه ایرانی در تاریخ 3 دیماه1297درتهران فعالیت خود را آغاز کرد.                    
تا قبل از سال 1295 هجری شمسی ثبت وقایع حیاتی از جمله ولادت و وفات براساس اعتقادات مذهبی و سنت های رایج در کشور، با نگارش نام و تاریخ ولادت مولود در پشت جلد کتب مقدس از جمله قرآن مجید به عمل می آمد و از افراد متوفی نیز جزء نام و تاریخ وفات آنان که بر روی سنگ قبر ایشان نگاشته می شد اثری مشاهده نمی گردید. با گسترش فرهنگ و دانش بشری و نیز توسعه روز افزون شهرها و روستاها و افزایش جمعیت کشور،  نیاز به سازمان و تشکیلاتی برای ثبت وقایع حیاتی ضرورتی اجتناب ناپذیر می نمود. به تدریج فکر تشکیل سازمان متولی ثبت ولادت و وفات و نیز صدور شناسنامه برای اتباع کشور قوت گرفت. ابتدا سندی مشتمل بر 41 ماده در سال 1297 هجری شمسی به تصویب هیات وزیران رسید و اداره ای تحت عنوان اداره سجل احوال در وزارت داخله (کشور) وقت به وجود آمد؛ پس از تشکیل این اداره اولین شناسنامه به شماره 1 در بخش 2 تهران در تاریخ 16 آذر 1297 هجری شمسی به نام فاطمه ایرانی صادر گردید.
پس ازاین دوره اولین قانون ثبت احوال مشتمل بر 35 ماده در خرداد سال 1304 هجری شمسی در مجلس شورای ملی وقت تصویب شد. براساس این قانون مقرر گردید کلیه اتباع ایرانی در داخل و خارج از کشور باید دارای شناسنامه باشند.
سه سال پس از تصویب اولین قانون ثبت احوال یعنی در سال 1307 هجری شمسی قانون جدید ثبت احوال مشتمل بر 16 ماده تصویب گردید.
براساس این قانون وظیفه جمع آوری آمارهای مختلف نیز به اداره سجل احوال محول گردید، به همین جهت نام این اداره نیز به اداره احصائیه و سجل احوال تغییر یافت. از آن تاریخ به تناسب شرایط زمانی تغییر و تحولات بوجود آمده در کشور و با احساس عدم تناسب قوانین موجود با نیازهای جامعه، قانون ثبت احوال نیز به دفعات مورد تجدید نظر، تغییر و اصلاح قرار گرفت. متعاقباً دراردیبهشت سال 1319 قانون نسبتاً جامع و کاملی مشتمل بر 55 ماده تصویب گردید و پس از آن آئین نامه مربوط به این قانون نیز در همان سال مشتمل بر 131 ماده به تصویب رسید. این قانون به جهت جامعیت نسبی قریب 36 سال پایدار ماند.
پس از گذشت این زمان در تیر ماه 1355 قانون جدید ثبت احوال مشتمل بر 55 ماده به تصویب رسید و سپس به موجب اصلاحیه دی ماه سال 1363 مجلس شورای اسلامی در برخی از مواد اصلاحاتی صورت گرفت و تاکنون نیز این قانون به قوت خود باقی مانده است.
در یک نگاه اجمالی سیر قانونگذاری درخصوص ثبت احوال را اینگونه می توان دسته بندی نمود:
1- تهیه تصویب نامه ثبت احوال در سال 1297 مشتمل بر 41 ماده
2- تهیه و تصویب قانون سجل احوال در تاریخ 14/3/1304 مشتمل بر 4 فصل و 35 ماده
3- تهیه و تصویب نظام نامه اداره کل احصائیه و ثبت احوال توسط هیات وزیران در 20/11/1314 مشتمل بر 196 ماده و تعیین تشکیلات دفاتر و ادارات ثبت احوال در شهرستانها
4- تهیه و تصویب قانون اصلاح قانون ثبت احوال دراردیبهشت سال 1319 مشتمل بر 5 باب و 55 ماده
5- تهیه و تصویب آئین نامه قانون ثبت احوال سال 1319 مشتمل بر 131 ماده
6- تهیه و تصویب قانون ثبت احوال در تیرماه سال 1355
7- اصلاح و بازنگری قانون ثبت احوال توسط مجلس شورای اسلامی در تاریخ 18/10/1363
8- تصویب آئین نامه طرز رسیدگی هیاتهای حل اختلاف موضوع ماده 3 قانون ثبت احوال
9- تصویب قانون تخلفات، جرائم و مجازاتها مربوط به اسناد سجلی و شناسنامه توسط مجمع تشخیص مصلحت نظام در سال 1370
همزمان با تغییر و تصویب قوانین جدید، تشکیلات ثبت احوال نیز کاملتر گردید. این سازمان تا سال 1310 تنها دارای 94 اداره در تهران و شهرستانها بود. در سال 1308 ثبت ولادت و صدور شناسنامه برای اتباع ایرانی مقیم خارج از کشور به سفارتخانه ها و نمایندگی های ایران در خارج از کشور محول شد. در سال 1337 نیز قسمت آمار از ثبت احوال منفک و تحت عنوان اداره کل آمار عمومی ادامه فعالیت داد.
تشکیلات جدید ثبت احوال نیز پس از این جدایی به اداره کل ثبت احوال تغییر نام یافت.
سرانجام با تصویب قانون تقسمات کشوری ادارات استانی و شهرستانی این سازمان نیز گسترش یافت و عنوان آن نیز به سازمان ثبت احوال کشور تغییر یافت.
سازمان ثبت احوال کشور به دلیل دراختیار داشتن اسناد هویت و تابعیت فردی و آمارهای حیاتی یکی از ارکان مهم حکومت تلقی می شود. ارائه خدمات عمومی به آحاد مردم و اطلاعات ویژه جمعیتی به ارکان حکومت از ویژگی های اختصاصی و انحصاری این سازمان است.
در حال حاضر سازمان مذکور برای انجام ماموریت های محوله، تشکیلاتی به شرح ذیل دارد:
حوزه ریاست ، 3 معاونت (امور سجلی، آمار و انفورماتیک و اداری و مالی) و 6 اداره کل (امورحقوقی، سجلی و پژوهش، ثبت احوال امور خارجه، خدمات ماشینی، اموراداری و امور مالی)، 6 دفتر ستادی (دفتر آمار و اطلاعات جمعیتی، دفتر توسعه و فن آوری اطلاعات، دفتر بودجه و تشکیلات، دفتر روابط عمومی و دفتر مدیریت و ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات و مدیریت حراست، یک مرکز آموزش و تجهیز نیروی انسانی) و 30 اداره کل ثبت احوال استانی که به انجام وظایفی نظیر «سیاستگذاری، برنامه ریزی کلان، نظارت و ارزیابی، تدوین و اصلاح قوانین و مقررات و رویه های اداری، آئین نامه ها و دستور العمل ها و...» همت می گمارند و بالاخره تعداد 476 اداره اجرایی انجام فعالیتهای خدمات رسانی در زمینه امور سجلی و انفورماتیک می پردازند. ذیلاً به شرح مختصری از فعالیت های اصلی سازمان بسنده می گردد.
 
ماموریت سازمان 
ثبت وقایع حیاتی
اتقان اسناد هویت و تابعیت ایرانیان
تولید و انتشار آمار انسانی و تحولات جمعیتی کشور
اهداف کلان سازمان
1. ساماندهی ثبت وقایع حیاتی و مهاجرت در کشور
2. اتقان اسناد سجلی و مدارک هویتی
3. استقرار نظام جامع شناسایی ایرانیان
4. تولید و انتشار آمار و اطلاعات جمعیتی ایرانیان
5. استقرار سازمان الکترونیک
6. ارتقاء مستمر کیفیت و کمیت نحوه ارائه خدمات
7. افزایش کارآیی و ارتقاء بهره وری سازمان
8. حساس سازی و ارتقاء آگاهیهای عمومی
9. اصلاح نظام بودجه ریزی سازمان با رویکرد تعریف و تامین منابع مورد نیاز
اهداف کیفی سازمان
1. اهداف کیفی سازمان
2. ثبت به موقع وقایع حیاتی با استفاده از ظرفیتهای قانونی
3. استقرارخدمات دولتی ثبت احوال در سراسر کشور
4. افزایش ضریب ایمنی اسناد و مدارک سجلی و هویتی
5. تکمیل و بهنگام سازی اطلاعات هویتی ایرانیان ( برقراری ارتباطات سببی و نسبی در پایگاه )
6. فراهم نمودن زمینه شناسایی الکترونیکی ایرانیان
7. تولید و انتشار آمار جمعیتی برای برنامه توسعه کشور
8. اطلاع رسانی الکترونیکی شیوه ارائه خدمات 30%
9. انعکاس فرآیندهای انجام کار و خدمات سازمان از طریق ابزارهای رسانه ای الکترونیکی
10. ارائه خدمات به کلیه ایرانیان بصورت الکترونیکی 20%
11. توسعه زیر ساخت فضای تبادل اطلاعات
12. استفاده از توانمندیهای بخش غیردولتی با رویکرد واگذاری امور تصدی گری
13. استقرار نظام کنترل نتیجه و محصول
14. افــــزایش انگیزه شغلی کارکــــنان با تامین جـــایگاه و منزلت حرفه ای مناسب
15. ارتقاء سطح دانش فنی , علمی و مهارت های شغلی کارکنان
16. مناسب سازی و استاندارد سازی فضاهای فیزیکی , تجهیزات , ساختار و فرایند های انجام کار
17. پشتیبانی و حمایت از نوآوری, خلاقیت و استعدادهای فنی و پژوهشی
18. تقویت فضائل اخلاقی , وجدان کاری , روحیه کار و انضباط در سازمان
19. استقرار نظام مدیریت عملکرد مشتمل بر ارزیابی عملکرد سازمان , مدیریت و کارکنان
20. افزایش سطح اعتماد عمومی جامعه
21. تبیین حقوق و تکالیف جامعه و سازمان
22. مهندسی فرهنگ نامگذاری
23. تلاش لازم به منظور کاهش اتکای هزینه های جاری سازمان از بودجه عمومی کشور
24. پیش بینی بودجه سازمان براساس حجم فعالیتها و خدمات در چارچوب بودجه عملیاتی
25. اهتمام به نظم و انضباط مالی و بودجه ای و تعادل بین منابع و مصارف سازمان
 
خدمات سازمان
 
      خدمات شناسنامه ای
 
 
 
        خدمات کارت شناسایی ملی
    
 
نمودار سازمانی جدول1-1
 
نقش سازمان ثبت احوال كشور در دولت الکترونيک
 
رشد و توسعه فناوري اطلاعات و مزاياي زياد کاربرد اين فناوري در بهبود روند ارائه خدمات سازما‌ن‌هاي دولتي، سبب گرايش دولت‌ها به اين فناوري و حرکت به سمت پياده‌سازي دولت الکترونيک شده است. در اين مستند، با مروري بر مفاهيم و اصطلاحات رايج در زمينه دولت الکترونيک مقدمه‌اي اجمالي بر اين مبحث بيان مي‌شود و در انتها به نقش سازمان ثبت احوال در تحقق اين مفهوم اشاره مي گردد.
تعاريف و اصطلاحات
•  دولت الكترونيك (E- Government): دولت الكترونيك استفاده از فناوري‌هاي اطلاعاتي و ارتباطي به منظور ارائه خدمات دولتي، به صورت بهنگام و مستقيم به شهروندان، در ۲۴ ساعته شبانه روز و ۷ روز هفته است. دولت الكترونيك به افراد تسهيلات لازم جهت دسترسي مناسب به اطلاعات و خدمات دولتي و فرصت‌هاي گسترده‌تر براي مشاركت در فرايندها را ارائه مي‌نمايد.
•  ذي¬نفع (Stakeholder): فراد، سازمان‌ها و گروه‌هاي خاصي هستند كه به نحوي به طرح‌ها و برنامه‌هاي دولت علاقه‌مند هستند و تصميمات دولت براي آنها اهميت دارد و به عبارتي در فعاليت‌هاي دولتي ذي‌نفع هستند؛ مانند كارفرماياني كه مصوبات دولت در مورد حداقل حقوق كارگران براي آنها از نظر كاري و حرفه‌اي داراي اهميت است.
•   مشتري (Customer): استفاده‌كننده از سرويس‌هاي دولتي را مشتري مي‌گويند، مانند بازنشستگاني كه حقوق بازنشستگي دريافت مي‌كنند و يا افرادي كه براي معالجه به كلينيك‌هاي دولتي مراجعه مي‌نمايند.
•    شهروند(Citizen):   فردي با حقوق و مسئوليت‌هاي تعريف‌شده و معين در جامعه؛ اين حقوق شامل حق رأي، حق اظهار نظر آزاد و … مي‌شود. افرادي كه در انتخابات شركت كرده و رأي مي‌دهند و يا اشخاصي كه در يك تجمع سياسي سخنراني مي‌كنند، مشتريان دولت نيستند؛ بلكه شهرونداني هستند كه در فعاليت‌هاي جامعه شركت مي‌كنند.
•    بنگاه (Business): شركت‌هاي تجاري و خصوصي بوده كه از يك سو با دولت و سازمان‌هاي دولتي و از سوي ديگر با مصرف‌كنندگان (Consumers) يا مشتريان در ارتباط هستند. تمامي شركت‌ها از زمان تأسيس شركت براي ثبت و امور مالي و مالياتي و رعايت استانداردها و قوانين و … با دولت و ارگان‌هاي اداري در ارتباط هستند. همچنين برخي شركت‌ها به عنوان پيمانكار با دولت در تعامل هستند مثل شركت‌هايي كه برخي پروژه‌هاي عمراني دولت را بر عهده مي‌گيرند.
ساختار و روابط در دولت الکترونيک
در واقع ستون‌ اصلي دولت الكترونيك، ارتباطي است كه دولت با شهروندان، بنگاه‌هاي اقتصادي، كاركنان و ساير مؤسسات دولتي برقرار مي‌سازد و اين ارتباطات است كه روح دولت الكترونيك را تشكيل مي‌دهد. در اين قسمت سعي مي‌كنيم ابعاد مختلف دولت الكترونيك و روابط بين آنها را بشناسيم. دولت الكترونيك براي سرويس‌دهي به شهروندان، واحدهاي خصوصي و سازمان‌هاي دولتي ديگر، از مجراهاي مختلفي استفاده مي‌كند كه اين خود به روابطي مابين دولت و اركان جامعه مي‌انجامد كه تحت عناوين زير دسته بندي مي‌شوند:
•   G2C   : رابطه دولت با شهروندان كه طي آن دولت خدمتي را به شهروندان ارائه مي‌دهد‌. در اينجا شهروند به عنوان عضوي از جامعه كه حق او استفاده از خدمات دولت الكترونيك است، اين خدمات را به صورت رايگان دريافت مي‌كند.
•   G2B  : رابطه‌اي بين دولت و بنگاه‌هاي تجاري وخصوصي است كه طي آن دولت خدمتي رابه آن سازمان يا شركت خصوصي ارائه مي‌دهد. به عنوان مثال مي‌توان به مزايده‌اي كه از طرف دولت در اينترنت به اجرا گذاشته مي‌شود و شركت‌هاي خصوصي از طريق اينترنت در اين مزايده شركت مي‌كنند اشاره كرد. خدماتي از قبيل ارائه مجوز وگواهي‌نامه‌ها، انجام خريد و فروش كالاها، خدمات وغيره دراين بخش انجام مي‌گيرد.
•    G2G  : رابطه‌اي بين سازمان‌هاي درون دولت و يا بين دولت‌هاي مختلف كه طي آن، هريك از اين سازمان‌ها يا دولت‌ها مي‌توانند به ديگري سرويس دهند و يا روابطي در زمينه‌هاي مختلف داشته باشند. اكثر امور اداري دولت به نحوي به هم مربوط هستند. بدين معني كه اطلاعات يك سازمان يا بخش مورد استفاده، از سرعت و اطمينان كافي برخوردار نيست. به همين دليل نياز به اتصال سازمان‌هاي مختلف دولتي احساس مي‌شود.
•    G2E  : رابطه بين دولت با كارمندانش است و شامل خدماتي است كه از طرف دولت به كارمندان اداري سازمان‌هاي مختلف دولتي در رابطه با كار و شغل آنها ارائه مي‌شود. اين سرويس‌ها مي‌توانند شامل امور مالي، حقوقي و ماليات و … مربوط به كارمندان باشد. رسيدگي به نحوه عملكرد كارمندان و ارتباطات داخلي يك سازمان دولتي جهت كاهش كاغذبازي و جلوگيري از اتلاف زمان و افزايش كارآيي سازمان دولتي نيز مي‌تواند از جمله كاركردهاي اين نوع ارتباط باشد.
با توجه به روابطي كه مطرح شد ارتباطات ديگري در جهت مخالف نيز بين دولت و اركان جامعه وجود دارد كه مي‌توان به عنوان مثال به ارتباط C2G اشاره كرد كه عبارت است از ارتباطي ميان دولت و مردم كه طي آن شهروندان اطلاعاتي را به دولت ارائه مي‌دهند. به عنوان مثال در يك رأي‌گيري الكترونيكي فرم‌ها و آرائي كه شهروندان به دولت ارائه مي‌دهند، يك ارتباط C2G را به وجود مي آورد.
مراحل تكامل دولت الكترونيك
در جريان گسترش كمي و كيفي سرويس‌هايي كه دولت الكترونيك به جامعه ارائه مي‌دهد، دولت از مراحل مختلفي عبور مي‌كند كه مي‌توان آنها رابه چهار مرحله تقسيم كرد:
•    به وجود آمدن وب‌سايت‌هاي دولتي كه شامل اطلاعاتي درمورد سازمان‌هاي مختلف دولتي است.
•    ايجاد وب‌سايت‌هاي دولتي كه شامل اطلاعات سازمان‌ها دريك محيط تعاملي با مشتريان خود هستند.
•    ايجاد وب‌سايت‌هايي كه به سرويس‌گيرندگان اين اجازه را مي‌دهند كه بتوانند به اطلاعات شخصي مورد نياز خود دست يابند.
•   گسترش وب‌سايت‌ها و شبكه‌هايي كه دائماً به شهروندان خدمات مي‌دهند و شامل سازمان‌هاي بسيار زيادي هستند كه توسط اين شبكه به يكديگر متصل شده‌اند و خدمات بين سازماني در يك فضاي تعاملي به شهروندان ارائه مي شود.
سازمان ملل براي ارزيابي پيشرفت كشورها در برپايي دولت الكترونيك پنج مرحله را شناسايي نموده است كه شكل زير، چهار مرحلة اصلي آن را نمايش مي دهد:
 
 
۱ - مرحله نوظهور                                                                شکل1-1
طي اين مرحله تعدادي وب‌سايت ساده و مستقل از هم توسط دستگاه‌هاي دولتي ايجاد مي‌شود كه بر روي آنها اطلاعاتي محدود و پايه‌اي گذاشته مي‌شود.
۲ - مرحله تکامل‌يافته
در اين مرحله بر تعداد سايت‌هاي دولتي افزوده مي‌شود. در اين مرحله اطلاعات غني‌تر و پويا هستند و تغييرات با تواتر بيشتري درسايت‌ها اعمال مي‌شوند.
۳ - مرحله تعاملي
در اين مرحله كاربران از فرم‌هاي الكترونيكي استفاده مي‌كنند و از طريق اينترنت با مقامات دولتي براي انجام كارهاي خود تماس برقرار كرده و درخواست‌ها و قرار ملاقات‌هاي خود را به صورت on line تنظيم مي‌نمايند.
۴ - مرحله تراكنش
طي اين مرحله كاربران مي‌توانند پرداخت هزينه خدمات و يا انجام تبادلات مالي را از طريق شبكه و‌ به صورت امن انجام دهند.
۵ - مرحله يكپارچه
طي اين مرحله كليه فعاليت‌هاي دولتي به صورت يكپارچه بر روي شبكه اينترنت ارائه خواهد شد.
موانع گسترش دولت الكترونيك
از ميان موانع گسترش دولت الكترونيك، مي‌توان به سه مورد اصلي اشاره كرد كه عبارتند از: فرهنگي، سازماني و محدوديت منابع.
•   عوامل فرهنگي
    موقعيت كنوني
بررسي دولت‌ها و مطالعات اوليه آنها براي به اجرا درآوردن طرح دولت الكترونيك نشان داده است كه مشكل اصلي ايجاد وتوسعه دولت الكترونيك، تكنولوژي نيست، بلكه مشكل اصلي در اين است كه آيا فرهنگ جامعه آمادگي پذيرش تغييرات بسيار زيادي كه ايجاد خواهد شد را دارد يا خير.
اين تغييرات تأثير اصلي خود را بر كارمندان دولتي خواهند گذاشت. بررسي‌ها نيز نشان مي‌دهد كه عده‌اي از كارمندان دولت با تغييرات سريع در نظام اداري مخالفند. درحالي كه عده‌اي ديگر با آن موافق بوده و از آن استقبال مي‌كنند.
براي راضي كردن عموم مردم نيز بايد جامعه را متقاعد كرد كه انتقال اطلاعات به قدر كافي امن هست وحريم خصوصي افراد كاملاً رعايت مي‌شود. در ساختار سازماني يك دولت الكترونيك‌، كارمندان به جاي جلوگيري از خطر و ريسك دركارهاي اداري به مديريت ريسك مي‌پردازند.
درچنين محيطي افراد به خلاقيت و نوآوري در كارهاي اداري تشويق مي‌شوند. همچنين در جامعه اطلاعاتي پيشرفته، شهروندان و واحدهاي خصوصي به امنيت سيستم دولت الكترونيك اطمينان داشته و اكثر امور خود را از طريق آن انجام مي‌دهند، در چنين فضايي دولت نيز از خلاقيت و نوآوري حمايت مي‌كند.
     راه رسيدن به محيط فرهنگي مطلوب
عملي ساختن دولت الكترونيك بيش از هر چيز، به مديريت و راهبري بسيار كارآمد نياز دارد. اين هيأت‌مديره تنها از متخصصان IT تشكيل نمي‌شوند؛ بلكه در اين هيأت افرادي با تخصص‌هاي اقتصاد، مديريت و جامعه‌شناسي نيز حضور خواهند داشت. گام اصلي بعدي تنظيم يك برنامه همه جانبه براي ادامه عملي ساختن دولت الكترونيك است.
•    عوامل سازماني و اداري
    موقعيت كنوني سازمان‌ها وادارات
درحال حاضر، ادارات دولتي داراي روابط بين سازماني نيستند و اين به دليل فقدان يك شبكه الكترونيكي مناسب بين آنها است. مسئولان اين سازمان‌ها نيز تنها به مديريت در حوزه درون‌سازماني عادت كرده‌اند و ارتباط بين سازمان‌هاي مختلف مي‌تواند مشكلاتي را براي آنها ايجاد كند. روش تصميم‌گيري بالا به پايين نيز عامل ديگري است كه به مشكلات مديريتي دامن زده است.
    ساختار اداري مطلوب دولت الكترونيك
در يك نظام دولتي الكترونيك، موانع و حصارهاي بين سازماني برداشته مي‌شود و دولت از يك نظام بسته و محتاط به يك نظام باز كه در آن نوآوري حرف اول را مي‌زند تبديل مي‌شود.
    راه رسيدن به ساختار اداري مطلوب
يكي از راه‌هاي مؤثر مي‌تواند دادن پاداش به كارمندان و مديراني باشد كه به جا افتادن دولت الكترونيك در سازمان خود كمك مي‌كنند. حتي برخي دولت‌ها ارگان‌هاي خاصي را جهت دنبال كردن اين موضوع تاسيس كرده‌اند در همين حال به موازات اين فعاليت‌ها، متخصصان IT درحال ساختن زير بناي لازم براي مرتبط ساختن ارگان‌هاي مختلف به يكديگر خواهند بود.
•    كمبود منابع
    وضعيت حاضر
همان‌طور كه گفته شد در حال حاضر- درجوامع پيشرفته‌اي مثل ايالات متحده - كمبودي از لحاظ منابع تكنولوژيك احساس نمي‌شود؛ اما كمبود نيروي انساني متخصص چه از لحاظ فني و چه از نظر مديريتي يك مشكل عمده در راه سرعت بخشيدن به روند تغير به دولت الكترونيك به شمار مي‌رود. از طرفي به دليل نو و بديع بودن اين موضوع در واقع مي‌توان گفت كه هيچ نيروي مديريتي با تجربه‌اي، براي پياده‌سازي دولت الكترونيك در سطح جامعه وجود ندارد.
    وضعيت مطلوب براي پياده سازي دولت الكترونيك
يك موج جديد از افراد تحصيل‌كرده در فناوري اطلاعات و مديريت وارد دولت مركزي خواهند شد. از طرفي بهتر است دولت تا حد امكان به وسيله آموزش و حقوق بيشتر به جذب افراد شايسته از بين كاركنان فعلي دولت اقدام كند؛ زيرا اين افراد با ساختار دولتي و اداري آشنايي بيشتري دارند.
    راه رسيدن به وضعيت مطلوب
گرچه استخدام مديراني كه توانايي‌هاي گسترده‌اي در فناوري اطلاعات دارند، يك اقدام اساسي و اصولي محسوب مي‌شود؛ اما آموزش مديران قديمي و استفاده از آنها اين مزيت را دارد كه اين افراد مي‌توانند درهزينه‌ها صرفه‌جويي كرده و اعتبارات مازاد را براي بهبود كيفيت زيرساخت‌هاي تكنولوژيك دولت الكترونيك به كار گيرند.
 
 
 
 
 
 
جايگاه نظام نوين ثبت احوال در دولت الكترونيك
شكل زير جايگاه نظام نوين ثبت احوال را در لايه هاي مختلف مدل مفهومي دولت الكترونيكي نمايش مي دهد:
 
 
                                                                                                شکل 1-2
همانگونه که شکل بالا نشان مي دهد , جايگاه نظام نوين ثبت احوال در قلب بخش خدمات مشاع زيرساخت دولت الکترونيکي کشور، بسيار کليدي و پر اهميت است و تحقق آن يکي از شروط لازم شفافيت ساير ابعاد هويتي شهروندان و تحقق سامانه هاي کاربردي الکترونيکي در بستر دولت الکترونيک مي باشد.خدمات در دولت الكترونيك بر اساس ارتباط بين جامعة مشتريان با جامعة سامانه هاي كاربردي الكترونيكي شكل مي گيرد. همانطور كه در بخش "ساختار و روابط دولت الكترونيك" در ابتداي همين مستند نيز اشاره شد، روابط گوناگون ميان شهروندان حقيقي (C) و بنگاه هاي حقوقي (B) با دولت (G)، زمينه ساز ارائة انواع خدمات در بستر دولت الكترونيكي خواهد بود كه باعث ايجاد مفهومي تحت عنوان "جامعة سامانه هاي الكترونيكي دولت" مي شود.آنچه كه به عنوان كليد اصلي ورود متقاضيان و مشتريان خدمات در دولت الكترونيك به جامعة سامانه هاي الكترونيكي دولت مي شود، مفهوم "هويت الكترونيكي" يا همان e-Identity مي باشد. همانطور كه در شكل نيز مشاهده مي شود، يك شهروند يا بنگاه از ديد جامعة سامانه هاي الكترونيكي دولت، داراي ابعاد مختلف هويتي مانند هويت آموزشي، هويت انتظامي، هويت بهداشتي و ... مي باشد كه زيرساخت شكل گيري تمامي اين هويت ها، هويت انفرادي يا هويت سجلي شهروندان است كه محل ايجاد، ثبت و نگهداري آن، سازمان ثبت احوال كشور است.
در واقع سازمان ثبت احوال با ارائة "شمارة ملي" در قالب كارت شناسايي ملي به عنوان كليد يكه و منحصر به فرد براي دسترسي به هويت افراد حقيقي، يكي از مهمترين گام ها را براي تحقق دولت الكترونيك در ساليان گذشته برداشته است. هم اكنون، گام مهم بعدي در راستاي تكميل زيرساخت هاي لازم براي تحقق دولت الكترونيك كه همان تعريف مفهوم "شهروند الكترونيكي" مي باشد، با اجراي پروژة كارت شناسايي ملي هوشمند توسط سازمان ثبت احوال در حال پيگيري مي باشد. با توجه به توضيحات ذكر شده تا كنون، شايد بتوان مهمترين هدف از اجراي اين پروژه را ايجاد امكان شناسايي و اثبات هويت و ارائة خدمات گوناگون به شهروندان در فضاي دولت الكترونيك عنوان كرد و كارت شناسايي ملي هوشمند را نيز به عنوان "دروازة ورود به دولت الكترونيك" معرفي نمود.
فصل دوم
 
شرحی از امور انجام شده و وظایف محوله
درابتدای این فصل باید متذکر شوم که به دلیل مسائل امنیتی ومحرمانه نمی توانم تمامی برنامه  ها و نرم افزار ها را به صورت کامل و با شکل شرح دهم.
 
 
 
فرهنگ نام گزینی
سامانه ارائه خدمات سجلی
سامانه استعلام الکترونیک هویت انفرادی               
سامانه کارت ملی
مدیریت شبکه
 
 
فرهنگ نام گزینی
اولین و ساده ترین نرم افزاری که در این سازمان مشاهده نمودم نرم افزار فرهنگ نام گزینی بود.شمای کلی این نرم افزار بدین شکل می باشد:
 
                                                                                             شکل 2-1
در طراحی این نرم افزار از زبان برنامه نویسی c# استفاده شده است.از این نرم افزار زمانی استفاده می شود که کاربری نیاز به ثبت نام نوزاد یا تغییر نام دارد.این نرم افزار دارای پایگاه داد ه ی کوچکی می باشد که در آن تمامی اسامی که معنای مثبتی دارند و به عنوان نام نیک محسوب می شوند وجود دارد و هنگامی که کاربری برای تعیین و یا تغییر نام مراجعه میکند اپراتور بوسیله این نرم افزار جستجو میکند که آیا نام انتخواب شده معتبر می باشد یا خیر.
 
 
سامانه ارائه خدمات سجلی
 
این سامانه یک برنامه تحت وب میباشد که بسیار پر اهمیت و یکی از برنامه های ساختاری این سازمان می باشد که حجم عظیمی از امور به وسیله آن انجام می شود.
 
 
کلیه تصاویر و نمودار ها در فایل اصلی موجود است...
 
روش دانلود فایل :
 
1.کلیک بر گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر
خرید انلاین = دانلود انلاین
 
 

دانلود گزارش کاراموزی در شرکت بسته بندی مواد غذایی

موضوع کاراموزی:


گزارش کارآموزی شرکت بسته بندی موادغذای ی .......

قالب بندی:word

تعداد:28 صفحه


-گروه :
-محل کارآموزی:
-نام استاد کارآموزی:
-نام سرپرست کارآموزی:
-نام دانشجو با ذکر شماره دانشجویی:
-تاریخ کارآموزی با ذکر نیمسال:


مقدمه:


در سالهای دور در کشور عزیزم
ان ایران،نمک و ادویه جات بصورت نکوبیده از بازار تهیه و پس از آسیاب توسط وسایل ابتدایی و سنتی در طبخ غذا به مصرف می رسید.تا اینکه در سال 1338 بنیان گذاران محصولات غذایی .....در اقدامی ابتکاری اقلام فوق را در بسته های آماده و بهداشتی به بازار عرضه نمودند. در سال 1353 با تاسیس شرکت فل و به کارگیری نیرو های متخصص و تجهیزات پیشرفته این فعالیت وارد مرحله تازه ای از گسترش گردید. در حال حاضر این شرکت یکی از بزرگترین و با سابقه ترین کارخانجات در تولید نمک تصفیه شده، انواع ادویه،زعفران،انواع آرد،کشمش،سویا،جو پوست کنده و پرک شده با نام تجاری ........می باشد.این شرکت با دریافت پروانه های بهداشتی و استاندارد های لازم، محصولات خود را در بسته بندیهای متنوع،پس از انجام آزمایشات لازم در آزمایشگاه کنترل کیفیت خود، به بازار عرضه می کند.از آنجایی که حفظ تندرستی و تامین ذائقه مصرف کنندگان برای این شرکت بسیار حائز اهمیت است لذا استفاده از موارد اولیه مرغوب از منابع معتبر داخلی و خارجی همواره مورد نظر بوده به صورتی که شرکت را قادر ساخته تا نیازهای کمی و کیفی مشتریان را با قیمتهای مناسب پاسخگو باشد.
شرکت فل با مساحت 1300 متر و زیربنای 800 متر واقع در شرق تهران در خیابان .....می باشد که این شرکت از نوع شرکت با مسئولیت محدود است.شایان به ذکر است که در شرکتهای با مسئولیت محدود سرمایه به سهام تقسیم نمی شود و هر سهامدار به اندازه ی مبلغی که سرمایه گذاری کرده است مسئولیت دارد.به همین دلیل چون آقای .....سرمایه اش بیشتر است به عنوان مدیر عامل و مالک اصلی کارخانه سالهاست مشغول فعالیت است.

کادر پرسنلی این شرکت به شرح زیر است:
-مدیر عامل 1 نفر به نام ......
-انبار گردان  و سرپرست کارگران 2 نفر
-مسئول آزمایشگاه 1 نفر
-حسابدار و مدیر مالی 1 نفر
-کارگران خط تولید 18 نفر که متشکل از 5 خانم و 13 مرد می باشد
- سرایدار 1 نفر
-راننده خاور 2 نفر همراه با 2 عدد خاور
سهامداران این شرکت نیز دو برادران x و y میباشند.
-شرکت فل دارای 2 دستگاه بسته بندی نمک به صورت کیسه های800 و 600 گرمی و 4 دستگاه بسته بندی ادویه و 1 دستگاه چاپ تاریخ بسته بندی مهر و 3 دستگاه شیرینگ 1 دستگاه برچسب لیبل می باشد.
لازم به ذکر است که خط تولید دارای دو محوطه ی مستطیل شکل است که در آن وسایل و تجهیزات و ماشین آلات خط تولید قرار دارد.
فعالیت و تولیدات شرکت به صورت نیمه اتوماتیک است.

تاریخچه:
شرکت فل ابتدا در سال 1338 فعالیت خود را با 2 اتاقک تودرتو آغاز کرد که بنیانگذار آن برادر بزرگ زندی یعنی سعید زندی بود.ابتدا در اوایل فعالیتش ایشان فقط قادر به تولید نمک بود اما رفته رفته پس از نقل مکان به مکان بزرگتر فعالیت خود را گسترش داد و محصولات دیگری همچون ادویه جات و چاشنی ها تولید نمود.ایشان راز موفقیت خودش را در پشتکار و سعی و کوشش میدانست.به گفته ایشان برای اینکه در مردم انگیزه ایجاد کنم تا محصولات من را خریداری کنند باید تغییراتی در نوع ظروف بسته بندی میکردم که متناسب سلیقه ی مردم باشدوبه همین دلیل از یکی از دوستانم که در شرکت تولیدی نمک و ادویه ی صدف کار می کرد کمک گرفتم.لازم به ذکر است که شرکت و کارخانه ی صدف یکی از معروف ترین کار خانه های قدیم و حتی امروزه در این صنعت می باشد.سالها بعدش یعنی سال 78 محمود زندی بیشتر سرمایه شرکت را خریداری کرد و به عنوان مدیر عامل و مالک اصلی شرکت منصوب گردید.

محصولات تولیدی شرکت فل:

 
دارچین بسته بندی    وانیل 10 گرمی    پودر سیر    نمک80و 220 و600و800گرمی    آرد برنج
گرد لیمو    هل 10 گرمی    پودر سوخاری    کشمش 170 گرمی    آرد نخودچی
جو پرک شده    بکینگ پودر    زردچوبه    ادویه  مخلوط 30 و 60 گرمی    آرد سوخاری
گندم پرک شده    نعنا خشک    سماق    زعفران 5/0 تا 4 گرمی    فلفل سیاه 30 و 80گرم
چاشنی ماست و خیار    گرد لیمو    سویا    چاشنی کباب و جوجه    جو پوست کنده
چاشنی مرغ و گوشت    آویشن    نشاسته    چاشنی سالاد و ماست    دارچین 30 و80 گرمی



         
شرح مختصری از فرآیند شرکت:
ابتدا کالا ها و مواد اولیه پس از خرید منتقل به سازمان انرژی هسته ای می شود تا اشعه زدایی شود و ضد عفونی گردد که این فرآیند 30روز طول می کشد سپس منتقل به آزمایشگاه شرکت می شود تا نمونه گیری گردد.بعد از نمونه گیری مواد اولیه وارد به انبار مواد اولیه میشود تا برای تولید و خط تولید آماده گردد.پس از آن بسته ها و ظروف بسته بندی روی ماشین آلات بسته بندی آماده میگردد و شروع به تولید میشود.پس از آن محصولات تولید شده وارد کارتن نهایی شده و منتقل به انبار کالای ساخته شده می شود.
ذکر فرآیند تولید در یه نگاه:

خرید مواد اولیه             انتقال به سازمان انرژی هسته جهت اشعه زدایی و ضد عفونی نمونه گیری مواد اولیه پس از اشعه زدایی در آزمایشگاه شرکت         انتقال به انبار مواد اولیه         تولید کالا انتقال به انبار کالای ساخته شده

ارزیابی بخشهای مرتبط با رشته تحصیلی کارآموز:
موقعیت رشته کارآموز در واحد صنعتی: در این واحد صنعتی تقریبا میشه گفت موقعیتش نزدیک به رشته ی من که حسابداری هست نزدیک است چون من در اتاق مدیر مالی مشغول به کارهای اولیه جزیی در حسابداری هستم مثل جمع آوری اطلاعات اولیه و مورد نیاز حسابداری از ارگانهای مختلف واحد تولیدی.همانطور که در عکس هم مشاهده می فرمایید این لپ تاب واحد حسابداری است که بنده فاکتور های جزیی را ثبت میکنم.به طور خلاصه میتوان گفت نقش دستیار حسابدار(کمک حسابدار) را دارم.
واحد حسابداری با نرم افزار حسابداری تولیدی به نام فراپیام مشغول به فعالیت است.

 
    
  معرفی سیستم حقوق و دستمزد شرکت دسته بندی  مواد غذایی شرکت فل
داراي قابليت اجرا بصورت شبكه و تك كاربري در محيط ويندوز 98، NT ,XP ،2003 ،2000
  امكان ارتباط راه دور از طريق اينترنت و يا تلفن مستقيم
  قابليت اتصال به ساير سيستمهاي مكانيزه مالي نظير حسابداري و انبار
امكان تعريف كليه پارامترهاي حقوق مانند دوره هاي حقوق، جدول مالياتي، انواع مزايا، اضافه كاريها، حق شيفت، اضافات، كسورات، وام و پس انداز
امكان صدور سند حسابداري
ايجاد ليست و ديسكت بيمه
انواع ليست هاي حقوق
كپي اطلاعات از يك دوره حقوق به دوره ديگر
قالبهاي متفاوت براي ورود اطلاعات كاركرد پرسنل
پرداخت مساعده به طور اتوماتيك
صورتحسابهاي وام، پس انداز و مرخصي
چاپ فيش حقوق در فرم هاي متنوع
بانك جامع اطلاعاتي اشخاص با قابليت طبقه بندي
پيش نمايش قوي قبل از چاپ گزارشات
قابليت طراحي انواع گزارشات بصورت ساده علاوه بر گزارشات استاندارد
امكان چاپ تمامي گزارشات توليد شده
توليد نمودارهاي متنوع از گزارشات توليد شده
سهولت كاربري و كليدهاي ميانبر
امكان ارسال اطلاعات به كليه نرم افزارهاي رايج نظير مايكروسافت ورد، مايكروسافت اكسل وده قالب اطلاعاتي استاندارد ديگر
امكان ارسال مستقيم گزارش توسط پست الكترونيكي
امكان ارسال مستقيم گزارش توسط نمابر
امكان ايجاد پشتيباني از اطلاعات با قابليت فشرده سازي بالا
برخورداري از كتاب راهنماي جامع سيستم
دور ه هاي حقوق
 تعريف تمامي پارامترهاي دوره هاي حقوق نظير نام دوره حقوق، تاريخ شروع، تاريخ خاتمه، ساعات كار، ساعت در روز، سقف ساعات اضافه كاري، ضريب شب كاري، حداقل حقوق مشمول بيمه، حداكثر حقوق مشمول بيمه، درصد حق بيمه سهم كارگر، درصد حق بيمه سهم كارفرما، درصد بيمه بيكاري، تعداد ارقام روند حقوق، ضريب غيبت، ضريب تاخير و ساعت مرخصي مجاز كه ملاك عمليات محاسبه حقوق قرار خواهند گرفت. پارامترها.
  امكان قفل نمودن اطلاعات دوره هاي حقوق به منظور عدم تغيير مشخصات مذكور.
اصلاح مشخصات دوره هاي تعريف شده نيز از طريق همين پنجره امكانپذير ميباشد.

 

روش دانلود فایل :
 
 
1.کلیک بر گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر
خرید انلاین = دانلود انلاین
 

 

دانلود پایان نامه مدیریت بررسی نگرش دینی ( مثبت و منفی ) برتفکرانتقادی دانشجویان رشتۀ علوم تربیتی دانشگاه 
پایان نامه جهت اخذ درجۀ کارشناسی رشتۀ مدیریت آموزشی
 
موضوع پایان نامه  :
بررسی نگرش دینی ( مثبت و منفی ) برتفکرانتقادی دانشجویان رشتۀ علوم تربیتی دانشگاه 
 
قالب بندی:word
تعداد:115 صفحه
 
استاد راهنما :
 
تهیه و تنظیم :
...........مرتضوی
 
 
 
 
سپاسگذاری :
 
(( الحمد الله الذی هدانا لهذا و ما کنا لنهتدی لولا ان هدانا الله ))
(( ستایش خدای را که ما را براین مقام راهنمایی کرد و اگر هدایت و لطف الهی نبود ما به خود 
دراین مقام راه نمی یافتیم )) ( سورۀ اعراف ، آیۀ 43 )
 
تقدیر و تشکر می کنم از مادرم ، پدرم ، خواهرم، برادرانم ، خانم برادرم ، تمام مربیان و متربیانی 
که کارشان (( نه چون مورچگان بود که تنها به گردآوری می پردازند و نه چون عنکبوت که از 
خود می تند ، بلکه بسان زنبوران عسل بود که از شیرۀ گلها ، شهدی نو پدید می آورند. )) 
 
 
تقدیم به 
      
        فرشتگان مهر
        پدرم آن که نغمۀ عطوفت جاری ساخت 
        مادرم که شمع وجودش مرا روشنی بخشید 
        اسوه های ماندگار زندگیم ، پدر و مادر صبور و ارزشمندم جاودانگی شان مستدام باد.
 
تقدیم به 
   
         اساتید ارجمندم بالاخص سرکار خانم ........که به جای اندیشه ها 
          اندیشیدن را به من آموختند.
 
تقدیم به 
 
        خواهرم برادرانم و خانم برادرم که دوست و همراه بی نظیری برای من بودند.
 
 
 
 
 
 
 
چکیدۀ تحقیق
عنوان تحقیق
      بررسی تأثیر نگرش دینی ( مثبت و منفی ) بر تفکر انتقادی دانشجویان رشتۀ علوم تربیتی
دانشگاه ....... . 1388 سید محمد  
 استاد راهنما :مهندس  ....
 ( پایان نامه کارشناسی – دانشگاه ............ ، 1388 )
چکیده :  هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تأثیر نگرش دینی ( مثبت و منفی ) بر تفکر انتقادی 
دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ........ است.
فرضیات پژوهش عبارتند از : 1) بین نگرش دینی مثبت و تفکر انتقادی رابطه وجود دارد 
2) بین نگرش دینی منفی و تفکر انتقادی رابطه وجود دارد.
همان طوری که ملاحظه می کنید جامعۀ آماری کلیۀ دانشجویان علوم تربیتی دانشگاه آزاد 
اسلامی واحد دماوند است و نمونۀ آماری 100 نفر است که از میان این جامعۀ آماری به 
صورت تصادفی ساده انتخاب شده است . روش گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه 
نگرش دینی و تفکر انتقادی خودساخته است که در اختیار گروه نمونه قرار گرفته و بعد از 
پاسخ جمع آوری شده و اطلاعات مورد بررسی قرار گرفت . در تجزیه و تحلیل اطلاعات از دو روش توصیفی و استنباطی  استفاده شد و جداول و نمودارهای آماری ارائه شد.
نتایج این پژوهش به شرح ذیل است :
1) بین نگرش دینی و تفکر انتقادی رابطۀ معناداری وجود دارد. 
2) بین نگرش دینی مثبت و تفکر انتقادی رابطۀ معناداری وجود دارد.
3) بین نگرش دینی منفی و تفکر انتقادی رابطۀ معناداری وجود دارد. 
 
 
فصل اول 
مقدمه
       نگرش : 1) ارزیابی ذهنی از امری و طرز تفکر نسبت به آن 2) نگاه ، نظر 3) ملاحظه ، 
رعایت 4) دقت ، توجه .
      دین : آیین ، کیش ، مذهب ، اعتقاد ، ایمان ، راه ، روش ، پاداش ، فرمانبرداری ، خضوع ، 
پیروی ، اطاعت ، تسلیم و جزا . 
       نگرش دینی : نگرش دینی ، مجموعه ای از اعتقادات ، احساسات و اعمال فردی یا جمعی 
است که حول مفهوم حقیقت غائی را می توان بر حسب تفاوت ادیان با یکدیگر ، واحد یا متکثر ، 
مشخص یا نا مشخص ، الوهی یا غیر الوهی و نظیر آن تلقی کرد ،  به هر نوع ایمانی که هر کس  
نوعی گرایش برای باور داشتن به آن احساس کند حتی اگر قابل اثبات یا تکذیب نباشد حقانیت و 
اعتبار می بخشد ، بعد اعتقادی یا باورهای دینی عبارتند از باورهایی که انتظار می رود پیروان آن  
دین بدانها اعتقاد داشته باشند .
      نگرش دینی مثبت : اولاًدینداری همراه است با مجموعه ای از نگرش ها ، اعتقادات  و 
محوری ترین اعتقادات در این زمینه اعتقاد به وجود خداوند ، نقش خداوند در هستی و وحدانیت 
خداوند است. دوم این که هر دینی با مناسکی ( فردی – اجتماعی ) همراه است و در مورد اسلام 
انجام فریضه نماز یکی از محورهای مهم در دینداری است .
     نگرش دینی منفی : بی علاقگی و حس بی تفاوتی نسبت به مسائل فکری و سستی معتقدات 
مذهبی و عصیان و بی بند و باری در مورد مسئولیت ها و مقررات اخلاقی و مذهبی ، گرچه این  
بی علاقگی و سستی از محدودۀ دین و مسائل مذهبی گذشته و مظاهر ناگوار آن در همۀ شئوون و 
آداب و مسائل ریز و درشت و سهل و خطیر زندگی فردی و اجتماعی نیز کاملاً به چشم می خورد ولی آنچه که در این میان در درجۀ اول اهمیت قرار گرفته و به عنوان کانون اصلی می تواند مورد بحث و بررسی قرار گیرد موضوع ضعف ایمان و فقدان حس مسئولیت در مورد معتقدات و مقررات مذهبی می باشد .
     تفکر : فعالیتی است ذهنی ، شکلی است از پردازش اطلاعات شناختی ، بهره گیری از ادراکات، مفاهیم ، نمادها وتصاویر ذهنی .
      انتقاد : عمل نشان دادن خوبی ها و بدی های چیزی ، عیب جویی ، خرده گیری ، سره کردن ، بهگزینی پالودن ، بررسی .  
      تفکر انتقادی : در تمامی تعاریف رسمی ، تفکر انتقادی به عنوان کاربرد عمدی مهارتهای 
سطح بالا و عقلانی تجزیه تحلیل و ترکیب ، تشخیص شکل و حل مسأله و استنتاج و ارزشیابی در نظر گرفته می شود . 
 
بیان مسأله :
    با توجه به این که میان دانشجویان نگرش های متفاوتی ( مثبت و منفی ) نسبت به دین وجود 
دارد و هم چنین دارای درجات متفاوتی از تفکر انتقادی هستند ، بنابراین در رابطه با این که آیا با       
( مثبت و منفی ) بودن نگرش دانشجویان تفکر انتقادی آنها مثبت و منفی می شود ؟ می خواهم در این رابطه اطلاعاتی به دست آورم و بررسی کنم .
اهداف پژوهش :
    هدف از پژوهش حاضر این است که رابطۀ نگرش دینی و تفکر انتقادی دانشجویان را مورد 
بررسی قرار داده و تعیین شود که چه نوع رابطه ای بین این دو متغیر وجود دارد ، که نگرش دینی 
را به دو قسمت مثبت و منفی تقسیم کرده و تأثیرات آن ها بر روی تفکر انتقادی مورد بررسی قرار می گیرد . 
هدف کلی :
          1)  تعیین رابطۀ بین نگرش دینی ( مثبت و منفی ) و تفکر انتقادی دانشجویان 
هدف جزئی
2)تعیین رابطۀ بین نگرش دینی مثبت و تفکر انتقادی رابطه وجود دارد .
3)تعیین رابطۀ بین نگرش دینی منفی و تفکر انتقادی رابطه وجود دارد .
 فرضیات تحقیق :
  به طور کلی با توجه به سوابق و پیشینه هیی که در دست است می توان فرضیاتی به این صورت ارائه داد .
1)بین نگرش دینی و تفکر انتقادی رابطه وجود دارد .
2)بین نگرش دین مثبت وتفکر انتقادی رابطه وجود دارد .
3)بین نگرش دینی منفی و تفکر انتقادی رابطه وجود دارد .  
 
متغیرهای پژوهش :
     متغیر مستقل : نگرش دینی ( مثبت و منفی ) 
متغیر وابسته : تفکر انتقادی 
متغیر کنترل : خانواده - همسالان -  تحصیلات - پایگاه اجتماعی – تربیت معلم محیط اجتماعی و...
متغیر مزاحم : افزایش سطح آگاهی 
متغیر تعدیل کننده : دانشجویان – رشتۀ علوم تربیتی – دانشگاه آزاد اسلامی – واحد دماوند 
متغیر مستقل از نظر آماری : نسبی 
متغیر وابسته از نظر آماری : نسبی   
   تعاریف نظری متغیرها :  
 نگرش دینی :
      نگرش دینی ، مجموعه ای از اعتقادات ، احساسات و اعمال فردی یا جمعی 
است که حول مفهوم حقیقت غائی را می توان بر حسب تفاوت ادیان با یکدیگر ، واحد یا متکثر ، 
مشخص یا نا مشخص ، الوهی یا غیر الوهی و نظیر آن تلقی کرد . ( پترسون ، ترجمۀ نراقی  و 
سلطانی ، 1377 ، به نقل از خدایاری فرد و همکاران  ص15 ) 
    به هر نوع ایمانی که هر کس نوعی گرایش برای باور داشتن به آن احساس کند ، حتی اگر قابل اثبات یا تکذیب نباشد حقانیت و اعتبار می بخشد ( جان هیک ، 1372 ، ص 167 )
   بعد اعتقادی و باورهای دینی عبارتند از باورهایی که انتظار می رود پیروان آن دین بدانها اعتقاد 
داشته باشند . ( فیض الله مرادیان ، 1384، ص 69 )
 نگرش دینی مثبت :
      اول دینداری همراه است با مجموعه ای از نگرش ها ، اعتقادات و محوری 
ترین اعتقادات در این زمینه اعتقاد به وجود خداوند ، نقش خداوند در هستی و وحدانیت خداوند 
است. بر اساس گفتگوهایی که فقهای ما مطرح می کنند نیز رکن دینداری ، اعتقاد به خداوند است.  
دوم این که هر دینی با مناسکی ( فردی – اجتماعی ) همراه است و در مورد اسلام انجام فریضه 
نماز یکی از محورهای مهم در دینداری است . ( حسین سراج زاده ، ص 1 )
 
نگرش دینی منفی : 
     بی علاقگی و حس بی تفاوتی نسبت به مسائل فکری و سستی معتقدات مذهبی  و عصیان و بی بندوباری در مورد مسئولیت ها و مقررات اخلاقی و مذهبی ، گرچه این بی علاقگی و سستی از محدودۀ دین و مسائل مذهبی گذشته و مظاهر ناگوار آن در همۀ شئوون و آداب و مسائل ریز و 
درشت و سهل و خطیر زندگی فردی و اجتماعی نیز کاملاً به چشم می خورد ولی آنچه که در این 
میان در درجۀ اول اهمیت قرار گرفته و به عنوان کانون اصلی می تواند مورد بحث و بررسی قرار 
گیرد موضوع ضعف ایمان و فقدان حس مسئولیت در مورد معتقدات و مقررات مذهبی می باشد . 
( عباسعلی عمید زنجانی  ، 1354 ، ص 3 )
 
تفکر انتقادی :
    برای تفکر انتقادی تعاریف متعددی ارائه شده است که در فصل دوم به آن پرداخته ایم . بنابراین برای پرهیز از اطالۀ کلام در این بخش تنها به دو تعریف اشاره می شود :
    آنجلو (1955) معتقد است که ( در تمامی تعاریف رسمی ، تفکر انتقادی به عنوان کاربرد 
عمدی مهارتهای سطح بالا و عقلانی تجزیه تحلیل و ترکیب ، تشخیص شکل و حل مسأله و استنتاج و ارزشیابی در نظر گرفته می شود ) .( به نقل از رشیدی ، 1386 )
   اسکریون (1996) تفکر انتقادی را فرایند منظم ، هوشمندانه ، فعالانه و ماهرانه در مفهوم 
سازی ، کاربرد ، تجزیه و تحلیل ، ترکیب و ارزشیابی اطلاعات جمع آوری شده یا پدید آمده از 
طریق مشاهده ، تجربه ، تفکر و استدلال می داند . 
 
 تعاریف عملی متغیرها :
   نگرش دینی : میزان نمره ای که هر فرد از پرسشنامۀ نگرش دینی می گیرد . 
   نگرش دینی مثبت : میزان نمره ای که هر فرد از پرسشنامۀ نگرش دینی مثبت می گیرد . 
   نگرش دینی منفی : میزان نمره ای که هر فرد از پرسشنامۀ نگرش دینی منفی می گیرد .
   تفکر انتقادی : میزان نمره ای که هر فرد از پرسشنامۀ تفکر انتقادی می گیرد . 
 
 
فصل دوم 
ادبيات و پيشينه تحقيق  
 
تعریف و تشریح مفاهیم اصلی
نگرش چیست ؟
1) ارزیابی ذهنی از امری و طرز تفکر نسبت به آن ، 2) نگاه 3) ملاحظه ، رعایت                    ( دکتر حسن انوری ، 1382 ، ص 2475 )
      نگاه کردن ، دیدن ، نگریستن ، نگاه ، نظر ، بینش ، مشاهده ، ملاحظه ، دقت ، توجه ، نظر 
و اتصال در کواکب . ( نصرالله آژنگ ، 1381، ص 1714 ) 
     نگریستن  1) نگاه ، نظر  2) ملاحظه ، رعایت 3) دقت و توجه . ( دکتر محمد معین ، 
1380، ص 1128 )
      از نظر لغوی دین به معنای ملت ، مذهب ، کیش ، آیین و... آمده است . ( عمید ، 1353 ، ص  92 ) .
      نگرش نظامی از باورها و اعمال نسبت به امور مقدس است . نگرش مذهبی ایستاری معطوف به امور مقدس است . که در دو بعد دینی شناسی  و دین باوری تعریف می شود . که در آن فرد با توجه به قدرت معنوی ، قدرت دنیوی را تقدیس و تعدیل می کند و به او گوشزد می نماید که سلسله مراتب استعدادها در قبال سلسله مراتب شایستگیهای اخلاقی و دینی چیزی نیست . این نگرش موجب توجه به قدرت معنوی گشته و به سبب آن احتمال و اطمینان فرد ، سازگاری وی با جامعه تأمین می گردد . ( به نقل از ضرابیها ، 1382 )
     نیز نگرش مذهبی را این گونه تعریف می کنند ، که عبارتست از " اعتقادات منسجم  و ۀ 
یکپارچۀ توحیدی که خداوند را محور امور دانسته و ارزشها ، اخلاقیات ، آداب و رسوم  و 
رفتارهای انسان را با طبیعت ، یکدیگر و خویشتن تنظیم می کند " به علاوه ویلیام جیمز معتقد 
است که احساسات مذهبی ، احساساتی است که دارای طبیعت واحدی نیستند ، بلکه آنها هم دسته ای از احساسات مختلف می باشند ، مانند ترس مذهبی ، عشق مذهبی ، وحشت مذهبی  و نشاط  و سرور مذهبی  . بنابراین ، تمام احساسات مختلف را می توانید با کلمۀ مذهب جمع کنید . همانطور که احساسات مذهبی یک نوع از احساسات و عواطف نبوده بلکه شامل مجموعه ای از احساسات و عواطف مختلفی  هستند که بر پایه های مذهبی قرار دارند . 
 دین چیست ؟
        آیین ، کیش ، مذهب ، اعتقاد ، ایمان ، راه ، روش . ( نصرالله آژنگ ، 1381 ، ص 578 )
1)مجموعه عقاید ، آموزش ها ، دستورالعمل هایی که به وسیله شخصی ، به ویژه پیامبر 
ارائه شده است و معتقدان به مقتضای آن رفتار می کنند . دین اسلام ، دین بودا ، دین مسیح      
2)مجموعه ای از عقاید دربارۀ انسان ، جهان ، و مبدأ وجود به ویژه خدا و یا خدایان ، دین های 
 نخستین مانند خورشید پرستی . ( دکتر حسن انوری ، 1382 ، ص 1096 )
     پاداش ، کیش . ( حسن عمید ، ص 133 و 292 )
     متدین ، دین دار ، پایبند به دین . ( دهخدا ، 1351 ، ص 575 )
     دین در لغت به معنای فرمانبرداری ، خضوع ، پیروی ، اطاعت ، تسلیم و جزا و در اصطلاح 
مجموعه عقاید و قوانین و مقرراتی است که خداوند از طریق پیامبران برای هدایت و سعادت 
انسانها نازل فرموده و دارای ابعاد مختلفی نظیر بعد شناختی و آموزه ای ، اخلاقی ، فردی ، عبادی 
، حکومتی ، اقتصادی ، حقوقی و جزایی ، احساسی و روانی و آرمانی است . اگر چنین دینی بدون تحریف باشد ، دین حق و اگر بخشی از آن تحریف شده باشد ، دین باطل نام می گیرد .
( آیت الله جعفر سبحانی و دکتر محمد محمد رضایی ، 1387 ، ص 21 ) 
     گرایش به دین و معنویت ، همزاد انسان است و ریشه در سرشت او دارد . دین ، ندایی است 
که انسان آن را از درون خود می شنود و تا آدمی وجود دارد این گرایش در او باقی است . ( گروه مبانی نظری اسلام ، 1387 ، ص 5 )    
 از دیدگاه پترسون نیز مذهب مجموعه ای از اعتقادات ، احساسات و اعمال فردی یا جمعی 
است که حول مفهوم حقیقت غایی یا امر مقدس سامان یافته است . این حقیقت غایی را می توان بر حسب تفاوت ادیان با یکدیگر ، واحد یا متکثر ، متشخص یا نامتشخص ، الوهی یا غیر الوهی و نظیر آن تلقی کرد . ( به نقل از خدایاری فرد و همکاران ، 1385 )
     شناخت یک موجود فوق بشری که دارای قدرت مطلقه است و خصوصاً باور داشتن به خدا یا خدایان متشخص که شایستۀ اطاعت و پرستش اند . ( فرهنگ مختصر آکسفورد )
 ( جان هیک ، 1372 ، ص 22 )  
      احساسات ، اعمال و تجربیات افراد در هنگام تنهایی ، آنگاه که خود را در برابر هر آنچه که 
الهی می نامند ، می یابند . ( ویلیام جیمز ) ( جان هیک ، 1372 ، ص 23 )
      مجموعه ای از باورها ، اعمال ، شعائر و نهادهای دینی که افراد بشر در جوامع مختلف بنا 
کرده اند 
      دین همان اخلاق است که احساس و عاطفه به آن تعالی ، گرما و روشنی بخشیده است .       
( ماتیو آرنولد ) ( جان هیک ، 1372 ، ص 23 )
      دین اعتراف به این حقیقت است که کلیه موجودات تجلیات نیرویی هستند که فراتر از علم و 
معرفت ماست یا دین پاسخ انسان است به ندای الهی  . ( هربرت اسپنسر ) ( جان هیک ، 1372 ، ص 23 )
          همچنین دین کلمه ای است فارسی پهلوی که از ریشۀ اوستای ( اثنا ) به معنی نفس و ذات وجدان گرفته شده است و در زبان عربی به معنای مذهب به کار می رود . در زبانهای اروپایی RELigion   که معادل فارسی دین است از ریشۀ لاتین Religao  یا Religor به معنی عقد و اعتقاد گرفته شده است . (  مرجان ایپکچی ، 1385-1386 ، ص 92 ) 
دانلود پایان نامه مدیریت بررسی نگرش دینی ( مثبت و منفی ) برتفکرانتقادی دانشجویان رشتۀ علوم تربیتی دانشگاه -دانلود پایان نامه اخلاق و اعتقاد دینی دانشجویان
 
 
روش دانلود فایل :
 
1.کلیک بر گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر
خرید انلاین = دانلود انلاین
 
دانلود پایان نامه کارشناسی بررسی فرآیند بودجه بندی جامع
 
عنوان پایان نامه(پروژه):
بررسی فرآیند بودجه بندی جامع
 
قالب بندی :word
تعداد:60 صفحه
 
 
بهار 1393
 
فهرست
 
بخش اول
کلیات بودجه ریزی
واژه بودجه ....................................................................................2
تعاریف بودجه ................................................................................2
سیر تکوین بودجه........................................................................... 3
ضرورت بودجه و بودجه ریزی .............................................................4
اهميت بودجه ...............................................................................4
بخش دوم
تنظیم بودجه
روشهاي تنظيم بودجه .................................................................7
 روشهاي برآورد و تنظيم درآمدها......................................................... 7
روش تنظيم بودجه متداول ................................................................9
مراحل تهيه و تنظيم بودجه متداول ......................................................... 10
بودجه ريزي افزايشي ........................................................................12
بودجه برنامه اي ..............................................................................12
 
بخش سوم
بودجه بندی عملیاتی
چکیده ......................................................................................16
بودجهریزيافزایشی ...........................................................................17
بودجهبرنامهاي ..................................................................................18
بودجهبنديبرمبنايصفر .........................................................................18
نظامبودجهبنديطرحوبرنامه.................................................................... 19
بودجهریزيعملیاتی ..............................................................................20
پیشینهبودجهریزيعملیاتی ....................................................................22
اهدافبودجهریزيعملیاتی ........................................................................26
مزایايبودجهریزيعملیاتی ........................................................................27
چگونگیبودجهریزيعملیاتی .....................................................................28
مراحلانجامبودجهعملیاتی ..................................................................28
هزینهیابیبرمبنايفعالیت ..........................................................................31
بخشچهارم
نقدیسرمایهای
چکیده ............................................................................................38
مقدمه............................................................................................. 39
بودجهسرمایهای ..............................................................................40
تصمیمگیری ....................................................................................40
بودجهومدیریت .................................................................................41
اهمیتبودجهبندیسرمایهای ....................................................................41
هزینههایاساسی ..............................................................................42
داراییهایثابتبیشازنیازیاکمترازنیاز ..............................................................42
انواعتصمیماتبودجهبندیسرمایهای ............................................................42
شرایطاقتصادی ..................................................................................43
سیاستهایرشد ..................................................................................43
ارزیابیمخاطره ....................................................................................43
عواملادراکی .........................................................................................44
فرآیندبودجهبندیسرمایهای..................................................................... 44
مرحلهبرنامهریزی................................................................................... 44
مرحلهارزیابیطرحها .................................................................................45
مرحلهانتخابطرحها ..................................................................................45
مرحلهاجرا ............................................................................................47
مرحلهکنترلوپیگیری................................................................................ 47
مرحلهرسیدگیوبازرسیعملیات ( حسابرسی ) ................................................47
راهکارهایعملیدربودجهبندیسرمایهای.......................................................... 49
نتیجه گیری 50پیشنهادات ........................................................................54
بخش پنجم
منابعومآخذ
منابع ......................................................................................................57
 
 
بخش اول
کلیاتی در خصوص بودجه
 
 
واژه بودجه
تعاریف بودجه
سیر تکوین بودجه
ضرورت بودجه و بودجه ریزی
اهميت بودجه
واژه بودجه
واژه بوژت (Beget) يك واژه فرانسه قديم است و به كيف چرم اطلاق مي‌شده است كه وجوه نقد را در آن نگهداري مي كردند. بدين جهت ابتدا كيف چرمي كه محتوي صورت مخارج و درآمدهاي دولت انگليس بوده و وزير دارائي انگليس آن را با خود به پارلمان مي آورده و صورتهاي مخارج و درآمدهاي مملكتي را از كيف خارج كرده و براي تصويب به پارلمان عرضه مي داشته است در انگليس Budget ناميده مي شد. به تدريج معني اصطلاح بودجه از خود كيف, تبديل به محتويات آن شد. 
بعدا كه به تدريج صورتهاي مزبور در يك صورت واحد گنجانده شده است, اين صورت بنام ”باجت“ در انگليسی و بودجه در فرانسه ناميده شده و در ساير زبانها نيز همين كلمه بكار برده شد. 
قبل از انقلاب مشروطه چنين واژه اي در زبان فارسي به كار نمي رفته است و پس از آن چون قانون اساسي ايران بيشتر از قوانين اساسي بلژيك و فرانسه ترجمه و اقتباس شده اين واژه نيز همراه قوانين مالي فرانسه ترجمه و وارد قانون محاسبات عمومي ايران و زبان فرانسه گشته است.
تعاریف بودجه
ديدگاهها, نظريه ها و تعاريف مختلفی در خصوص بودجه  ارائه شده است. این  تعاريف نیز  متاثر از نظريه هاي اقتصادي در مورد دولت بوده است و ديدگاههاي موجود در زمينه دولت نيز تحت تاثير شرايط متفاوت سياسي, اقتصادي و فرهنگي بوده است. در یک بررسی کلی می توان گفت نظام بودجه بندي به عنوان يك ابزار مهم و حساس برنامه ريزي به موازات رشد و توسعه دولت و جامعه, مراحل و تحولات مهمي را پشت سر گذاشته و امروزه بصورت يك نظام پيچيده فني و مالي درآمده است. اين نظام در آغاز پيدايش خود به علت محدوديت حوزه فعاليت دولت و به علت نگرش منفي جامعه نسبت به فعاليتهاي دولت, عمدتاً يك ابزار سياسي بوده و از دهه سوم قرن ميلادي به علت رواج اقتصاد كينزي كه دولت را به مداخله در فعاليت اقتصادي و سرمايه‌گذاري اجتماعي تشويق و ترغيب مي‌نمود, بودجه دولتي به عنوان ابزار اقتصادي و مالي, علاوه بر نقش هاي سياسي, نقش‌هاي اقتصادي و مالي را نيز بر عهده گرفت و بالاخره با گسترش فعاليتهاي دولتي در همه جنبه هاي زندگي و بزرگتر و پيچديده تر شدن سازمانهاي دولتي و پيشرفت روش‌هاي مديريت و برنامه ريزي و ظهور تكنولوژي اطلاعاتي امروزه, نظام بودجه بندي يك سيستم پيچيده اي از طرحها و برنامه هاست و بودجه علاوه بر نقش هاي سياسي و اقتصادي, نقش حساس و مهم برنامه‌ريزي را نيز عهده دار شده است و امروزه بودجه منعكس كننده انواع برنامه‌ريزيهاي سياسي, اجتماعي و فرهنگي جامعه است. از طرفي چون مسلم شده كه توسعه امري يك بعدي نبوده و توسعه اقتصادي مي تواند به توسعه اجتماعي و فرهنگي بيانجامد, مهمترين عامل در وقوع اين امور, گزينش درست اهداف, استراتژي ها و نهايتاً رسالت هاي سيستم برنامه ها وطرحهاي بودجه است. 
بر این اساس  در ميان انواع تعاريفي كه از بودجه به عمل آمده سه دسته عمده را مي توان تشخيص داد:
الف- تعاريفي كه بر جنبه سياسي بودجه تاكيد مي ورزند.
ب- تعاريفي كه بر جنبه هاي اقتصادي و مالي تاكيد مي ورزند.
 ج- تعاريفي كه بر جنبه هاي برنامه اي و مديريت بودجه تاكيد مي ورزند.
سیر تکوین بودجه
مفهوم بودجه همگام با تكامل دولت ها و پيچيده تر شدن وظايف دولت, تغيير و تكامل يافته است. اين تكامل را مي توان به چهار مرحله متمايز تقسيم كرد. در مرحله اول كه تقريباً از 1920 تا 1935 مي باشد, تاكيد عمده روي ايجاد يك سيستم با كفايت براي كنترل هزينه‌ها بود و حسابداري هزينه ها و پيوند بين حسابداري و بودجه مطرح بود. مرحله دوم كه در توسعه بودجه عملياتي خود را نشان مي دهد, استفاده از بودجه به عنوان ابزار مديريت مالي بود و خود را در اصلاح ساختار مناسب, بهبود مديريت و برنامه هاي اندازه‌گيري كارظاهر ساخت و بر بودجه اي تاكيد داشت كه كار و فعاليتهاي سازمان را اندازه بگيرد. 
مرحله سوم با پيوند دادن بودجه و برنامه به عنوان معياري براي تجزيه و تحليل رفاه اقتصادي آغاز شد و روي پيشرفتهائي كه در تكنولوژيهاي تصميم گيري و اطلاعاتي رخ داده بود تمركز داشت. 
مرحله چهارم بواسطه پيچيدگي محيط سازمانها بوجود آمده و باعث استفاده از بودجه بر مبناي صفر به عنوان ابزاري برنامه ريزي راهبردي (استراتژيك) گرديده است. بر این اساس سیر تکوین بودجه را می توان به شرح ذیل برشمرد:
الف- بودجه به عنوان ابزار كنترل
ب- بودجه به عنوان ابزار برنامه ريزي
ج- بودجه به عنوان ابزار مديريت مالي
د- بودجه به عنوان ابزار راهبردي(استراتژيك)
ضرورت بودجه و بودجه ریزی
بودجه بندي را ”فرآيند تخصيص منابع محدود به نيازهاي نامحدود“ مي دانند . مجموع كوشش هائي كه صرف تدوين و تخصيص منابع مي شود به منظور”حداكثر استفاده“ از منابعي است كه معمولاً در حد كفايت نمي نمايند و به اصطلاح اقتصادي”كمياب“ هستند. بنابراين در راه رسيدن به ”اهداف مطلوب“ ضرورت دارد به نحوي از هر يك از منابع محدود استفاده گردد كه در تبديل كل منابع به پول بتوان گفت كه با حداقل هزينه, حداكثر استفاده به عمل آمده است.
تضاد و برخورد اين دو واقعيت يعني نامحدود بودن نيازها و محدود بودن منابع, انسان متفكر و انديشمند را به  چنين نتيجه گيري مي رساند كه از منابع محدود بايد براي رفع نيازهاي نامحدود آنچنان ياري گرفت كه ”حد متناسب“ رضايت به دست آيد، و اين نخستين تصور بودجه است و ضرورت بودجه نویسی نیز از همین مسئله ناشی می شود.
اهميت بودجه
بودجه بندي اهداف و كاربردهاي مختلفي در تنظيم, تصويب, اجرا و كنترل سياستهاي دولت و سازمانها دارد. در مرحله اول, بودجه چارچوبي را براي تنظيم سياستهاي دولت و سازمانها فراهم مي كند و فعاليتهاي مختلف براي رسيدن به اهداف توسعه و تقسيم اين فعاليتها بين مجريان فعاليتها تعيين مي شود. در مرحله تصويب, بودجه وسيله كنترل قانوني است. در مرحله اجرا, بودجه بندي راهنماي مديران در اجراي سياستهاي تدوين شده است و در نهايت بودجه بندي مهم ترين ابزار كنترل و نظارت بر عملكرد دولت و سازمانها محسوب مي شود. بنابراين اهداف و مقاصد بودجه بندي را در سطح كلان(دولت) كه قابل تصميم به سطوح سازماني نيز مي باشد, را مي توان به شرح ذيل بيان كرد:
الف- بودجه وسيله اي براي تدوين و تنظيم برنامه هاي دولت و سازمانها است.
ب- بودجه وسيله تحصيل مجوز قانوني براي فعاليتهاي دولتها و سازمانها است. 
ج- بودجه راهنماي اجراي سياستهاي دولتي و سازمانها است:
د- بودجه قوي ترين وسيله كنترل قوه مجريه توسط قوه مقننه و وسيله آگاهي و اطمينان مردم از مصرف صحيح و قانوني منابع و وجوه عمومي است.
 
 
 
 
 
 
بخش دوم
روش های تنظیم بودجه
 
روشهاي تنظيم بودجه
 روشهاي برآورد و تنظيم درآمدها
روش تنظيم بودجه متداول
مراحل تهيه و تنظيم بودجه متداول 
بودجه ريزي افزايشي 
بودجه برنامه اي
روشهاي تنظيم بودجه
بودجه دو طرف دارد : درآمد و هزينه . هر يك از اين دو طرف بايد با دقت بسيار و صحت هر چه بيشتر سنجيده شوند ؛ زيرا برآورد ارقامي كه پايه و اساس منطقي نداشته باشد نه تنها مفيد نيست ، بلكه مي تواند زيانبار نيز باشد .
چون بودجه نوعي برنامه است و بودجه نويسي نيز نوعي برنامه ريزي ، تا حد امكان بايد اين برنامه را استواري بخشيد ؛ از اين رو براي پيش بيني در درآمدها و برآورد هزينه ها روشهاي مختلفي ابداع شده است كه روز به روز از نظر علمي و فني به اهميت آنها افزوده مي شود .
با توجه به طبقه بندي هاي به عمل آمده از بودجه لازم است به روش تهيه و تنظيم بودجه نيز كه مبتني بر همان طبقه بنديهاست اشاره داشته باشيم .
در همين راستا روشهاي تهيه و تنظيم درآمدها و هزينه ها را به طور جداگانه تشريح مي كنيم : 
 روشهاي برآورد و تنظيم درآمدها
تجزيه و تحليل درآمدها مرحله اي اساسي در بودجه بندي است . حجم بودجه و برنامه هاي دولت بيش از آنكه متاثر از نيازهاي عمومي جامعه باشد ، انعكاس از درآمدها و منابع در دسترس است .
روش تهيه و تنظيم درآمد ( پيش بيني درآمد ) ، يعني پيش بيني چگونگي و محل كسب درآمد دولت . پيش بيني درآمدهاي دولت با توجه به اينكه مخارج دولتي در درجه اول ، تابع درآمدها و وضع مالي دولت است امري بسيار فني و دقيق است ؛ هر چند كه بايد در هر مورد با توجه به وضع خاص اقتصادي براي هر يك از منابع درآمد از چند روش به طور همزمان استفاده شود . پيش بينيها و برآوردهاي دولت صرف نظر از طبقه بندي هاي آنها به چهار روش ارائه مي شود كه عبارتند از : روش سالم ما قبل آخر ، روش حد متوسطه ها ، روش پيش بيني مستقيم و روش سنجيده منظم .
 روش سال ما قبل آخر . در اين روش از بودجه سال مالي گذشته يعني سالي كه بلافاصله قبل از سال مالي جاري قرار دارد استفاده مي شود ؛ زيرا اجراي بودجه سال مالي جاري هنوز خاتمه نيافته است و برآورد درآمدها از آخرين بودجه اي كه اجراي آن خاتمه پذيرفته است گرفته مي شود . مثلاً براي پيش بيني درآمدهاي سال 1380 درآمدهاي تحقق يافته و قطعي سال 1378 مورد استفاده قرار مي گيرد . در اين روش كه در سال 1823 در فرانسه مورد عمل قرار گرفت ، براي پيش بيني درآمدهاي سال آتي درآمدهاي قطعي سال گذشته ملاك عمل قرار مي گيرد .
اين روش داراي مزايا و معايبي است .از محاسن اين روش آن است كه چون درآمدهاي سال قبل قطعاً وصول شده است ، بودجه ، تعادل و استحكام خواهد يافت . عيب اين روش نيز آن است كه در اين بين يك سال مالي فاصله دارد ؛ يعني در مثال فوق سال 1379 ناديده گرفته مي شود . علاوه برآن اوضاع و احوال اقتصادي هر روز تحت تاثير پديده هاي جديدي است كه با گذشته تفاوت دارد .
روش حد متوسطه ها . در اين روش حد متوسطه افزايش يا كاهش هر يك از انواع درآمدها را در يك دوره قبلي ( سه تا پنج سال ) به دست آورده است . بر اساس آن درآمد سال آينده را پيش بيني مي كنند .
روش سال ما قبل آخر با افزايش متوسط ، كه به روش حد متوسطه ها معروف است ، در سال 1883 در فرانسه مامور شد . مطابق اين روش حد متوسط افزايش درآمدها از سالي به سال ديگر در اختلال چند سال گذشته محاسبه مي شود و پس از به دست آمدن آهنگ آن ، درآمد سال ما قبل آخر اضافه مي شود .
مثلاً براي محاسبه درآمد دولت از ماليات هاي مستقيم در سال 1379 درصد تغيير درآمد قطعي دولت از منبع مذكور را طي سالهاي 1378 – 1369 محاسبه و سپس متوسط تحقيق را به دست مي آورند و با فرض اينكه رشد به دست آمده در سال 78-79 نيز تكرار خواهد شد درا/د سال 1379 را محاسبه مي كنند.
بدين ترتيب اگر مثلاً درآمد ماليات مستقيم به طور متوسط 10% افزايش يابد رقم 10% را به درآمد سال ما قبل آخر و سپس به درآمد سال جاري مي افزايند.  عليرغم متداول بودن اين روش در بسياري از كشورها ، چون اين روش با توجه به وقايع اقتصادي سالهاي قبل محاسبه مي شود تحقق آنها مورد ترديد است و استفاده از آن بدون اشكال نيست .
 روش پيش بيني مستقيم . در اين روش كارشناسان با مطالعه و تجزيه و تحليل گرايشهاي اقتصادي ، مبالغ وصول شده درآمد در سالهاي قبل و ساير آمارها و اطلاعات ، اثر عوامل گوناگون را بر هر يك از انواع درآمدها در مدت محدودي از زمان مي سنجند .و سپس با تكيه بر تخصص و تجارب خويش مبادرت به پيش بيني درآمد براي دوره آتي مي نمايند .
در اين روش كه عملاً پس از جنگ جهاني دوم اشاعه يافت اوضاع و احوال اقتصادي با استفاده از روشهاي آماري دقيقاً بررسي و با توجه به سياست هاي اقتصادي دولت درآمدها پيش بيني مي گردد .
روش سنجيده منظم . اين روش داراي فنون و فرمولهاي خاص است و پيش بيني درآمد بر اساس تجزيه و تحليل همبستگي و جمع آوري پرسشنامه هاي نمونه و غيره انجام مي شود . در تجزيه و تحليل همبستگي ، ارتباط ميان وصول ماليات ها و منايع مختلف درآمد در طي دوره يا دوره هاي معين اقتصادي مورد مطالعه قرار مي گيرد و سپس بر اساس آن و با توجه به پيش بيني وضع اقتصادي در دوره آتي ميزان درآمدهاي پيش بيني مي گردد . شايان ذكر است كه اين روش در سال 1952 در فرانسه جهت از بين بر دن خطاهاي فاحش روشهاي پيشين معمول گرديد . ضريب اشتباه اين روش تنها يك درصد بود . 
از آنجا كه در اين روش از فنون آماري پيشرفته اي چون ضريب همبستگي ، سريهاي زماني و محاسبه كشش پذيري استفاده مي شود در كشورهايي كه در بسياري از زمينه ها با فقر يا نقص آماري مواجه هستند استفاده از روش برآورد مستقيم دشوار خواهد بود .در كشور ما در موارد عديده اين روش مورد عمل قرار مي گيرد و بايستي كارشناسان پيش بيني كننده درآمد در هر مورد با فنون فوق آشنايي كامل داشته باشند .
روش تنظيم بودجه متداول 
بودجه متداول يا سنتي يعني بودجه اي كه در آن اعتبارات هر سازمان دولتي به تفكيك فصول و موارد هزينه مشخص مي گردد . در اين روش بودجه ريزي ، نوع و ماهيت هزينه ها نشان داده مي شود . ولي مشخص نمي گردد كه هر هزينه براي نيل به كدام هدف و يا براي اجراي كدام برنامه و يا فعاليت خاص انجام شده است . 
يكي از علل اصلي استفاده گسترده از روش بودجه ريزي متداول ، سالها قبل از به كار گيري ساير روشهاي بودجه ريزي ، ارتباط نزديك اين روش با حسابداري دولتي و امكان اعمال كنترل بودجه مناسب در آن است ؛ زيرا در طبقه بندي اعتبارات بر حسب فصول و مواد ، براي هر يك از انواع مخارج جاري و سرمايه اعتباري معين تصويب مي شود تا هزينه هاي مربوط به كالا و خدمات خريداري شده در سال اجراي بودجه در محدوده اعتبارات مصوب انجام شوند .بديهي است هر اندازه اعتبارات مصوب به فصول و مواد هزينه بيشتري تقسيم شوند ، به همان ميزان انعطاف پذيري در اجراي بودجه و اختيارات موسسات دولتي در مصرف اعتبارات كاهش خواهد يافت و بر عكس ، تقسيم اعتبارات به فصول و مواد هزينه كمتر ، موجب انعطاف پذيري بيشتر در اجراي بودجه و وسيع تر شدن اختيارات مسئولان اجرايي خواهد شد در ايران تحولات بودجه اي در سنوات اخير صورت گرفته است و بودجه متداول تا سال 1343 ، كه بودجه در وزارت دارايي تهيه مي شد تنها روش بودجه ريزي بود .
همانطوركه اشاره شد در بودجه متداول بر خلاف بودجه برنامه اي و عملياتي هدفها و وظايف چندان روشن نيست؛ هر چند كه به طور غير مستقيم نوع هزينه مشخص است (مثل حقوق و دستمزد). اين طرز تهيه بودجه خطوط اساسي و روابط برنامه ها و هدفها را نشان نميدهد . مثلا اينكه اعتبار ماده مزبور براي چه عملياتي است، مشخص نيست . آنچه در بودجه متداول اهميت دارد ، عبارت است از سازمان و مواد هزينه . به عبارت ديگر كافي است كه مشخص كنيم بودجه كدام سازمان دولتي يا وزارتخانه اي تهيه مي شود و مواد هزينه آن چيست . بنابراين ، در اين بودجه فقط با دو نوع طبقه بندي سرو كار داريم.
تهيه كنندگان اين نوع بودجه نيازها و اطلاعات و ارقامي را كه مثلا از وزارت آموزش و پرورش و وزارت بهداشت و درمان و امثال آن جمع مي شود به صورت پول تقويم و در مقابل ، عناوين مواد هزينه را منظور مي كنند.     
در بودجه متداول برآورد هزينه معمولاً بر مبناي هزينه هاي قطعي سال ما قبل آخر و نيمه اول سال جاري به عمل مي آيد و تغييرات حجم كار در پيش بيني هزينه دقيقاً مورد بررسي قرار نمي گيرد . معذالك تصويب اعتبار در قالب موارد هزينه محدوديتي در خرج به وجود مي آورد و از اين رو همان طور كه اشاره شد هر قدر اعتبارات به موارد ريز بيشتري تقسيم شود قابليت انعطاف بودجه كمتر مي شود ؛ زيرا نقل و انتقالات اعتبارات از يك ماده به ماده ديگر داخل يك فصل يا بين فصول مختلف بودجه معمولاً فقط تا ميزان معين و تحت شرايط خاصي امكان پذير است .
مراحل تهيه و تنظيم بودجه متداول 
 مراحل تهيه و تنظيم بودجه متداول را مي توان به شرح زير بيان نمود : 
1.شناسايي كامل وضع موجود دستگاه اجرايي .
- شناسايي كليه اموال و داراييهاي متعلق به وزارتخانه . شامل شناسايي كليه اموال و داراييهاي متعلق به وزارتخانه در حال حاضر و استفاده كامل از تمام آنها و در غير اينصورت علت عدم استفاده از آنهاست .
- هزينه هاي دستگاه به تفكيك . هزينه هاي پرسنلي ،اداري ، سرمايه اي ، درصد هر يك از آنها به كل هزينه در سه سال متوالي ، پرداختهاي انتقالي و درصد آن به كل هزنيه را شامل مي شود .
- اطلاعات مربوط به استخدام كاركنان . چون در غالب دستگاهها هزينه هاي پرسنلي رقم عمده اي است لازم است اطلاعات كافي را موارد زير تهيه شود : تعداد كاركنان موجود ، تقاضاي دستگاه در سال قبل ، علل نياز به كاركنان اضافي ، نوع استخدام از نظر تخصيص اعتبار مورد نياز ، بازنشستگان .
- اطلاعات مربوط به درآمدهاي دستگاه . در تهيه بودجه دستگاهها نخست تنوع درآمدهاي آنها را مورد رسيدگي قرار مي گيرد .در رسيدگي به اين درآمدها بايد اين نكات مورد توجه و تجزيه و تحليل قرار گيرد : چه مقدار از درآمد عمومي دولت به وسيله دستگاه وصول مي شود و چه راههايي براي افزايش اينگونه درآمدها وجود دارد ؟ به مقدار افزايش در حجم عمليات دستگاه براي افزايش درآمد آن بايستي صورت گيرد و هزينه آن چقدر است ؟ در صورت امكان هزينه هاي اضافي مزبور با افزايش درآمد مقايسه گردد . همچنين لازم است بررسي گردد در آمدهاي اختصاصي دستگاه و علل افزايش يا كاهش آنها در سال بودجه نسبت به سال جاري چيست ، و چه درآمدهاي جديد را مي توان پيش بيني نمود كه قسمتي از هزينه هاي دستگاه را جبران كند ؟ 
اطلاعات در موارد ارز مورد نياز . در مورد هزينه هاي ارزي جمع آوري اطلاعات زير ضروري است :
- مصرف ارز سال قبل به تفكيك كالا و خدمات .
- تعهدات منتقل شده از سه سال به جاري تفكيك كالا و خدمات .
- داشتن اطلاعات از امكانات ارزي كشور.
2. پيش بيني نيازها براي سال بودجه . پس از شناسايي وضع كلي بايد نيازها را براي سال بودجه پيش بيني كرد . نقص عمده بودجه متداول اين است كه چون بر خلاف بودجه برنامه اي و عملياتي هدف مشخص و روشني در آن وجود ندارد و بحث و تصميم گيريها بر اساس وضع موجود صورت مي گيرد در بررسي علت تغييرات به پاسخهاي ناقص و مبهم اكتفا مي شود . مثلاً هدف توسعه و افزايش پزشك در تهيه بودجه متداول مشخص نيست .
3-تبديل نيازهاي پيش بيني شده به ارزش پولي . در اين مرحله بايد ارزش پولي آنچه از نيازهاي مختلف پرسنلي و اداري و ساير موارد برآورد شده است با توجه به قوانين و مقررات ( مثل قوانين استخدامي و وضع حقوق و دستمزد ) ، تغيير قيمت و دستمزد ، امكانات جابه جا كردن و انتقال و نظاير آن برآورد گردد و در هر مورد به هر ماده يا جزء ماده و ريز ماده از هزينه هايي كه لازم باشد منظور شود . مجموع اين هزينه ها كه به صورت مواد هزينه و فصل تجلي مي كند بودجه وزارتخانه را به صورت متداول نشان مي دهد .
بودجه ريزي افزايشي 
اين روش با شيوه تغييرات جزئي در تصميم گيري انطباق دارد . طبق اين روش ، براي تصميم گيري جديد به تصميمهايي كه قبلاً در زمينه مورد نظر گرفته شده مراجعه و با توجه به نيازهاي موجود ، تغييراتي جزئي در آنها داده مي شود . بودجه ريزي افزايشي براي اجتناب از مشكلات ناشي از كار عظيم و پر درد سر بودجه نويسي سالانه ابداع شده است . بدين ترتيب هر سال مجدداً از اول اقدام به كار پيچيده بودجه نويسي نمي شود ؛ بلكه بودجه ريزان با قبول بودجه سال گذشته توجه را روي تغييرات افزايشي متمركز مي كنند . در اين شيوه ، بودجه سال گذشته به عنوان پايه اي براي مصارف جاري فرض شده ، افزايش سالانه اي براي آن در نظر گرفته مي شود كه بستگي به روند تغييرات قيمتها ، تغيير حجم عمليات موجود ، تقبل وظايف جديد از طرف دولت و عواملي از اين قبيل دارد .
بودجه برنامه اي 
بودجه برنامه بودجه اي است كه در آن اعتبارات سازمانهاي دولتي بر حسب وظايف ، برنامه ها و فعاليتهايي كه آنها بايد در سال مالي اجراي بودجه براي نيل به اهداف خود انجام دهند ، پيش بيني مي شود . به عبارت ديگر ، در بودجه برنامه اي مشخص مي شود كه دولت و دستگاههاي دولتي در سال جاري بودجه اولاً چه اهداف ، وظايف و مقاصد مصوبي دارند و ثانياً براي نيل به اهداف و مقاصد مذكور بايد چه برنامه ها ، عمليات و فعاليتهايي را با چه ميزان اعتبارات انجام دهند . پروفسور بركهد در مورد بودجه برنامه اي مي گويد :(( اگر بخواهيم  در دنياي فعلي بودجه را ابزار و وسيله كار مديران بدانيم بايد در تقسيم بندي مخارج ، هدف و غايت خرج را رعايت كنيم .))
در بودجه برنامه اي نيز مانند بودجه متداول از طبقه بندي اعتبارات بر حسب فصول و مواد هزينه استفاده مي شود . با اين تفاوت كه در بودجه متداول ، كل اعتبارات هر سازمان دولتي در فصول و مواد هزينه مختلف پيش بيني مي شود ، در صورتي كه در بودجه برنامه اي ، اعتبارات هر يك از برنامه ها و فعاليتها و طرحهاي سازمان دولتي در قالب فصول و مواد هزينه پيش بيني مي گردد.
دانلود پایان نامه کارشناسی بررسی فرآیند بودجه بندی جامع-دالود پایان نامه مدیریت-حسابداری-دانلود پایان نامه با موضوع بودجه بندی و سرمایه-بانک مرکزی-
 
 
روش دانلود فایل :
 
1.کلیک بر گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر
خرید انلاین = دانلود انلاین
 
 
تعیین میزان سلامت روان در بین پرستاران شاغل در بیمارستانهای تهران‎
 
موضوع پایان نامه:
 
دانلود پایان نامه تعیین میزان سلامت روان در بین پرستاران شاغل در بیمارستانهای تهران‎
 
قالب بندی:word
تعداد:85 صفحه
 
 

 

فهرست مطالب :

فصل اول

مقدمه                                                                  1

بیان مسئله                                                           2

اهداف تحقیق                                                      5

سوالات تحقیق                                                     6

فرضیات تحقیق                                                     6

ضرورت و اهمیت موضوع                                        7

متغیرهای تحقیق                                                  9

تعاریف عملیاتی                                                     11

فصل دوم

مقدمه                                                                  12

تعریف سلامت روانی                                             15

جایگاه سلامت روان                                               17

ویژگی های سلامت روان                                       21  

11 مولفه کلیدی سلامت روان                                 23

نگرشها در کار                                                        40

نظریات در مورد سلامت روان                                 45

دیدگاه مزلو                                                           45

دیدگاه روانی – اجتماعی و زیستی روانی               47

دیدگاه اریک اریکسون                                            47

دیدگاه کارن هورنای                                              48

دیدگاه اریک برن                                                   49

دیدگاه هری استاک سالیوان                                 51

دیدگاه اریک فروم                                                 52

رویکرد روانشناختی                                              55

دیدگاه کنراد لورنز                                                55

دیدگاه مک دوگال                                                 55

دیدگاه اسکینر                                                       57

رویکرد روانکاوی                                                    58

دیدگاه فروید                                                          58

دیدگاه یونگ                                                          59

دیدگاه صفات موری                                               61

دیدگاه انسانگرایانه                                               63

نظریه هماهنگی جهت بالا برنده انگیزه در کار         66

پژوهشهای انجام شده                                          68

فصل سوم

جامعه آماری                                                         70

نمونه و روش نمونه گیری                                       70

ابزار پژوهش                                                           70

ضریب اعتبار پرسشنامه                                           71

روش جمع آوری داده ها                                         72

روش تجزیه و تحلیل داده ها                                    72

فصل چهارم

تحلیل توصیفی                                                       73

تحلیل استنباطی                                                       75

فصل پنجم

خلاصه فصول                                                            79

نتایج                                                                         80

محدودیت ها                                                               82

پیشنهادات                                                                82

منابع                                                                          83

 
 
فهرست جداول
جدول شماره 1 (فراوانی و درصد فراوانی پرستاران)                       80
جدول شماره 2 (فراوانی و درصد فراوانی سن پرستاران)                 81
جدول شماره 3 (شاخصهای آماری سلامت روان در پرستاران)            82
جدول شماره 4 (فراواني مشکلات مربوط به وضعيت سلامت رواني پرستاران شاغل در منطقه    تهران)                                                              83
جدول شماره 5 (نمرات سلامت روان پرستاران زن و مرد)                 84
جدول شماره 6 (تفاوت سلامت روان در میان زنان و مردان)               85
 
مقدمه : 
بیماری های روانی از بدو پیدایش بشر وجود داشته و هیچ فردی در مقابل آن مصونیت ندارد و این خطری است که بشر را مرتباً تهدید می کند . خوشبختانه نهضت بهداشت روانی در نیم قرن اخیر افکار غلط و خرافات را در مورد بیماری های روانی کنار گذاشته و نشان داده اگر بیماری روانی را مانند سایر بیماریها زود تشخیص داده و درمان کنیم به همان نسبت از مزمن شدن و عوارض آن کاسته خواهد شد . بهداشت و ایجاد محیط سالم برای برقراری روابط صحیح انسانی است ( میلانی فر ، 1378 ) 
از سلامت روانی تعاریف زیادی به عمل آمده که هر کدام با توجه به شرایط فرهنگی و اجتماعی هر جامعه ای با دیگری متفاوت است با این وجود روانشناسان و روانپزشکان فردی را از نظر روانی سالم می دانند که تعادلی بین رفتارها و کنترل او در مواجهه با مشکلات اجتماعی وجود داشته باشد . کارشناسان سازمان بهداشت جهانی سلامت فکر و روان را اینطور تعریف می کنند :
« سلامت فکر عبارت است از قابلیت ارتباط موزون و هماهنگ با دیگران ، تغییر و اصلاح محیط فردی و اجتماعی و حل تضاد ها و تمایلات شخصی به طور منطقی ، عادلانه و مناسب». 
 
بیان مسئله : 
سلامت روانی به نحوه تفکر، احساس و عمل اشخاص بستگی دارد. به طور کلی افرادی که از سلامت روانی برخوردار هستند، نسبت به زندگی نگرش مثبت دارند. آماده برخورد با مشکلات زندگی هستند. در مورد خود و دیگران احساس خوبی دارند. در محیط کار و روابطشان مسئولیت پذیر می باشند. زیرا وقتی از سلامت روانی برخوردار باشیم انتظار بهترین چیزها را در زندگی داریم و آماده برخورد با هر حادثه ای هستیم. ما با آموختن ویژگی های سلامـت روانی بهتر می توانیم به روح و روان متعادل و شاد دست یابیم. سلامت روانی در بسیاری از موارد مانند سلامت جسمی است و باید به آن توجه کافی داشت. سلامت روانی برای خوشبختی انسان ضروری اند. رسیدن به سلامت روانی به هیچ وجه تصادفی نیست، نیل به این هدف با صرف زمان و زحمت محقق می شود. همچنین نباید فراموش کرد که اعتماد به نفس، کلید سلامت روانی است. ( رحیمی نیا ، 1384 )
برای سلامت روان نیز فاکتورهایی وجود دارد که نداشتن این فاکتورها سلامت فرد را به خطر  می اندزد . در جامعه بعضی از مشاغل هستند که فرد باید دارای یک سری توانایی و شرایط خاص باشد که بتواند مسئولیت خود را به نحوه شایسته انجام دهد . پرستاری جز مشاغلی است که نیاز به تقابل فراوانی بین خود و بیماران دارد. آنان باید بیماران را در بهترین شرایط روانی و جسمانی قرار دهند بنابراین برای این امور باید بتوانند شرایط قابل قبولی را در خود حفظ کنند که این امر نیار به اعتماد به نفس و یک سری عواملی است که بعداً به آنها اشاره خواهیم کرد . ( نقش تبریزی ، 1384 )
در كشور ما، پرستاران  درصد قابل توجه اي از شاغلين سيستم بهداشت و درمان را تشكيل مي دهند که جزء مشاغل سخت و داراي نوبت کاري است . انجمن ملي ايمني حرفه اي آمريكا، پرستـاري را در رأس 40 حرفه با شيوع بالاي بيماري هاي مربوط به استرس معرفـي كرده و عقيـده بر اين است كه احتمالاً حرفه پرستاري در رأس مشاغل پر استرس، در ميان مشاغل بهداشتي قرار دارد.  كـول معتقـد اسـت كـه 93 درصـد پرستـاران مرتبـاً تحت تأثير عوامـل استرس زاي محيط كار قرار مـي گيرند كه اين مورد مـي تواند سلامت جسمي و رواني آنان را تحت تأثير قرار دهد . ( همان منبع )
سـلامت شاغلـين به عنوان مهمترين عامل تأثير گذار بر توليد، در اثر استرس شغلي در معرض خطر قرار مي گيرد .احتمال ابتلا به اختلالات رواني خصوصا افسردگي در طول زندگي براي زنان تقريبا 20%  و براي مردان 10% است  يعني شيوع اين اختلالات در زنان دو برابر مردان است . از انجائي که بخش بزرگي از پرستاران را زنان تشکيل مي دهند، بنابراين مي توان چنين انتظار داشت که اين قبيل مشکلات در بين پرستاران زن از شيوع بالايي برخوردار باشد.( ناصری ، 1384 )
پرستاران تنها نقش مراقبت را ايفا نمي كنند بلكه اداره كنندگان وضعيت مراقبتي بيماران نيز مي باشند آنان نقش مشاور و راهنماي افراد در موضوعات بهداشتي را ايفا مي كنند و يكي ار اعضا گروه بهداشتي هستند كه دانش و مهارتهاي حرفه اي لازم را كسب كرده و در انجام وظايف بنيادي خود كه همانا اعتلاي سلامتي جامعه، پيشگيري از بيماريها، تامين وحفظ سلامتي كليه افراد خانواده ها وجامعه است فعاليت ميكنند . (اسفندياري 1381).
در حرفه پرستاري، عوامل استرس زاي شغلي متعددي وجود دارند كه از جمله اين عوامل مي توان به كار در نظام نوبت کاري، باركاري، تعارض با همكـاران، تماس مكرر با رنج و مرگ بيماران، كمبود منابع حمايتي و كمبود وقت براي رسيدگي به مشكلات و نيازهاي روحي و عاطفي بيماران و مسئوليت هاي حرفه اي اشاره کرد به علاوه، سطوح استرس و عوامل استرس زا در پرستاران بخش هاي مختلف، متفـاوت است كه علت اين تفاوت، در شرايـط كـاري و تكـاليف محـوله به پرستـاران مي باشد ( همان منبع )
در پژوهشي نشان داده شد كه پرستاران مورد بررسي در مراقبت هاي ويژه داراي سطوح بالاتري از حالت اضطراب در مقايسه با ساير بخش هاي پرستاري بوده به طوريکه  6/75%  آنان داراي استرس شغلي در حد كم و متوسط بودند (پيامي بوساري1374) .
با توجه به اهميت سلامت روان پرستاران كه حلقه اي از سيستم ارائه خدمات بهداشتي هستند و ضعف پيشينه مطالعاتي در زمينه بررسي وضعيت سلامت روان پرستاران شاغل در سيستم نوبت کاري ما را بر آن داشت تا با انجام چنين پژوهشي ، اطلاعات کاربردي را در اختيار دست اندرکاران نظام سلامت قرار دهيم تا با استفاده از نتايج آن ضمن بالا بردن کارايي ، از دلزدگي ، فرسودگي و افت عملکرد شغلي در پرستاران جلوگيري بعمل آورند. ( همان منبع )
اهداف تحقیق:
هدف اصلی:
- تعیین میزان سلامت روان در بین پرستاران شاغل در بیمارستانهای تهران است 
هدف فرعی : 
- تعیین میزان سلامت روان پرستاران زن شاغل در بیمارستانهای شهر تهران 
- تعیین میزان سلام روان پرستاران مرد شاغل در بیمارستانهای شهر تهران 
 
 
سوالات تحقیق : 
 
1 – سلامت روانی پرستاران شاغل در بیمارستانهای تهران چه وضعیتی دارد ؟ 
2 – آیا بین سلامت روانی پرستاران زنان و مردان شاغل در بیمارستانهای تهران تفاوت وجود دارد ؟
فرضیات تحقیق : 
1 – سلامت روانی پرستاران زن شاغل در بیمارستانهای تهران پایین است . 
2 – سلامت روانی پرستاران مرد شاغل در بیمارستانهای تهران بالا است . 
3 - بین سلامت روانی پرستاران زن و مرد تفاوت معنی داری وجود دارد . 
 
 
ضرورت و اهمیت پژوهش :
 
حفظ سلامت روان یکی از اصلی ترین و مهم ترین اهداف هر جامعه به شمار می رود . در تمام مشاغل به این نکته توجه می شود که باید به نحوی مانع تاثیر گذاری فشارهای کاری روی روان کارکنان خود شود . البته سلامت روانی به نحوه تفکر، احساس و عمل اشخاص بستگی دارد. افرادی که از سلامت روانی برخوردار هستند، نسبت به زندگی نگرش مثبت دارند. آماده برخورد با مشکلات زندگی هستند. در مورد خود و دیگران احساس خوبی دارند. در محیط کار و روابطشان مسئولیت پذیر می باشند. زیرا وقتی از سلامت روانی برخوردار باشیم انتظار بهترین چیزها را در زندگی داریم و آماده برخورد با هر حادثه ای هستیم .
از طرفی كار چه براي توليد باشد يا عرصه خدمات ، در اصل موثر بودن آن مورد نظر است . انجام موثر كار در يك گروه ، خواه اين گروه واحدي كوچك باشد يا سازماني بزرگ ، ساده ترين تا پيچيده ترين آن مستلزم وجود شرايطي از جهات گوناگون مي باشد . شرايط مناسب انساني از جمله عوامل اساسي كار موثر است . استعداد و تواناييهاي انسان ، دانش و معلوامت انسان تجربه و مهارت انسان ، خلق و خو ، ميل و رغبت ، اعتماد و ايمان و روحيه و رويه رواني انسان ، نياز ها و انگيزه هاي انسان و بالاخره ادراك انسان از محيط و روابط او با محيط ، همه در كاري كه انسان انجام مي دهد و عرصه كاربرد نتايج آن دخالت دارد . بدون وجود شرايط انساني لازم در هر يك از موارد مزبور نه كار بصورت موثر انجام خواهد شد و نه از حاصل كار نتيجه مثبتي عايد خواهد شد . ( منتظری ، 1381 ) 
نولز در این راستا اظهار می دارد که مردم مسئولیت اخلاقی و وظیفه عمومی دارند که شیوه زندگی سالمی داشته باشند تا باری بر دوش جامعه نگذارند . او همچنین معتقد است که افراد می توانند اینگونه فشارها را با تغییراتی چند در رفتار خود کاهش دهند . (میرزایی ، 1384 )
اولین محبث مهم در این راستا این است که هر يك از كاركنان یک بخش بايد نسبت به خود، رؤسا، همكاران خود و به طور كلي نسبت به جهان اطراف خود و خصوصاً نسبت به جايگاه خود در سازمان احساس مثبتي داشته باشند. همه كاركنان قادر به ايجاد روابط مطلوب با محيط كار و عوامل موجود در آن هستند ولي فقط بايد شرايط مناسب باشد . در صورتي كه شرايط كاري مناسب نباشد (عوامل دروني و بيروني) ممكن است هم به فرد و بازده كاري خود فرد صدمه وارد شود که پزشكان و پرستاران نیز مستثنی از این امر نیستند . ( همان نبع )
دومين موضوع مهم در زمينه سلامت روان و ارتباط آن با كار اين است كه ما در طول زندگي دائما با اتفاقاتي روبرو هستيم كه خواه ناخواه بر زندگي روزمره و از جمله كيفيت كارهاي ما اثر مي‌گذارند . مشکلات روحی و خانوادگی تاثیر بیشتری روی افراد دارد که کنترل افراد را بر هم می زند و به اصطلاح سلامت روان فرد را به خطر می اندازد . کنترل فردی و سلامت از دو راه ممکن است ، اول افرادی که احساس کنترل فردی شان قوی است امکان دارد به میزان بیشتری توانایی حفظ سلامت داشته باشند . دوم ، به هنگام بروز مشکل جدی افراد دارای احساس کنترل فردی قوی ممکن است بهتر با مشکل کنار بیایند . (میرزایی ، 1384 )
همه از پرستاران انتظار دارند که واکنش درست و شایسته ای در جهت واکنش به محرکها از خود نشان دهند . در صورتی که بتوان به این مسئله به طور درست توجه کرد می توان محیط کار را به محیطی به دور از هر گونه استرس و عوامل مخرب تبدیل کرد و راندمان کاری را بالا تر برد . 
 
 متغیر های تحقیق : 
سلامت روانی : 
از نظر کارل منجر : سلامت روان عبارت است از سازش فرد با جهان اطرافش به حداکثر امکان به طوری که باعث شادی و برداشت مفید و موثر به طور کامل می شود (میلانی فر ، 1377)
از نظر لوینسون و همکارانش : سلامت روان عبارت است از اینکه فرد چه احساسی نسبت به خود ، دنیای اطراف ، مخصوصاً با توجه به مسئولیتی که در مقابل دیگران دارد . چگونگی سازش وی با در امد خود ، شناخت موقعیت مکانی و زمانی خویشتن . (چهرازی ، 1350)
پرستار : 
پرستار فردي است با تحصیلات دانشگاهی و شاغل در بخشهای بیمارستانی یا مراکز درمانی که قادر است نقش شش گانه ذيل را در مواجهه با مددجويان ايفا نمايد: ( منتظری ، 1381 )
1-  نقش مراقبتي: به بيمار كمك ميكند تا آن دسته از كارهائي را كه در حال سلامت به تنهائي انجام ميداده ولي به علتي قادر به انجام آنها نميباشد به مرحله عمل درآورد.مثل غذا خوردن.
2-  نقش درماني: گر چه درمان به عهده پزشكان است ولي پرستار با مشاهدات دقيق از وضع بيمار و با داشتن مهارتها و گذراندن وقت زياد بر بالين بيمار و تأثير معالجات و عكس العمل بيمار در درمان يا تغيير و اصلاح آن نقش مهمی دارد.
3-  نقش حفاظتي: كمك به بيمار براي مصونيت وي از عوامل محيطي مثل عفونت ، آتش سوزي ، افتادن و ...
4-  نقش آموزشي: آموزش و راهنمائي بيمار يكي از مسؤليتهاي مهم پرستار است مثل آموزش در مورد مراقبتهاي لازم در منزل يا اقدامات بهداشتي
5-  نقش هماهنگي: هماهنگي كار تيم پرستاري در رابطه با برنامه ريزي برنامه كار بهياران و كمك بهياران و ساير پرسنل خدماتي  وهماهنگ كردن كار گروه هاي ديگر در رابطه با  تيم درمان مثل مشاوره با قسمتهاي مختلف تغذيه ، مددكاري ، آزمايشگاه ، فيزيو تراپي ، راديولوکي و ...
6-  نقش حمايتي: پرستار كسي است كه بيش از افراد ديگر با بيمار در ارتباط بوده و خواسته هاي او را به روشني ميداند و به همين جهت ميتواند مدافع و حامي او باشد و واسطه مؤثري براي بيمار با نهاد هاي مختلف درماني  به حساب مي آيد .
تعریف عملیاتی : 
سلامت روان : 
منظور از سلامت روان در این پژوهش نمره ای است که فرد در چهار مقیاس پرسشنامه سلامت عمومی GHQ28 بدست می آورد . دامنه نمره حداقل 0 و حداکثر 84 است . بنابراین نمره پایین تر از 23 نشانه سلامت روانی و نمره بالاتر از آن نشانه عدم سلامت روان می باشد ( هومن ، 1376)
پرستار شاغل : 
فردی است که در حل حاضر در یکی از بیمارستانها یا مرکاز درمانی تهران و در یک یا چند نقش 6 گانه را بر عهده دارد .  
 
سلامت روان توسط محققان از فرهنگهای مختلف، به صورت های متفاوتی تعریف شده است. مفهوم سلامت روان شامل احساس درونی خوب بودن و اطمینان از کارآمدی خود، اتکاء به خود، ظرفیت رقابت، تعلق بین نسلی و خود شکوفایی توانایی های بالقوه فکری و هیجانی و غیره می باشد. البته با در نظر گرفتن تفاوت های بین فرهنگ ها، ارائه تعریف جامع از سلامت روان غیر ممکن می نماید. با وجود این، بر سر این امر اتفاق نظر وجود دارد که سلامت روان چیزی فراتر از نبود اختلالات روانی است. به این معنی که صرفاً به لحاظ نداشتن بیماری روحی نمی توان سلامت روان را در یک فرد صد در صد تأیید کرد. حتی با این که بسیاری از ما از بیماری خاص روانی قابل تشخیص رنج نمی بریم اما واضح است که برخی از ما به لحاظ روانی سالم تر از دیگران هستیم آن چه مسلم است حفظ سلامت روان نیز مانند سلامت جسم حائز اهمیت است. شاید اقداماتی در این زمینه صورت گیرد . ( نجفی پور ، 1382 ) 
بهداشت روانی عبارت است از مجموعه عواملی که در پیشگیری از ایجاد و یا پیشرفت روند وخامت اختلالات شناختی، احساسی و رفتاری در انسان نقش مؤثر دارند و هدف اصلی آن پیشگیری از وقوع بیماریهاست و پیشگیری به معنای وسیع آن عبارت است از به وجود آوردن عواملی که مکمل زندگی سالم و طبیعی است، همراه با درمان اختلالات جزئی رفتار به منظور جلوگیری از وقوع بیمار یهای شدید.  مشکلات در زمینه بهداشت روان از بدو پیدایش بشر وجود داشته و هیچ فردی، از هیچ طبقه اقتصادی اجتماعی خاصی در مقابل آنها مصونیت نداشته و خطری است که بشر را مرتباً تهدید می کند. امروزه پیشرفت صنعت و تکنولوژی در جوامع انسانی، قدرت و ثروت را افزایش داده ولی امکان زندگی با آرامش و صلح و اطمینان را از شده و « کیفیّت فدای کمیّت » انسان سلب کرده و در حقیقت اعتدال و تناسب کنار رفته و مشکلات عصبی روانی و روان تنی، جانشین آن شده است. عواقب فیزیکی و روان شناختی چنین مشکلاتی ، توانایی برای عملکرد در خانواده، جامعه و محل کار را مختل کرده و در بسیاری از موارد باعث از هم پاشیدگی خانواده ها، سوءمصرف مواد، خودکشی، بی کاری، فقر و انزوای اجتماعی می گردد. در حالی که بسیاری از این عواقب بحرانی با توجه به مسائل مربوط به بهداشت روان و حمایت به موقع افراد ، قابل پیشگیری است از طرف دیگر، تحقیقات اپیدمیولوژیک زیادی در طی دهه گذشته مشخص کرده که مسائل و معضلات موجود در زمینه بهداشت روان از جمله مشکلات اساسی است که بار مالی زیادی به دنبال دارد. طوری که هزینه پرداختن به مشکلات ، روان پزشکی در اروپا و آمریکای شمالی در سال 1999 بالغ بر 120 بیلیون دلار به علاوه 60 بیلیون دلار متعلق به اختلالات سازمان بهداشت جهانی میزان شیوع مسائل مربوط به این بعد از سلامت در کشورهای در حال توسعه رو به افزایش است. این در حالی است که در برنامه ریزی های توسعه. اجتماعی و اقتصادی، پایین ترین اولویت به آنها داده می شود اطلاعات به دست آمده از تحقیقات اپیدمیولوژیکی در کشور ما دلالت بر این دارد ..................
 
روش دانلود فایل :
 
 
1.کلیک بر گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر
خرید انلاین = دانلود انلاین
 

 

دانلود پایان نامه بررسي تاثيراتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران استانداري و حوزه ستادي
بسم الله الرحمن الرحیم
 
پايان نامه كارشناسي ارشد
رشته مديريت بازرگاني
 
 
عنوان:
بررسي تاثيراتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران استانداري و حوزه ستادي
 
قالب بندی:word
تعداد 115 صفحه
 
استادراهنما:
دكتر.......
 
استادمشاور:
دكتر ............
 
دانشجو:
........جيفرودي
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
فهرست مطالب
عنوان                                                                                                                                                                                                                                                                     صفحه
چکیده .......................................................................................................................................1  
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1 مقدمه ..................................................................................................................................3
2-1 تبیین موضوع تحقیق.............................................................................................................4
3-1 اهمیت و ضرورت تحقیق ....................................................................................................6 
4-1 اهداف تحقیق ......................................................................................................................7
1-4-1اهداف اصلی تحقیق..........................................................................................................7
2-4-1اهداف فرعی تحقیق..........................................................................................................8
5-1 سوالات تحقیق .....................................................................................................................8
1-5-1سوالات اصلی ..................................................................................................................8
2-5-1سوالات فرعی ..................................................................................................................8
6-1 تبیین فرضیه های تحقیق .......................................................................................................8
7-1 متغیر های تحقیق .................................................................................................................8
8-1 تعریف عملیاتی متغیرها........................................................................................................9
      خلاصه فصل .......................................................................................................................12
فصل دوم : ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه ........................................................................................................................................14
1-2 تصمیم گیری در سازمانها...................................................................................................14 
2-2 مدیریت در قرن 21............................................................................................................16
3-2 نقش استراتژیک اطلاعات...................................................................................................19
4-2 روش سیستمها و دیدگاه سیستمی.........................................................................................20
5-2 چرخه حیات سيستم.................................................................................... ........................22
6-2 اطلاعات ......................................................................................................... .................. 22
7-2 اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... .......24
8-2 سیستم های اطلاعاتي...........................................................................................................24
9-2 طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی..........................................................................................25
10-2 سیستم های اطلاعاتی عمودی...............................................................................................26
11-2 تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ............................................................................................. 25
12-2 کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ....................................................................................27
13-2 طرح ریزی سازمان............................................................................................................28
14-2 سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها ........................................................................................29
15-2 کاربرد سیستم های اطلاعاتی رایانه محور.......................................................................... 33
16-2 مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی......................................................................................36
17- 2سیستم های اطلاعاتی مدیریت ...........................................................................................37
18- 2سیستم اطلاعات مدیریت ...................................................................................................37
19-2 سیستم های اطلاعاتی سازمانی............................................................................................37
20-2 سیستم های میان سازمانی ...................................................................................................38
21-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم ...............................................................................................38
22-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری......................................................................................38
23-2 سیستم های پشتیبانی  تصمیمات گروهی.............................................................................39
24-2 سیستم پردازش معاملات ...................................................................................................40
25-2 هوش مصنوعی .................................................................................................................40
26-2 سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی ........................................................................43
27-2 سیستم کارکنان دانشی.......................................................................................................44
28-2 سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد .....................................................................................45
29-2 سیستم های پشتیبانی عملیاتي.............................................................................................45
30-2 سیستم گزارشات مدیریت ................................................................................................46
31-2 ویژگیهای سیستم گزارشات مدیریت ................................................................................47
32-2 نقش فناوری اطلاعات در سازمان .................................................................................... 47
33-2 طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی ..................................................................................... 48
34-2اتوماسیون  اداری...............................................................................................................49
35-2 مزایا و معایب اتوماسیون اداری............................................................................. ...........49
36-2ارگونومی در مکانیزاسیون اداری ......................................................................................50
37-2 بار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری..........................................................................51
38-2 مجموعه نرم افزار های اتوماسیون ....................................................................................52
39-2 دستیابی به تعریفی بنیادین ...............................................................................................52
40-2 سیستم های اطلاعاتی اتوماسیون اداری ............................................................................54
41-2 نمونه کربرد های سیستم اتوماسیون اداری .......................................................................55
42-2 سیستم های طلاعاتی اتوماسیون اداری ............................................................................56
 
43-2 نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی روشهای کار ..................................................59
44-2 خود کار سازی ..............................................................................................................60
45-2 ضرورت تفکر برای آینده ...............................................................................................61
46-2 بهبود کار و اتوماسیون ....................................................................................................61
47-2 تحقق دولت الکترونیک در ایران ....................................................................................63
48-2 اتوماسیون فعالیتهای اختصاصی........................................................................................64
49-2 اتوماسیون فعالیتهای عمومی .............................................................................................64
50-2 مزایای دولت الکترونیکی ................................................................................................65
51-2 نقد و بررسی تحقیقات انجام شده ....................................................................................65
خلاصه فصل ........................................................................................... ..................................71
فصل سوم: روش اجرایی تحقیق
 1-3 مقدمه ..............................................................................................................................73
2-3 روش تحقیق .....................................................................................................................73
3-3 جامعه آمار و حجم نمونه مورد تحقیق ...............................................................................74
4-3 نمونه و نمونه گیری...........................................................................................................75
5-3 برآورد حجم نمونه ...........................................................................................................75
6-3 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات ..............................................................................75
      1-6-3 مصاحبه .................................................................................................................75
     2-6-3  پرسشنامه ................................................................................................................75
7-3 روایی و پایایی پرسشنامه ...................................................................................................77
8-3 خلاصه فصل ....................................................................................................................79
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آمار داده های تحقیق
  1-4 مقدمه ...........................................................................................................................81
2-4  داده .............................................................................................................................81
3-4  اطلاعات ......................................................................................................................81
4-4 سیستم های پردازش ......................................................................................................83
5-4 تجزیه و تحلیل داده ها ...................................................................................................83
6-4 جامعه آماری تحقیق ......................................................................................................84
تجزیه و تحلیل اطلاعات .................................................................................................94-84
فصل پنجم : نتیجه گیری ، پیشنهاد ها و محدودیت ها
مقدمه ....................................................................................................................................96
2-5 نتایج تحقیق ...................................................................................................................97
3-5 پیشنهادات .....................................................................................................................97
محدودیت  ها ......................................................................................... ..............................98
فهرست منابع و ماخذ
منابع فارسی ..........................................................................................................................99
 منابع انگلیسی.....................................................................................................................102
پرسشنامه ............................................................................................................................103.
 
 
 
چكيده:
مادرعصري زندگي مي كنيم كه عصرشگفت انگيز دانش و اطلاعات ، عصرشتاب غيرقابل باور فناوري و خلاقيت است .با عموميت يافتن سريع دسترسي به كامپيوتر ها و تكنولوژي اطلاعاتي و رسانه هاي پيشرفته هيچ كشوري نمي تواند اقتصاد قرن بيست و يكمي را بدون زيرساخت الكترونيكي قرن بيست و يكمي اداره كند.يكي از فاكتورهاي مهم در تصميم گيري مديران اطلاعات است .داشتن اطلاعات دقيق ، صحيح ،‌بهنگام باعث بالا رفتن سرعت تصميم گيري شده و جلوي اتخاذ بسياري از تصميمات نادرست را خواهد گرفت.
طي ساليان اخير موج استفاده و بهره گيري از سيستمهاي اتوماسيون اداري كشور مارافراگرفته است وبسياري از سازمانها ، تمايل زيادي براي بهره گيري و استفاده از اين سيستمها از خود نشان مي دهند و حاضرند مبالغ كلاني را جهت استقرار و بكارگيري اين سيستمها صرف نمايند اما بايد بررسي نمود كه چنين سيستمها ي اطلاعاتي تاچه اندازه توانسته به مديران سازمانها در  بهبود تصميم گيري  كمك نمايد وآيا توانسته چنين سيستمهايي انتظارات مديران را در تصميم گيري ها براورده نمايد .  هدف اصلي ازاين تحقيق بررسي اثرات سيستم اتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران (استانداري گيلان و حوزه ستادي) مي باشد و شامل اهداف فرعي مانند شناسايي يك سيستم اتوماسيون جامع اداري مناسب جهت اطلاع رساني به مديران، بررسي و تجزيه و تحليل آثارونتايج حاصل از سيستم اتوماسيون اداري برتصميم گيري مديران، بررسي و شناسايي عوامل موثر بر موفقيت سيستم اتوماسيون اداري از نظر تامين اطلاعات مناسب نظير صحت،دقت،بهنگام بودن و اقتصادي بودن، بررسي اثرات اتوماسيون اداري بربهبود فرآيند تصميم گيري مديران، ارائه راهکار برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون جهت بهره برداری مي باشد. سيستم اتوماسيون اداري كه با مشخصه هايي مانند تعدادنامه ها ي صادره ، تعداد نامه ها ي وارده ،ادراك ، ساعات استفاده  به عنوان متغيرمستقل و بهبود تصميم گيري مديران با مشخصه هايي مانند صحت،دقت،اقتصادي بودن،به هنگام بودن به عنوان متغيروابسته مطرح مي باشد.
روش تحقيق علي – مقايسه اي مي باشد .ونتايج حاصل از تحقيق نشان داد كه سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد.و شواهدي بررد فرضيهاي چهارگانه  مذكور وجودنداشت
پيشنهاد مي گردد مبانی مفهومی اتوماسیون اداری ، در فراگیر ترین شکل خود در ادارات دولتی و در یک قالب مبتنی بر توسعه فرهنگ سازمانی ، به کارکنان آموزش داده شود .و با توجه به سیاستهای کلی دولت در زمینه ایجاد دولت الکترونیک و اتوماسیون اداری که به آن پرداخته شده است برای تحقیق وسیع در سطح ملی در این زمینه ، آماتور از تیم محقق متخصص دارای امکانات تحققاتی وسیع و اساتید مجرب دانشگاه یا همکاری شرکت های متخصص اتوماسیون اداری استفاده شود.
 
 
فصل اول كليات  تحقيق
 
 
کلیات  تحقیق 
1-1مقدمه
 در شرایط دائماً در حال تغییر ما نیز باید تغییر نمائیم ، و گر نه بهای سنگینی  بابت عدم  تغییر پرداخت خواهیم کرد .
( دکترنوردال ، رئیس اتحدیه جهانی علم و بهره وری : پیام مدیریت )
سازمان ها را در عصر جدید از بکار گیری سیستم های کامپیوتری و تکنولوژی اطلاعات و رسانه های پیش رفته گریز و گزیری نیست و آینده از ان آنانی است که با شناخت دقیق و صحیح ، محاسن و معایب این سیستم ها را موشکافانه مورد امعان نظر قرار داده و از تجربه دیگران درس بگیرند بدون اینکه هزینه های آن تجربه را مجدداً تقبل نمایند .
 دسترسی به کامپیوتر و تکنولوژی اطلاعات و رسانه هایا پیش رفته ، مولد شتاب فزاینده هست و شتاب ، این تاثیر را دارد که هر واحدی از زمان را که صرفه جویی می شود از واحد قبلی آن با ارزش تر می سزد . بدین ترتیب حلقه باز خورد مثبتی به وجود می آید که شتاب را شتاب می بخشد .
 گسترش سیل آسای کامپیوتر  در دهه های اخیر ، مهمترین تغییر را در نظام دانایی از اختراع چاپ در قرن پانزدهم یا حتی از اختراع خط به این سو پدید آورده است . به موازات  این تغییر خارق العاده ، گسترش شبکه ها و رسانه های جدید آمده است که به همان اندازه شگفت انگیز  است و کارش ، جابجا کردن دانایی و عناصر تشکیل دهنده آن یعنی داده و اطلاعات است .
 آنچه که مدیران در سطوح  مختلف سازمان انجام می دهند و همواره در فضای آن حرکت می نمایند ، تصمیم گیری را می توان جمع آوری و پردزش اطلاعات در نظر گرفت ( صرافی زاده ، ص 56: 1380)
 داشتن اطلاعات دقیق ، مرتبط و به هنگام و سریع باعث  بالا رفتن سرعت و دقت تصمیم گیری شده و جلوی انتخاب بسیاری از تصمیمات نادرست را خواهد گرفت . در این برنامه زمانی ، یک مدیر کار آمد بدون داشتن  اطلاعات مورد نیاز خود قادر به رهبری سازمان و رسیدن به اهداف از قبل تعیین شده نیست .
 مدیران به منظور مواجهه با محیط و تحقق اهداف سازمانی خود با مد نظر قرر دادن متغیر های محیطی ضرورتاً بایستی محیط را تحلیل و متغیر های آن شناسائی و تدبیر مناسب در بر خورد با آنها اتخاذ نمایند . این امر مستلزم برخورداری از اطلاعات به هنگام درون و برون سازمانی و نیز امکان بهره برداری بهینه از آنها را دارد .
 رواج ریز کامپیوتر  در ادارات ، با انتشار  روز افزون محصولات جدید ارتباطی ، کامپیوتری  و ذخیره سازی اطلاعات و تغییرات اساسی در روش اجرای امور اداری همراه بوده است در ابتدی کار از سیستم های کامپیوتری  برای مکاتبات به صورت مستقل استفاده می شد . اما به مرور زمان  کامپیوتری ها به یکدیگر مرتبط گردیدند . این ارتباط به کاربران اجازه می دهد نه تنها از فایلهای مکاتبات به صورت مشترک استفاده نمایند . بلکه می توانند برای یکدیگر پیام ارسال نمایند . امروزه انواع مختلفی از سیتمهای اتوماسیون اداری وجود دارد . سیستم اطلاعات  مدیریت درس طرح مختلف سازمانی و 
 
با بهره مندی از ابزار های نوین جمع آوری و پردازش داده ها می تواند مدیران را در جهت تحقق اهداف، یاری و پشتیبانی نماید . کامپیوتر ، سر عت ، دقت و صحت تصمیم گیری را افزایش داده و در نتیجه سطح سرعت، صحت و دقت کار در سازمان بالا می رود سیستم اتوماسیون تاثیر به سزایی در صحت ، دقت ، اقتصادي بودن، بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران وحوزه استادی آن را داشته در این تحقیق اثرات سیستم اتوماسیون بر بهبود تصمیم گیری مدیران در حوزه ستادی استانداري گیلان را مورد بررسی قرار می گیرد .
2-1 تبیین موضوع تحقیق 
 مدیریت و تصمیم گیری دو واژه نزدیک به هم در مدیریت و انجام امور سازمان می باشند و بدون تردید ، تصمیم گیری ، مهم ترین کار مدیران ارشد است که به آسانی نیز می توان در آن مرتکب اشتباه  شد . اما اگر کل فرایند را به گونه ای متفاوت بنگرید وضعیت نیز فرق خواهد کرد .
 اغلب مدیران تصمیم گیری را رخدادی منفرد می پندارند که در یک لحظه مشخص از زمان به وقوع می پیوندد. اما در حقیقت، تصمیم گیری فرایند آمیخته با بازی نهايی قدرت ، سیاست ها ، اختلافات شخصی و تاریخچه سازمانی است . رهبرانی که قدرت تشخیص این موضوع را دارند . تصمیماتی به مراتب بهتر از آنهایی می گیرند که کماکان بر این تصور پای می فشارند که تصمیمات ، رخداد هایی هستند تنها در کنترل ایشان . از همین رو است که گفته می شود بعضی از فرایند های تصمیم گیری موثر تر و کار آمد تر از بعضی دیگر هشتند ( گاروین ، ص 64:2001)
در اغلب مواقع ، تصمیم گیران ، یک فرایند جانبدارانه را به کار می گیرند که شاید غیر بهره ورترین و ناکارا ترین راه برای انجام امور باشد . آنها تصمیم گیری را بسان منازعه ای  می بینند که در آن به دفاع پردازش از راه کار های مورد نظر خود می پردازند . اطلاعات را به صورت گزینشی ارائه  می کنند و با خودداری  از ارائه داده های متضاد می توانند موقعیتی متقاعد کننده فراهم آورده ، در برابر مخالف ایستادگی کنند . اما فرایند موثر تر وجود دارد که فرایند       جستجو گر است .
 در طی این فرایند ، افراد مجموعه متنوعی از گزینه ها را پیش روی خود قرار داده و با همکاری یکدیگر بهترین راهکار را جستجو می کنند. هر چند در عمل این رهبری است که تصمیم نهایی را  به كارمی گیرد اما فردی که در فرایند تصمیم سازی مشارکت دارند ، باید باور داشته باشند که دیدگاهشان در نظر گرفته شده و فرصت آن را یافته اند که بر تصمیم نهایی تاثیری  گذارند . موقع تصمیم گیری ، دسترسی به اطلاعات دقیق ، مرتبط ، صحیح و به هنگام ، عامل بسیار  موثری است . هر قدر محیط پیچیده تر باشد سرعت و شتاب افزایش بیشتری پیدا می کند و تصمیم گیری مشکل تر می شود . تنها چیزی که می تواند تصمیم گیری را سهل تر و عدم اعتماد را کاهش دهد اطلاعات مرتبط ، دقیق و به هنگام می باشد . کیفیت اطلاعات و. کارایی فرایند آن ، در  صحیح ، مرتبط ، به موقع و مطلوب بودن آن جلوه گر می شود
 
 
سرعت عمل مدیر در تصمیم گیری و درستی تصمیم او بستگی تام به کمیت و کیفیت اطلاعاتی دارد که در دسترس او قرار می گیرد . همچنین با زخورد اطلاعاتی تصمیم ، امکان اصلاح و غنی سازی آنها را برای مدیران فراهم می سزد .
 امروزه توسعه و پیچیدگی سازمانها تخصصی ، مدیریت سنتی گذشته را غیر کار آمد ساخته و سیستم های اطلاعات مدیریت ، پدیده ی است که می توان آن را مشخص گذار از مدیریت سنتی به مدیریت « موثر جدید » دانست .
 مدیران سنتی با حضور فیزیکی در محیط سازمان ، به کسب مستقیم اطلاعات می پرداختند و با « آزمون و خطا » روشهای مورد نظر را تجزیه می کردند . شبکه اطلاعاتی آنها به تعداد معدودی افراد موثق ، که در نقاط حساس گمارده می شدند ، محدود می گشت و گاه نفوذ  در این گونه شبکه های اتطلاعاتی ، امکان خطی دهی به مدیران را فراهم می ساخت .
 مکانیزم های قدیمی اطلاعات مدیریت ، پاسخگوی شرایط پیچیده حاضر نیست و نمی توان در بر خورد با مسائل بغرنج ، صرفاً به ذهنیات و یا گزارشات محدود و اقوال دست اندر کاران متکی بود . اداره امور به شیوه های موثر و کار امد ، سمتلزم پردازش انبوهی از اطلاعات گوناگون است که  با آهنگی سریع رشد کرده و تحلیل آنها را سخت می سزد .
 نگرش سیستمی به جهت جامعیت بالقوه  ، به یکپارچگی و هماهنگی اطلاعات موجود در سازمان کشیده می شود و عالی ترین مورد نگرش سیستمی به سازمانها ، به استقرار سیستمهای اطلاعات مدیریت ( MIS ) منجر   می گردد .
 این سیستمها که گرد اوری و سازماندهی ها و تولید طلاعات و انتقال آن را به مدیران به انجام می رساند . همچون ناظری مقتدر در تمامی سطوح سازمانها حضور یافته و حیطه معرفتی مدیر را توسعه داده و بینش وی را بری اتخاذ تصمیمات صحیح مهیا می سازد .
 رقابت گسترده و فشرده ی که در سطح بین المللی ، بالا خص در حوزه عملیات اقتصادی وجود دارد ، اقتضا می کند که شیوه های مدیریت نیز همانند سایر عوامل متحول گردند ، تا بقای سازمان تضمین شود . سیستمهای اطلاعات مدیریت نیز همپای مدیریت از تحول و پویایی متاثر خواهد بود .
 نگهداری و پردازش انبوه داده هایی که برای تصمیم گیری مورد نیاز است . بدون استفاده از کامپیوتر های توانمند عصر حاضر غیر ممکن به نظر می رسد .کامپیوتر ها قادرند میلیونها  داده را در حافظه خود نگهداری کنند و طبق                    دستور العمل های نوشته شده ، داده های مزبور را با سرعتی شگفت انگیز  به انحاء مختلف ، تحلیل و تلخیص نموده و به صورت اطلاعات قابل استفاده در اختیار تصمیم گیرندگان قرار دهند .
 کامپیوتر وسیله با ارزشی برای کار کردن با اطلاعات و داده ، به ویژه اعدد و ارقام است . کاربرد گسترده کامپیوتر ، به عنوان ابزاری یاری دهنده در زمینه های برنامه ریزی مدیریت ، تصمیم گیری و کنترل ، به سبب ویژگیها و مزایای خاصی است که کامپیوتر  ها دارند .
 برخی از این ویژگیها  عبارتند از : پردازش بسیار سریع ، خود هدایت کنندگی ، پردازش از راه دور ، توان استدلال ، توان انجام حجم عظیمی از عملیات تکراری ، نگهداری و انبار کردن داده ها و باز خوانی داده ها .
 
 بدون شک ، توان فوق العاده کامپیوتر ها از لحاظ محاسبه ، استدلال ، سرعت عمل ، دقت و حافظه به آنها جایگاه کم نظیری در حل مسائل سازمانی داده است .
 بسیاری از اندیشمندان علم مدیریت را عقیده بر این است که هر تصمیمی به اطلاعات درباره موضوع آن بستگی دارد و حتی برخی گفته اند 90 در صد هر تصمیم را اطلاعات تشکیل می دهد . بنابراین  یک مدیر به عنوان تصمیم گیرنده در سازمان و یا حتی در جامعه ، باید اطلاعات دقیق و مناسب را به موقع در اختیار داشته باشد که بتواند دراجرای وظایف مدیریتی خود تصمیمات مناسب  را اتخاذ کند  و به مرحله اجرا گذارده و در نهایت ارزیابی کند .
 در این مورد سیستمهای اطلاعاتی به مدیریت یاری می کند تا هر چه سریع تر اطلاعات دقیق را کسب نموده و ب ستفاده بهینه از انها ، حداکثر کارآیی و اثر بخشی را بدست آورد .
 ابزار دیجیتالی توانمندی های ویژه ما را بسیار بالا می برند : توان اندیشیدن ، شکل دهی به اندیشه ها و توان همکاری با دیگران در پیاده نمودن آنچه را که اندیشدیده ایم .
3-1- اهمیت و ضرورت تحقیق 
 آینده جایی نیست که به آنجا می رویم ، بلکه جایی است که آن را بوجود می آوریم ، آنهم با راههایی که به آینده      می سا زیم .
 مزیت ملی ، در کشور هایی پدید می آید که مدیران تنهادر صدد افزایش کارایی نباشند ، بلکه حرکت های سازمانی شان در راستای استراتژی کلی باشد ( دکتر مایکل پورتر ، استاد دانشگاه هارورد : پیام مدیریت ).
 تغییر و تحولات بین المللی  وسرعت این تغییرات دولتها را بر آن داشته است تا در راستای کسب مزیت رقابتی در عرصه بین المللی ، دور نمای استراتژیک حرکت های خود را ترسیم نمایند . ترسیم چشم انداز در حقیقت دور نمی آینده یک کشور و بیانگر ارزشها ، آرمانها و تفکرات سیاستگزاران کشور می باشد 
تصمیمات استراتژیک و ملی مبنی بر ایجاد دولت الکترونیکی ، چشم انداز ایران 1400 و به تبع آن تصمیمات استراتژیک در راستای چشم انداز و تبیین اهداف و سیاست های کلی و اجرایی در برنامه چهارم توسعه و تبیین چالشها و راهکار های دستیابی به اهداف ، الزام های دهکده جهانی در امر ارتباطات ، استاندارد سازی عملیات و جلب رضایت ارباب رجوع و همچنین علاقمندی ایران به ورود در جرگه کشور های عضو سازمان تجارت جهانی و پذیرش ایران به عنوان عضو ناظر پس از ده ها بار رد تقاضا ، حضور چشمگیر ایران در سازمانها و مجامع بین المللی وتاکید بند چهارم سند فرابخشی بر گسترش  آگاهی عمومی و توسعه فن آوری و تحقیقات ، مقدماتی را پیش روی سیستم سازمانی           می نهند که روی آوری به اتوماسیون اداری یکی از آنها است . برای حل مسائل پیش رو که در هر سازمانی به وقوع   می پیوندد از مراحلی همچون تشخیص درست مسئله ، بررسی زمینه های مختلف حل مسئله ، انتخاب بهترین راه حل و اجرای آن و کنتارل و حصول اطمینان از درست کار کردن راه حل ، عبور می شود . سازمانها به منظور درک
 
صحیح مسئله زمان زیادی را صرف مطالعه و شناسائی راه حلهای مسئله می نمایند . حل برخی مسائل پیچیده سازمانی زمان طولانی را می طلبد و سیستم اتوماسیون پشتیبانی بسیار خوب و موثر تری را در ایفای وظایف مدیریتی از جمله تصمیم گیری، برنامه ریزی و کنترل برای مدیران فراهم می آورد .
 متحول شدن ارتباطات و مکاتبات اداری در سازمانها و موسسات اقتصادی از آنچنان رشد سریعی بر خوردار است  که دیگر فرایند های کند و زمان بر اداری به روال پیشین پذیرفتنی نیست . بر این اساس ضرورت دارد تا ابزاری فراهم شود که با بهره جویی از آن بتوان با سرعت و دقت به انجام فرایند های اداری پرداخت . بدین منظور استفاده از سیستم اتوماسیون اداری به عنوان روشی نوین از سویی به جریان کار سرعت می بخشد و از سویی دیگر ، با جمع آوری  اطلاعات مجموعه فعالیت های سازمان و طبقه بندی آنها ، بستر مناسبی را برای سرعت بخشیدن به امور روزمره فراهم   می سازد . نرم افزار اتوماسیون  به عنوان بخشی  از مجموعه سیستم یکپارچه اطلاعات مدیریت ، با بررسی مدل های فعالیت سازمان های بخش  عمومی و موسسات صنعتی و بازرگانی طراحی و تولید شده است و می تواند به خوبی پاسخگوی  نیاز های یاد شده باشد . در پازل چند مربعی قدرت آنچه که مهم است این است که دیگر ، قدرت در نهاد ها ( مثل قدرت )، سازمان ها یا کنترل کنندگان نماد ها  متمرکز نیست . قدرت در شبکه های جهانی ثروت ، اطلاعات و تصاویر که نظامی با هندسه متغیر و جغرافیایی غیر مادی است ، نشر می یابد و استحاله می شود اما از بین نمی ر ود . 
گستردگی و توسعه روز افزون علوم رایانه ای و رویکرد جهانی به آن در همه عرصه ها و موفقیت های غیر قابل باور پیشتازان این صنعت در رسیدن  به آنچه که روزگاری رویا و خواب  خیال جلوه می کرد محمل و دستمایه شایسته ای بر گسترش روزافزون این صنعت در همه شئون  کشورمان دارد و سازمانهای پیشرو با تشخیص به موقع ضرورتهای تجهیز به این فن آوری و الزامات آن در سازمان ، نظیر اتوماسیون اداری و مالی ، خود را در مسیر و معبری که به شاهراه تمدن جهانی می پیوندد قرار می دهند چرا که با غفلت از این تحول عظیم در گرد و غبار عبور سریع کاروان سازمانهای فردا گم خواهند شد . زندگی در فرهنگ الکترونیکی یعنی زندگی در تغییر ، تغییر به عنوان شرط بقا.
(( اگر مدیران گمان مي كنند که می توانند در ده سال آینده ، شرکت خود را طوری اداره کنند که در ده سال گذشته کرده اند ، سخت در اشتباهند . برای توفیق در دهه آینده باید وضع موجود را به هم بریزند .)) ( بنیس ، ص 1: 1381)
 این تحقیق و نتایج آن نه تنها می تواند در آشکارسازی نقاط قوت و ضعف سیستم و رفع مغایرتهای احتمالی سیستم اتوماسیون در سازمان متبوع موثر باشد بلکه می تواند درسرعت بخشیدن به انتخاب ناگزیر  و ناگزیر الزامات سازمانهای مدرن ، در بعد تجهیز به فناوریهای سخت افزاری نرم افزاری عصر جدید در سازمانهای همنوع و در سطح وسیعتر در سازمانهای زیر مجموعه وزارت کشور و سایر سازمانها نقش آفرینی کند .
4-1 اهداف تحقیق
1-4-1 هدف اصلی 
بررسی تاثیر سیستم اتوماسیون بر بهبود تصمیم گیری مدیران حوزه ستادي استانداری گیلان 
2-4-1 اهداف فرعی 
 1- شناسایی یک سیستم اتوماسیون  مناسب جهت اطلاع رسانی به مدیران شرکت .
2- بررسی و تجزیه و تحلیل آثار و نتایج حاصل از سیستم اتوماسیون در استانداری و حوزه ستادی آن .
3- بررسی و شناسائی عوامل موثر در موفقیت سیستم اتوماسیون از نظر تامین اطلاعات مناسب نظیر صحیح بودن و دقت و به هنگام بودن و اقتصادی بودن .
4- ارايه راهکار برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون جهت بهره برداری .
5-1 سوالات تحقیق 
1-5-1 سوال اصلی 
 آیا  سیستم اتوماسیون بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی آن تاثیر دارد؟
2-5-1 سئوالات فرعی 
 آیا سیستم اتوماسیون بر افزایش  صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد ؟
 آیا سیستم اتوماسیون بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد ؟
 آیا سیستم اتوماسیون بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد ؟
 آیا سیستم اتوماسیون بر اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد ؟
6-1 تبیین فرضیه های تحقیق 
سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد .
 سیستم اتوماسیون بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد .
سیستم اتوماسیون بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد .
 سیستم اتوماسیون بر اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد .
 در فرضیات فوق الذکر ، سیستم اتوماسیون با مشخصه های تعداد نامه هاي صادره ،وارده ،ساعات استفاده وادراك  به عنوان متغیر مستقل و بهبود تصمیم گیری مدیران با مشخصه های صحت ، دقت ، بهنگام بودن ، اقتصادی بودن ، به عنوان متغیر های وابسته  مطرح می باشند .
7-1 متغیر های تحقیق
 موضوعات تحقیق دارای مفاهیمی مجرد و ذهنی هستند . برای اینکه عملاً تحقیق را انجام دهیم . مفاهیم باید به متغیر تبدیل شوند . مفاهیم وقتی به متغیر تبدیل می شوند که بتوانیم به آنها مقدار و درجات آنها را تعیین کنیم . هم چنین 
باید بین متغیر های وابسته، مستقل و کنترل و بین متغیر های گسسته و پیوسته تفاوت قائل شد( ایران نزاد ، ص 47: 1382 ) این تحقیق با عنایت به فرضیه ها و نوع پرسشنامه طراحی شده متغیر های مستقل و متغیر های وابسته ای را دارا می باشد که هر کدام متناظر با یکی از فرضیه ها هستند .
1-7-1 متغیر مستقل 
 متغیر مستقل ، متغیری است که انتظار می رود تغییر در متغیر وابسته را توضیح دهد به عبارت دیگر متغیر مسنقل ، متغیر مستقل ، متغیر روشنگر است . فرض می شود که این متغیر علت تغیير در متغیر وابسته است ( ایران نژاد ، ص 48: 1382)
 در این تحقیق ، متغیر مستقل عبارت است از : سیستم اتوماسیون که اطلاعات و گزارشات لازم را برای اتخاذ تصمیم در اختیار مدیران شرکت قرار می دهد .
2-7-1- متغیر وابسته 
 می توان گفت متغیر وابسته نتیجه  متغیر مستقل است . متغیر وابسته متغیر معیار نیز نامیده   می شود ( منبع قبلی )
 در این تحقیق بهبود تصمیم گیری مدیران ( در استانداری گیلان و حوزه ستادی آن ) که با ابعاد صحت ، دقت ، بهنگام بودن ، اقتصادی بودن سنجیده مي شود متغیر وابسته می باشد که این متغیر ها متناظر با فرضیات تحقیق هستند .
 صحت : درجه سازگاری داده های نمایش داده شده و ذخیره شده با ارزشهای صحیح  ( طالقانی ، ص 63: 1382)
 بهنگام بودن : بموقع بودن اطلاعات به معنای آن است که دریافت کنندان به هنگام نیاز به اطلاعات دست یابند ( همان ) دقت:منظور اين است كه اطلاعات روشن باشد و دقيقاًمعني داده هايي را كه برآن مبتني است منعكس سازد
 اقتصادی بودن : مقرون به صرفه بودن به لحاظ نتایج حاصل از آنالیز های منفعت ، هزینه . به عبارتی  دیگر مجموعه ای از اقدامها برای ترکیب اطلاعات مربوط به مخارج یک برنامه و اطلاعات مربوط به دستاورد های آن که عبارت تحلیل سود و هزینه هم در مورد آن صدق می کند . ( دولان و همکاران ،ص 605 : 1381)
تصمیم گیری : تصمیم یک فرایند یا یک سلسله فعالیت است که توسط یک فرد یا یک گروه به منظور تعیین یک راه حل برای یک مسئله موجود یا یک مسئله احتمالی اتخاذ و اجرا می گرد ( صرافی زاده ، ص 56 : سیستم های اطلاعات مدیریت ، 1380 )
8-1 تعریف عملیاتی واژه ها ، متغیر ها وا صطلاحات دقیق 
 در تحقیق حاضر از واژه هایی استفاده شده ا ست که نیاز به تعریف عملیاتی بر اساس اهداف  تحقيق دارند زیرا این واژه ها از دیدگاه های متفاوت و در مورد مصرف گوناگون می توانند تعاریف نظری و عملیاتی متعدد و متفاوتی پیدا نمایند .
 کیفیت (Quality   ) : تمامی ویژگی های  مقوله که در توانایی آن برای برآورده کردن نیاز های تصریح شده و تلویحاً بیان شده موثر می باشد .كه دريك مقياس پنج فاصله اي از خيلي كم تا خيلي زياد سنجيده مي شود.
 
 
 فرایند ( process ) : فرایند را می توان جریان قابل تشخیصی از رویداد های به هم وابسته در راه رسیدن به یک هدف ، مقصود یا پایان به شمار آورد ( دولان و  همکاران  ، ص 2 : 1381 )
 فرایند مجموعه فعالیتهایی است که ارزشی را برای مشتری ایجاد می کند ( طالقانی ، ص 405 : 1382 ).
 سازمان ( Organization  ) : شرکت ، کارگاه ، بنگاه یا موسسه ، اعم از ثبت شده یا نشده ، عمومی یا خصوصی  که دارای وظایف و تشکیلات خاص خود بوده و ماموریت ،  عملکرد و نظام اداری خود را داراست .
 ساختار سازمانی ( Organization   Structure ) : عبارتست از مجموعه مسولیتها ، اختیارات و روابط تعیین شده در یک سازمان ، که سازمان از طریق ان وظایف و فعالیتهای خود را انجام می دهد .
 خط مشی کیفیت ( Quality  policy  )  : تمایلات و سمت گیری های کلی یک سازمان نسبت به کیفیت ، که توسط مدیریت ارشد آن ، به طور رسمی بیان می گرد ( کریگ ، ص 288  : 1376 )
 مدیریت ( Management ) : فرایند بکار گیری موثر و کارامد منابع مادی و انسانی در برنامه ریزی ، سازماندهی ، بسیج منابع و امکانات ، هدایت و کنترل است که برای دستیابی به  اهداف و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول  صورت می گیرد .
 مدیریت عبارتست از : کار کردن با فرد و بوسیله افراد و گروهها برای تحقق هدف مثبت های سازمانی ، ( هرسی و بلانچارد ، ص  1381:13 ) .
 مدیریت  کیفیت فرا گیر (TOM : Total Quality Managemen ): روش مدیریت یک سازمان که اساس آن ، محور بودن کیفیت و مشارکت همه عضای سازمان است و هدف آن نیل به موفقیت در دراز مدت ازطریق رضایت مشتری و تامین منافع همه اعضای سازمان و جامعه است .
سیستم ( System )  مجموعه ای از عناصر بهم پیوسته و وابسته که بری رسیدن به اهداف مشترک با هم در تعاملند .
 اتوماسیون  داری ( Office  Automatic ):  
 مکانیزمی است در راستی بهبود بهره وری سازمان از طریق اعمال مدیریت اثر بخش و کارا بر مجموعه فعالیتهای سازمان با بهره گیری از : گردش الکترونیکی  مکاتبات در سطح سازمان ، جستجوی آسان در اطلاعات ذخیره شده ، پاسخگويی سریع و به موقع به مراجعان ، حذف کاغذ از چرخه مکاتبات اداری ، اعمال کنترل مناسب بر کاربران ، ثبت و نگهداری بهینه اطلاعات ، بهبود ارتباطات درونی سازمانی .
 داده : ( Data ) : داده  در واقع از طریق مشاهدات ، تحقیقات و روشهای تحقیق ( مصاحبه ، پرسشنامه ، مشاهده )  و ضبط نتایج درباره وقایع و یا رفتار انسانی تحصیل مي شوند .
 اطلاعات ( Information  ): عبارتست  از داده هایی که در بافتی با معنی  و مفید جا گرفته و در اختیار دریافت کننده قرار داده می شود تا از انها برای تصمیم گیری استفاده کند . اطلاعات متضمن انتقال و دریافت آگاهی و دانش است .
آگاهی: که بینشی است که مدیران با بهره گیری از اطلاعات ، نسبت به موضوعات مورد نظر پيدا می کنند و به کمک آن می توانند درباره آن موضوع تصمیم بگیرند . در واقع آگاهی است که موجب اتخاذ تصمیم می شود ، نه داده یا اطلاعات ( طالقانی ، ص 283،1382 )
 دولت الکترونیکی : دراصطلاح به استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در جهت ارائه اطلاعات و خدمات به شهروندان ، بخش های اقتصادی ، کارمندان دولت .و سایر قسمت های دولتی اطلاق می شود . همچنین با استفاده از         ( درگاه ) پورتال دولت الکترونیکی ( سایت مرجع دولت که ارتباط با سایت سیار سازمانها و نهاد های دولتی را بر قرار   می سازد ) مردم می توانند به کلیه اطلاعات و خدمات دولتی ، روی  اینترنت - بدون توجه به محدودیت های فیزیکی و زمانی - دسترسی پیدا کنند
کار آمدی ( اثر بخشی ) : اثر بخشی سازمان عبارت است . از درجه ی میزانی که سازمان به هدف های مورد نظر خود نایل می آید ( دفت ، ص 103 : 1380 )
 تصمیم گیری ( Decision  Making ) : اعتقاد بر این است که جوهره مدیریت اتخاذ یک تصمیم مناسب است و معمولاً مدیریت با تصمیم گیری مترادف می گردد . در یک تعریف مناسب ، تصمیم گیری یعنی : انتخاب یک راه حل از میان راه حلهای عملی مختلف برای حل مسایل وا ستفاده از فرصتها . ( طالقانی ، ص 285 ، 1382 )
استراتژی ( Sterategy ) : عبارت است از برنامه ربزی ایجاد رابطه متقابل با عوامل محیطی که معمولاً ضد و نقیض هستند ، جهت تامین هدف های سازمان . هدف مشخص می کند که سازمان به کجا می خواهد برود و استراتژی تعیین کننده شیوه رسیدن به آنجاست .
 تکنولوژی ( Technology ) : تکنولوژی به اطلاعات ، تجهیزات ، فنون و فرایند های لازم بری تبدیل نهاده ها به ستاده ها اطلاق می شود یعنی تکنولوژی به اینکه چگونه نهاده ها به ستاده ها تبدیل می شوند ، اشاره می کند ( رابینز ، ص 151 : 
 
 
 خلاصه فصل : 
 در این فصل به کلیات تحقیق پرداخته شده است ، از جمله مطالب بیان شده عبارتند از : موضوع تحقیق ، دلایل انتخاب موضوع ، اهمیت و ضرورت آن ، بیان موضوع ، اهداف تحقیق ، سئوالات تحقیق ، فرضیه های تحقیق ، متغیر های تحقیق ، قلمرو تحقیق ، روش تحقیق و تعاریف عملیاتی واژه ها .
ساختارگزارش تحقیق :
 این تحقیق در پنج فصل به شرح زیر تنظیم شده است :
 فصل اول : در این فصل  پرداختن به تبیین موضوع تحقیق ، اهمیت ضرورت ، اهدف ، سوالات ، فرضیه ها و متغیر های تحقیق مد نظر قرار گرفته است .
 فصل دوم : در این فصل به ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق پرداخته شده است .  .
 فصل سوم : در این فصل به روش تحقیق ، جامعه آماری و حجم نمونه مورد تحقیق ، معرفی شرکت بهره برداری ، معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات ، روایی و پایانی پرسشنامه پرداخته شده است .
 
روش دانلود فایل :
 
 
1.کلیک بر گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر
خرید انلاین = دانلود انلاین
 
 
 
دانلود پایان نامه کارشناسی بررسی رابطه عزت نفس مدیران بر رضایت شغلی کارکنان جمعیت هلال احمر شهر
موضوع پایان نامه:                                            
 
بررسی رابطه عزت نفس مدیران بر رضایت شغلی کارکنان جمعیت هلال احمر شهر....
 
قالب بندی:word
 
تعداد:91 صفحه
 
 
فصل اول
کلیات پژوهش
 
 
 
 
 
موضوع : 
بررسی رابطه عزت نفس مدیران بر رضایت شغلی کارکنان جمعیت هلال احمر .....
 
بیان مسئله : 
جوامع امروزي را جوامع سازماني مي نامند زيرا در اين جوامع انسان ها هر جايي كه زندگي مي كنند و هر كاري كه انجام مي دهند با سازمان هاي مختلف در ارتباطند و سازمان ها بخشي از زندگي روزانه همه مردم را تشكيل داده است. 
امروزه نقش و اهمیت شخصیت مدیران در رشد و بقای سازمان امری شناخته شده است . سوالی که ذهن همه صنعتگرانرا به خود مشغول ساخته این است که آیا مدیران در شکل گیری خلاقیت و نوآوری کارکنان سهم دارند ؟تنها می توانیم بگوییم که این روند توسط مدیران زمانی به بهترین شکل خود محقق می شود که اگر مدیران از سلامت و عزت نفس بالا برخوردار باشند ، می توان امیدوار بود که کارکنان بتوانند با رضایت شغلی بیشتر به انجام امر بپردازند . 
بنابراین می توان اینگونه پنداشت که عدم تعادل روانی ؛ عزت نفس پایین و رضایت شغلی کم میتواند بر روند رو به رشد سازمان آثاری منفی بر جای می گذارد . لذا باید اطلاعاتی در باره این جنبه های شخصیتی و شغلی مدیران و کارکنان در اختیار داشت تا در صورتی که هر کدام از این جنبه ها نواقص و نقاط صعفی وجود دارد ، با اقدامات شایسته اصلاح و بهبود یابد . از همین رو در این پژوهش سعی شده که با مطالعه روی میزان عزت نفس مدیران و رضایت شغلی کارکنان به این امر مهم دست یابیم که سازمان چه تاثیری می تواند داشته باشد تا افراد از جمله مدیران و کارکنان بتوانند در آن به نحوه مطلوب انجام وظیفه نمایند . 
اهداف تحقیق : 
شناسایی رابطه عزت نفس بالا در مدیران و رضایت شغلی در کارکنان 
دست یابی به عوامل موثر در شکل گیری رضایت شغلی کارکنان و عزت نفس در مدیران
ضرورت و اهميت انجام پژوهش
سازمان هلال احمر به عنوان يكي از سازمانهای بزرگ کشور که در جهت خدمت رسانی که جامعه شکل گرفته در توسعه کشور نقش مهمی داشته و به همين عامل موجب مي شود كه مدیران و کارکنان به عنوان نيروي انساني ماهر و متخصص در اين بخش عنصر كليدي و نيازمند توجه و پژوهش هستند . با توجه به اثرات رضايت شغلي كاركنان در كاركرد يك سازمان لازم به نظر مي رسد كه سياست گذاران و برنامه ريزان و مدريان سازمان ها در تصميم گيري هاي خود اين عامل را مد نظر قرار دهند وبراي اين كار به طور طبيعي نياز به اطلاعات دارند و اين مهم جز از طريق پژوهش و تحقيق ميسر نمي شود . بررسي رضايت شغلي کارکنان از سه جنبه حائز اهميت است يكي جنبه فردي كه به خود اعضا بر مي گردد و ديگري از ديد مديران سازمان وديگري در سطح كلان واز ديد سياست گذاران و برنامه ريزان مي باشد .
از جنبه فردي : اين سطح از رضايت شغلي نشان مي دهد كه مدیران تا چه اندازه پاداش هاي دروني و بيروني مورد انتظار خود را از انجام كارشان به دست مي آورند .
از جنبه مديران : رضايت شغلي  باعث بالا رفتن علاقه و انگيزه ها و قابليت ها وتوانايي ها و خلاقيت هاي كاركنان ودر نتيجه بهبود كيفيت حاصل كار آنان و تحقق اهداف سازمان مي باشد .
از ديد كلان برنامه ريزان و سياست گذران در سطح كلان : در اين سطح اطلاعات حاصل از رضايت شغلي منجر به تصميم گيري بهتر در برنامه ريزي ها مي شود و به علاوه وجود رضايت شغلي در افراد باعث تحولات زير مي گردد :
افزايش خلاقيت و نوآوري – افزايش ميزان توليد سازمان – افزاش سطح سلامت جسمي و رواني افراد سازمان با توجه به موارد فوق انجام تحقيقات حاضر ضرورت دارد . ( طاهره فيضي ، 1380 ، ص 6 )
سوالات تحقیق :
1-آیا بین عزت نفس مدیران و رضایت شغلی کارکنان رابطه وجود دارد ؟
2-آیا میزان سن کارکنان در رضایت شغلی آنها تاثیر گذار است ؟
3-آیا بین میزان رضایت شغلی کارکنان زن و مرد در سازمان تفاوت وجود دارد ؟
4-آیا میزان سابقه کاری مدیران بر میزان عزت نفس آنها تاثیر گذار است ؟
فرضیات تحقیق : 
1-بین عزت نفس مدیران و رضایت شغلی کارکنان رابطه معنی دار وجود دارد
2-میزان سن کارکنان در رضایت شغلی آنها تاثیر گذار است
3-بین میزان رضایت شغلی کارکنان زن و مرد در سازمان تفاوت معنی دار وجود دارد
4-میزان سابقه کاری مدیران بر میزان عزت نفس آنها تاثیر گذار است
متغیرهای پژوهش : 
رضایت شغلی : 
درجه ای از خشنودی که کارمند از ارضای نیازهای خود به وسیله شغلش تحصیل می کند (ساعتچی ، 1372) . 
رضایت شغلی نوعی احساس فرد نسبت به شغلش است . به عبارت دیگر ، میزان کلی تاثیرات مثبتی که افراد نسبت به شغلشان دارند . (شفیع آبادی , 1371)
عزت نفس : 
میزان ارزشی است که فرد برای خود قائل است . . عزت نفس به چگونگی احساس فرد درباره ویژگی های مختلف خود مرتبط می شود (وگفیلد و کارپاتین ، 1991)
عزت نفس عبارت است از ارزیابی مداوم شخص نیست به ارزشمندی خوش (راجرز , 1369)
تعاریف عملیاتی : 
عزت نفس نمره ای است که مدیران از پرسشنامه آیزنک به دست می آورند . 
رضایت شغلی ، نمره ای است که کارکنان از پرسشنامه رضایت شغلی به دست می آورند . 
 
 
فصل دوم 
ادبیات پژوهش
 
 
تعریف عزت نفس : 
عزت نفس ، عبارت است از احساس ارزشمند بودن . این حس از مجموعه ی افكار، احساسات ، عواطف و تجربیات ما در طول زندگی ناشی می شود. می اندیشیم كه فردی با هوش یا كودن هستیم  ، احساس می كنیم كه شخصی منفور یا دوست داشتنی هستیم ،  مورد قبول و اطمینان هستیم یا خیر؟ خودرا دوست داریم یا نداریم؟
مجموعه این برداشت ها و ارزیابی ها و تجاربی كه از خویش داریم باعث می شود كه نسبت به خود احساس خوشایند ارزشمند بودن ، یا بر عكس احساس ناخوشایند بی كفایتی داشته باشیم . همه ی افراد ، صرف نظر از سن، جنسیت، زمینه ی فرهنگی و جهت و نوع كاری كه در زندگی دارند ، نیازمند عزت نفس هستند. عزت نفس ، برابر است با خودباوری واقعی . یعنی : خود را آن گونه كه هستیم باور كنیم و برای خشنودی خودمان و دیگران تلاش نماییم . عزت نفس واقعاً بر همه سطوح زندگی اثر می گذارد. در حقیقت ، بررسی های گوناگون حاكی از آن است كه چنانچه نیاز به عزت نفس ارضاء نشود ، نیازهای گسترده تری  نظیر نیاز به آفریدن ، پیشرفت ، و یا درك و شناسایی استعدادهای بالقوه محدود می ماند. به خاطر بیاورید هنگامی كه كاری را به بهترین نحو به پایان رسانده اید چه احساس خوشی به شما دست داده است. افرادی كه احساس خوبی نسبت به خود دارند ، معمولاً احساس خوبی نیز نسبت به زندگی خواهند داشت . آنها می توانند با اطمینان به خود و اطرافیان ، با مشكلات و مسئولیت های زندگی مواجه شوند و از عهده آنها برآیند.(بیابانگرد ، 1373)
عزت نفس :
عزت نفس در ما وديگران به شکلهاي متفاوتي ظاهر مي شود اما به طورکلي عزت نفس را ميتوان در حالت چهره . رفتار . صحبت و حرکت اشخاص مشاهده کرد . برخورد باز و گشوده با انتقادها .راحتي در پذيرش اشتباهات نمونه هائي از شکل عزت نفس است . کلام و حرکات شخص داراي عزت نفس از کيفيت راحت برخوردار است . به عبارت ديگر طرز کلام و حرکات شخص داراي عزت نفس از کيفيت راحت برخوردار است . به عبارت ديگر طرز کلام و حرکات شخص نشان مي دهد که او در جنگ با خويشتن نيست و با ديگران نيز جنگي ندارد . هماهنگي ميان آنچه شخص مي گويد و انجام مي دهد يعني از خود پنهان نمي شود و با خود در جنگ و ستيز نيست . دروغ . رياکاري و پنهانکاري در افراد داراي عزت نفس سالم وجود ندارد .(بیابانگرد ، 1373)
عزت نفس از دو بخش مهم تشکيل مي شود : 
 
 
روش دانلود فایل :
 
 
1.کلیک بر گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر
خرید انلاین = دانلود انلاین
 
 
 
 

موضوع تحقیق :

بررسی میزان تحمل استرس بین دانشجویان مجرد و متاهل رشته روانشناسی 

فرمت:word قابل ویرایش

86 صفحه

 

 
دانشگاه آزاد اسلامی واحد 
دانشکده علوم انسانی
پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی 
 
موضوع تحقیق :
بررسی میزان تحمل استرس بین دانشجویان مجرد و متاهل رشته روانشناسی 
 
استاد راهنما : 
 
محقق : 
 
 
 
 
 
فصل اول
 
کلیات پژوهش
 
 
 
 
مقدمه : 
افراد جامعه کنونی بیش از پیش نسبت به استرس و پیامدهای آن هوشیار شده اند . بزرگسالان ، نوجوانان و حتی کودکان از آلودگی محیط زیست امکان وقوع یک جنگ هسته ای به پایان رسیدن منابع طبیعی وجوه اافزوده های غذایی و مواد سرطان زا و .... سخن می گویند و تمامی اسائل بخشی از زندگی روزمره را تشکیل می دهند . زندگی عصر ما چنان است که در اغلب خانواده ها پدر و مادر هر دو باید کار کنند تا بتوانند هزینه ای روز افزون را تامین نمایند . طلاق افزایش یافته ، ازدواج مجدد هم امری نا ممکن نیست افزون رسانه های گروهی ، افراد به مشاهده ی صحنه های جنگ خشونت ، تخریب ، بی رحمی و مرگ و کشتار عادت داده اند (استوا ، 1998) 
استرس یکی از مفاهیم مهم در مطالعه روانشناسی و بهداشت روانی به شمار می آید و به کفیات گوناگون در زندگی اطلاق می شود و به عنوان علل بسیاری از درد ها ، ناراحتی ها و بیماری ها و بیماری ها تلقی می شود . مردم عادی آن را پدیده ای رنج آور و ناخوشایند ، پزشکان مسئله را از دید واکنش های فیزولوژیک روانپزشکان بنا را بر فشارهای عصبی و به کار بردن مکانسیم های سایکوفیزیولوژیک و بالاخره روانشناسان آن را تغییر رفتار و حالات هیجانی و بحرانی می دانند (اتکینسون ، ترجمه براهنی ، 1368 ) 
مطالعه استرس به عنوان احساس حاصل از ارزیابی موقعیتی به عنوان فشار یا اضافه باری به منابع روانشناختی ، مطالعه چگونگی تعادل بین جسم و روان است . محققان بر این نکته توافق دارند که ما را در وریطه ی یک همه گیری استرس هستیم که باعث بیماری و حتی مرگ می شود . اما درباره ی چگونگی تعریف استرس توافق کمتری دارند . تعریف استرس دشوار است . نظریه پردازان مختلف این اصطلاح را به شیوه های مختلفی بکار برده اند . یکی از شیوه های رایج تعریف استرس در نظر گرفتن آن به عنوان محرک است . توماس هوامز (1979) استرس را واقعه محرکی که لازم است فرد با آن سازگار شود تعریف کرد . بنابراین استرس به عنوان یک محرک ، هر موقعیتی است که در خواست های غیر معقول و فوق العاده را داشته و نیازمند تغییر در الگوی زندگی جاری فرد باشد (هولمزو راهه 1976) 
موارد استرس به عنوان یک محرک شامل امتحان بلایای طبیعی و جدایی زناشویی است این واقع استرس زا هستند . چون فرد را ملزوم به انجام رفتارهای سازگارانه برای کنار امدن با درخواست های محیطی تحمل شده می کند . 
استرس به شکل دیگر می تواند به صورت پاسخ فیزیولوژیکی در نظر گرفته شود (سیله 1976) طبق نظر هانس سیله فیزیولوژیست ، الگوی نا متمایز فعالیت فیزیولوژیکی ذاتاً ناگوار است . زیرا تند شدن ضربان ، قلب ، تند شدن تنفس و افزایش تنش عضلانی و کارکرد تعادل حیاتی را مختل می کند . طبق نظریه سیله ، هرگاه شخصی برای مدت طولانی انگیختگی ، فیزیولوژیکی را تجربه کند (مثل بیمار تب دار ) بدن دچار استرس می شود . پژوهشگران دیگر می گویند واکنش استرس نه تنها تغییرات فیزولوژیکی بلکه اختلال واکنش های رفتاری – حرکتی (مثل لرزش دست ، اختلال های گفتاری) آشفتگی هیجانی و بدکاری شناختی را شامل می شود (لازاروس 1966) 
چون مردم به محرک های یکسان ، به صورت متفاوت واکنش نشان می دهند پس باید استرس را چیزی بیش از یک محرک در نظر گرفت . لازاروس و فوکلمن مخالف در نظر گرفتن استرس به عنوان پاسخ فیزیولوژیکی نیز هستند . بسیاری از وقایع زندگی نظیر ورزش و عاشق شدن ، به تشدید فعالیت دستگاه عصبی خودمختار می انجامد ولی شخص ورزش و عشق را به عنوان یک عامل استرس زا تجربه نمی کند . 
دانشجویان در جامعه ای زندگی می کنند که مشخصات بارز آن را می توان افزایش جمعیت ، شهر نشینی گسترش موسسات و پیچیدگی تکنولوژی در ارتباطات دانست و این موارد بیش از پیش انسانها و مخصوصاً دانشجویان را به هم نزدیک کرده و باعث شده تا آنها در جهت رقابت با سایرین به تکاپو و تلاش بیشتر وادار شوند . از این طریق افزایش توقعات و انتظارات روز افزون جامعه نیز در جهت رفع این توقعات و حل موارد فوق مسمر الثمر نخواهد بود . یکی از مهمترین موضوع که با آن بیشتر در این تحقیق سرو کار داریم استرس ها و عواملی که باعث این فشار های عصبی است که همه دانشجویان با آن درگیر هستند که باید آنها را بشناسیم . امروزه استرس به عنوان مهمترین فاکتور در جوامع می باشد که باعث به وجود آمدن امراض جسمی و اختلاهای روانی در رفتارهای دانشجویان است . استرس در زندگی دانشجویان به شیوه های متفاوتی بروز می کند ، پرخاشگری ناگهان در پاسخ به یک سوال ساده لوحانه ، سر درد شدید در پایان یک روزگاری سخت ، بروز عصبانیت برای همین میزان تحمل دانشجویان به استرس نسبت به فاکتورهای شخصیت و محیط متفاوت است و آنها در دوران تحصیل استرس را تجربه می کنند . گروهی از روانشناسان رفتاری استرس را بیماری شایع قرن نامگذاری کرده اند در حالی که در عصر حاضر که در آن هستیم عصر استرس و فشارهای روانی و عصبی است دوره ای که در آن دانشجویان بیش از هر زمان دیگری در معرض عوامل وجود استرس قرار گرفته و مسائل و مشکلات بی شماری از هر طرف آنها را احاطه کرده است . 
 
 
بیان مسئله : 
استرس به سه مفهوم در نظر گرفته شده است (الهه میرزایی ، 1378 ) در یک رویکرد ، تمرکز بر محیط معطوف است و استرس به عنوان محرک توصیف شده است که شامل واقعه یا رشته ای از شرایط ویژه به عنوان مثال ، زمانی که فرد می گوید شغل من بسیار پر استرس است از همین دیدگاه به مفهوم استرس نگاه کرده است . وقایع و شرایطی تهدید کننده یا زیان بخش اند و در نتیجه احساس تنش ایجاد می کند ، استرس زا خوانده می شود . 
رویکرد دوم استری را به عنوان پاسخ در نظر گرفته و تمرکز آن بر واکنش مردم به عوامل استرس زا ست . از این دیدگاه مردم به نقشی که احساس می کنند استرس می گویند ، مانند زمانی که فرد می گوید : به هنگام سخنرانی احساس استرس می کنم . پاسخ فرد شامل دو جزء مرتبط با هم است . جزء شناختی که شامل رفتار ، الگوی فکری و احساسات است . مانند زمانی که احساس می کنید عصبی هستید و جزء فیزیولوژیکی که برانگیختگی های جسمی را در بر می گیرد مانند زمانی که قلبتان تند تند می زند دهانتان خشک می شود و عرق می کند (الهه میرزایی ، 1378)
رویکرد سوم ، استرس را فرایندی می دانند که در عین آنکه در برگیرنده استرس زا ها و فرسایش هاست اما بعد مهم دیگری را نیز به آن می افزاید و آن رابطه ی میان فرد و محیط است ( به نقل از همان کتاب) این فرآیند شامل تعامل ها و تطابق های دایم مسان فرد و محیط است که هر یک بر دیگری اثر می گذارد و از دیگری اثر می پذیرد و بر اساس این نظریه ، استرس تنها یک محرک یا پاسخ نیست بلکه فرایندی است که فرد می تواند از طریق راهکارهای رفتاری ، شناختی و احساسی به گونه ای فعال از تاثیرات آن بکاهد . 
ارزیابی وقایع به عنوان پر استرس به دو گونه گروه از عوامل بستگی دارد ، عواملی که مربوط به فرد است و عواملی که به موقعیت بستگی دارد . عوامل فردی شامل ویژگی های شخصیتی ، هوش و انگیزش فرد می شود برای مثال ، افراد برخوردار از عزت نفس بالا بر این باورند که توانایی های لازم را برای برآوردن نیازهای یک موعیت را دارند . در صورت مواجهه با موقعیتی پر استرس ، ممکن است به عوض تهدید انگیز قلمداد کردن آن را به گونه ای مبارزه طلبی ببینند . در مورد انگیزه می توان گفت که هر چه هدف بیشتر در معرض خطر قرار گیرد و مهم تر باشد ، فرد میزان استرس بیشتر را ارزیابی خواهد کرد (الهه میرزایی ، 1378) 
الیس معتقد است باورهای غیر منطقی بسیاری از مردم موجب افزایش استرس آنها می شود عواملی که موقعیتی را پر استرس می کند در وهله ی اول وقایعی هستند که ملزومات شدیدی را می طلبند (پرسون و نیوفلد ، 1987) 
به عنوان مثال ، بیماری که در انتظار عمل جراحی دردناکی را می کشد ، این موقعیت را پیش از انجام گرفتن سنجش فشار خود استرس زا می بینند . گذارهای زندگی نیز استرس زا هستند ( موس و شفر ، 1986) 
زندگی شامل وقایع مهمی است که مستلزم گذر کردن از یک مرحله یا موقعیت به مرحله یا موقعیت دیگر است که باعث ایجاد تغییرات بسیار زیاد و ملزومات جدیدی در زندگی می شوند . 
ازدواج کردن – رفتن به دانشگاه به ویژه اگر از شهر و خانه مان دور باشد – والد شدن – شاغل بودن – تغییر محل – از دست دادن همسر ، طلاق گرفتن . 
استرس در زندگی روزمره به وفور دیده می شود و همه افراد به دفعات متعدد تحت تاثیر استرس قرار می گیرند و آن را تجربه می کنند و وقتی که کسی دچار استرس شده وارد محیط درس یا دانشگاه می شود معمولاً همه دوستان و هم کلاسی ها متوجه می شوند و در تعامل با دیگران استرس فرد به آنها سرایت می کند . 
برای همین و آنچه گفتم در این تحقیق به بررسی میزان تحمل استرس دانشجویان مجرد و متاهل رشته روانشناسی می پردازیم و به این دلیل که دانشجویان در محیط دانشگاه با عوامل استرس زا برخورد دارند . می خواهیم بدانیم چه عواملی دانشجویان را با توجه به سطوح مختلف آنها در کلاس دچار استرس می کند . این عوامل چه چیزهایی هستند و شیوه های مقابله با استرس دانشجویان مجرد و متاهل را بررسی کنیم . پس از توضیحات مختصر داده شد این سوال مطرح می شود که چگونه می توان میزان تحمل استرس دانشجویان را بالا برد؟ 
به نظر می رسد یکی از رویکردهایی که بتوان در پاسخ گویی به سوالات مزبور از آن یاری گرفت رویکرد شناختی – رفتاری باشد . چرا که با بررسی اجمالی ، مشخص می شود هر یک از این مفاهیم به نوعی بستگی به حالات شخصیتی ، عزت نفس ، اعتماد به نفس و به آن نگرش ها ، باورها و عقاید و تفکرات فرد دارد – پژوهش ها نشان داده که آرامش گام به گام ماهیچه ها در کاهش استرس بسیار موثر است . افراد با بهره گرفتن از تجارب خود ، مهارتهای کنار آمدن را شامل راهکارهایی که پیش از آن خودشان به کار برده با بکار گرفتن آنها را به وسیله دیگران دیده اند می آموزند ، روانشناسان بر آموزش کنار آمدن با استرس ، روش هایی تدوین کرده اند . بعضی از این روشها به طور عمده به رفتار فرد می پردازند و بعضی به فرایند تفکر (الهه میرزایی ، 1378) 
با توجه به مطالب مذکور تلاش پژوهشگر بر این است که با اعمال مداخله به صورت تجربی میزان تحمل استرس بین دانشجویان متاهل و مجرد را بررسی و پاسخ مناسبی برای سوالات پژوهش بدست آورد . 
 
 
اهداف پژوهش : 
هدف کلی : 
تعیین میزان تحمل استرس دانشجویان مجرد و متاهل 
هدف فرعی : 
تعیین میزان تحمل استرس دانشجویان مجرد و متاهل با توجه به رشته تحصیلی 
سوال پژوهش : 
آیا بین میزان تحمل استرس دانشجویان مجرد و متاهل تفاوت وجود دارد ؟ 
فرضیه های پژوهش :
 
 
 

 

دانلود پایان نامه بررسی نحوه تاثیرتشویق در افزایش یادگیری

موضوع:

دانلود پایان نامه (کاراموزی) بررسی نحوه تاثیرتشویق در افزایش یادگیری

قالب بندی: word قابل ویرایش توسط شما

79 صفحه

فهرست:

        طرح تحقيق

        مقدمه

        بيان مسئله

        اهداف تحقيق

        اهميت موضوع تحقيق

       فرضيه هاي تحقيق

       تعريف واژه ها واصطلاحات

       موانع ومحدوديت هاي تحقيق

مقدمه :

شايد براي عده اي تصور اينكه بتوان در مدرسه اي از تشويق استفاده كرد كمي دشواراست اما واقعيت اين است كه مي توان در سنگر مدارس شاهد حضور با شكوه معلمان وشاگرداني بود كه با سرمايه از محبت وچهره هاي متبسم ومصصم در تلاش هستند كه در كارهاي خود موفق بوده اند. پس بايد رنگ مدرسه اي يادآور زيبائيها ونيكوئيها باشد. چرا كه هم انسانها بالاخص نوجوانان محبت پذير مي باشند. ولذا نياز به محبت از اساسي ترين نيازهاي هر انسان مي باشد. تشويق نيروها واستعدادهاي دانش آموزان را به كار مي اندازد واستقامت آنها را در كارها زياد مي كند وموجبات سرعت در كارهاي بدني را فراهم مي كند ودر كارهاي فكري موجب سعي وكوشش بيشتري  مي گردد . تشويق وتقويت رفتار مثبت كودكان سبب شكل گيري عادات مطلوب در آنان مي شود. به عبارت ديگر از آنجا كه از طريق رفتارهاي تشويق آميز كلامي وغير كلامي مادي وعنوي فردي وگروهي مستقيم وغير مستقيم مربي بيش از هر چيز به يك نياز هم نوجوانان يعني نياز به محبت متعلق وتوجه پاسخ داده مي شود.
ما شاهد بيشترين مؤثرترين وپايدارترين اثر در رفتار آنان هستيم در حالي كه وقتي دانش آموزي را تنبيه مي كنيمن نه تنها به هيچ يك از نيازهاي خطري واساسي او پاسخ نمي دهيم بلكه تعادل حياتي اش را برهم زده او را با تجربه ناخوش آيندي كه همواره ازآن گريز دارد مواجه مي كنيم ولو اينكه بطور موقت رفتار مطلوب آن را كنترل كرده باشيم .
رسول خدا پايه رفتار با كودكان و نوجوانان را بر محبت استوار كرده وسفارش مي كند كه آنان را گرامي بداريم وبا جايزه اي كه امكان وفايش هست انان را تشويق نمائيم.  
استفاده ازروش تشويق ومحبت يكي از روشهاي تربيتي بسيار مؤثر ونشانه صدر ونقش مطمئنه داشتن فرد است. خداي تعالي رمز پيروزي پيامبر اكرم (ص) رادر همين شرح صدور محبت ورزي پيامبر به امت خود مي داند : به موجب لطف ورحمت الهي برايشان اموزشي نجواه وبا انان مشورت كن ( وبه آنان شخصيت بده ) 
كودك اگر از لحاظ درسي واخلاقي در سطح غير قابل قبولي باشد بايد نقطه مثبتي در وضع رفتار وظاهر او يافت وازآن بعنوان جاي پاي براي تشويق وي استفاده كرده مثلا ممكن است دستهايش لطيف واز آن بعنوان جاي پاي براي تشويق وي استفاده كرده مثلا ممكن است دستهايش لطيف ويا موي سرش اصلاح شده ومرتب باشد همچنين ممكن است به تميزي كفشهايش اهميت بده ويا دفتر وكتاب خودرا خوب نگه داري كند. به هر حال بايد از همان نقطه مثبت و روزنه كوچك نوري به زندگي تحصيلي كودك تابيده شخصيت قابل قبولي از او ساخت وزندگي جديدي را برايش پي ريزي كرد. سرگرميها وعلائق كودك نيز نبايد از نظر معلم دور نمايد .
مقداري توجه وتحسين براي هر كسي مفيد است چون انسان نياز به تاييد واحترام ديگران دارد ومي خواهد در هر كاري كه فعاليت مي كند ديگران كوشش او را قدر بدانند و برايش ارزش قائل شوند. منتها براي سرآمد شدن يا برجسته شدن ودريافت تحسين بايد كوشش بيش از حد متعارف داشته والبته به موازات كوشش آمادگي واستعداد آن فعاليت ويژه هم بايد در انسان باشد .
كودك بايد عمل خوب را بر پايه عمل به وظيفه شخصي واجتماعي وبدون توقع داشتن پاداش انجام دهد ولي والدين به اين عنوان كه او فردي وظيفه شناس است او را تشويق كنند. تشويق بهتر است صورت مالي پيدا نكند بلكه اولا كودك بايد خواندن نماز را مانند ديگران وظيفه خود بداند و ثانيا تشويق ما از او بهعنوان ابزار رضايت از انجام وظيفه اش باشد. يعني نشان دهيم كه از عملش خشنوديم وبعد در بستن بالاتر به او بفهمانيم كه خدا هم ازاين عمل او راضي است. 
تشويق بايد واحد ضوابط وحدود باشد يعني اينكه نبايد فرد براي عمل تشويق شود.
بلكه شايسته است كه رفتارهاي خاص وبرجسته او مورد ستايش قرار گيرد. اما به جهت گستردگي موضوع فوق دراين پروژه فقط به موضوع تشويق مي پردازيم كه البته از اهميت خاصي ( ويژه اي ) نسبت به تنبيه در مواردي نياز است ولي بايد باشد كه شاعر عالي مقام سعدي مي فرمايد :
جمعه به مكتب آورد طفل گريز پاي را درس معلم اربود زمزمه محبتي 
 
بيان مسئله :
 
با توجه به مسائلي كه گذشت مي خواهيم بدانيم كه چه نوع تشويق اثر مثبت داد و چه نوع آن اثر منفي وآيا تشويق تنها راه موفقيت يك دانش آموزاست ؟ تشويق بايد چگونه باشد آيا به نوع واندازه كاري كه انجام داده مي شود بستگي دارد ؟ آيا واقعا تشويق بيش از روشهاي ديگر مانند تنبيه بر پيشرفت تحصيلي دانش اموزان تاثير دارد؟ تشويق در منزل واز طرف والدين موثرتر است يا از طرف اولياء مدرسه ؟ آيا از طريق تشويق مي توان از نروي يك فرد حداكثر فايده را برد و تمام خواسته خود را بدست آنها (دانش آموازان) برآورده ساخت ؟ و آيا تشويق فردي موثرتر يا تشويق گروهي ؟
اسكينر روانشناس رفتارگرا چنين عقديده دارد كه تنبيه شديد كودكان ونوجوانان در قبال انجام رفتار نا مطلوب ممكن است موقتا به حذف آن رفتار در كودك بينجامد ولي در بيشتر مواقع به بروز رفتارهاي جبراني انتقام جويانه وضد اجتماعي مي گردد ويا مشكلات هيجاني ديگري را به بار مي آورد تنبيه هايي كه معلمان بر كودكان روا مي دارند از يك طرف مشكلات عاطفي وا ختلافات رفتاري را موجب مي گردد واز طرف ديگر رابطه معلم شاگرد آشفتگي ايجاد كرده وامكان بازسازي وترميم آن را مشكل ودر مواقعي دور از دسترس مي سازد. در چنين شرايطي كودك تصور منفي را كه از معلم تنبيه گر دارد ممكن است به معلمان ديگر محيط آموزش وحتي فضاي فيزيكي مدرسه .... دهد. معلمان پرخاشگر وهيجاني كه از عهده كنترل رفتار خودشان بر نمي آيند با تنبيه هاي شديد ومكرر آثار سوء در سازگاري شاگردان خود خواهند گذاشت ومقاومت آنها را در يادگيري دروس برخواهند انگيخت .
 
هدفهاي تحقيق
 
بطور كلي انجام يك تحقيق مستلزم هدفهاي است كه اين هدفها از پيش در نظر هر محققي نقش بسته است چون تشويق در مدارس راهنمائي بطور تمامي مستقيم وغير مستقيم صورت مي گيرد وباد اهداف تحقيق نيز در برگيرنده روشها باشد لازم به ذكر است كه تشويق آموز قادر به انجام آن خواهد بود تا فرآيندهاي ياد گيري او تقويت 
شده وعلاقه به حل مسائل پيدا نمايد در اين صورت هدفهاي اين تحقيق عبارتند از : 
1- انواع تشويق مستقيم عملكرد ومستقيم دانش آموز را تقويت مي نمايد.
2- روشهاي غير مستقيم تشويق نيز باعث افزايش كارايي دانش آموزان مي گردد.
 
ضرورت تحقيق ( اهميت موضوع تحقيق )
 
از آنجائيكه خانواده ها ومدارس ابتدايي ترين ومهمترين كانون پرورش وتربيت كودكان ونوجوانان هستند وگردانندگان آنها والدين و آموزگاران هستند واصلي ترين نقش را دراين زمينه به عهده دارند بايد با اصول وقوانين تربيت آشنايي كامل داشته باشند وآن را به عنوان احسن بكار گيرند. چرا كه اگر اين اصول وقوانين بكار برده نشوند نبايد درانتظار موفقيت آموزش و پرورش باشيم. بنابراين فساد وتزلزل جبران ناپذير آينده مان دور از انتظار نخواهد بود دراين مصداق شاعر معروف سعدي شيرازي گفت :
تا ثريا مي رود ديوار كج خشت اول گر نهد مهار كج
خداوند عزيز نيكوكاران را مورد تشويق قرار داده ونيكي هاي آنان را ده برابر پاداش مي دهد.
 
روش دانلود فایل :
 
1.کلیک گزینه خرید.
2.پرداخت توسط کلیه کارت های عضو شتاب
3.کلیک بر گزینه ( بازگشت به سایت  پذیرنده )
4.دانلود فایل مورد نظر
 
با کلیک بر گزینه خرید و پرداخت انلاین  لینک دانلود مستقیم باز میشود.
 
 

بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيمِ
 
 
دانلود"رایگان"فایل"جدیدترین"تز"پایان نامه"های"پروژه"مقاله"کاراموزی"با"فرم "word"رشته"حقوق"کشاورزی"الهیات"ادبیات"90"91"92"93"94"دانلود جدیدترین مقالات و پایان نامه های رشته های حقوق "کشاورزی"الهیات"حسابداری"مدیریت"
 
 
 
 
 
ضمن تبریک از حسن انتخاب شما.
بر ان شدیم تا جدیدترین مقالات و پایان نامه های رشته های مختلف در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد  از جمله حقوق الهیات کشاورزی فقه و ادبیات را در دسترس بازدیدکنندگان محترم قرار دهیم.
دانلود"رایگان"پایان نامه"پروژه"کارشناسی"ارشد"رشته"حقوق"فقه"ادبیات"علوم قران"علوم تربیتی"کشاورزی"حسابداری"
کلیه پایان نامه ها از دانشگاه های معتبر کشور و نسخه اصلی و با فرمت word میباشد.و هیچ گونه نقص و کم و کاستی در ان وجود ندارد.
اميد است سير و سرچ در اين مجموعه افزايش بار اندوخته هاي علمي دوستان دانش دوست و پژوهشگر، را سبب شود در اين اثني ما را با رهنمود هاي ناب خويش راهنمايي نماييد.
کلیه مطالب این سایت متعلق به سایت ارایه پروژه های دانشجویی بوده.و هرگونه کپی برداری و قرار دادن در سایت های دیگر از لحاظ شرعی و قانونی مجاز نمیباشد و پیگرد قانونی دارد.
 
دانلود"رایگان"فایل"جدیدترین"تز"پایان نامه"های"پروژه"مقاله"کاراموزی"با"فرم "word"رشته"حقوق"کشاورزی"الهیات"ادبیات"90"91"92"93"94"
 
دانشجویان کارشناسی, کارشناسی  ارشد و دکتری در فرایند انتخاب موضوع پایان نامه، تدوین پروپوزال و انجام پایان نامه نیاز به دستیابی به منابع علمی مربوطه دارند. موضوعاتی که جنبه نوآورانه داشته، قابلیت پیاده سازی در محیط بومی کشور ایران را داشته باشند و بتوان به عنوان یک کار علمی به انجام آن افتخار کرد. پروپوزالی که دقیق، موجز و بدون ابهام نوشته شده باشد و بتوان مانند یک نقشه کامل در فرایند انجام مراحل دیگر پایان نامه بدان استناد کرد و البته پایان نامه ای که در واقع به عنوان سند مکتوب تلاش دو ساله دانشجو در مقطع کارشناسی ارشد و یا چند ساله در مقطع دکتری شناخته می شود و در کنار معدل دوره، به عنوان دو فاکتور ارزیابی تلاش دانشجو در دوره تحصیل شناخته می شوند. اما نه هیچ موضوعی در خلاء ذهنی شکل می گیرد و نه هیچ پایان نامه ای را می توان بدون مطالعه و مداقه در تلاش های علمی قبل پیش برد. بدین جهت آشنایی و تعمق در ادبیات پژوهش و یا پیشینه پژوهش(literature review) یکی از ارکان اصلی هر فعالیت علمی است.این وب سایت ، در واقع یکی از پایگاه های علمی دانشگاهی است که از طریق آن می توانید به پایان نامه های تمام متن انجام شده در رشته های گوناگون در چندین دانشگاه و مرکز علمی معتبر دسترسی داشته باشید.بر ان شدیم تا بتوانیم در این راه ما هم سهمی داشته باشیم و برای رفاه دانشجویان برترین و کامل ترین پایان نامه ها را به اشتراک بگذاریم..
 
برای دانلود پایان نامه های جدید و به روزتر با توجه به رشته خودتان از فهرست سایت استفاده کنید...
 
توجه داشته باشید که: 
 
کلیه پایان نامه ها از دانشگاه های معتبر میباشد و تمام قوانین ویرایشی در پایان نامه ها اجرا شده است.
 
تمامی پایان نامه های موجود در سایت با فرمت word و قابل ویرایش توسط شما میباشد...
 
 
برای دانلود پایان نامه بر موضوع مورد نظر کلیک کنید...
 
 
 
 
برای دریافت پایان نامه های جدیدتر در رشته مورد نظر خودتون در قسمت فهرست سرچ کنید.
تبلیغات
Rozblog.com رز بلاگ - متفاوت ترين سرويس سایت ساز
درباره ما
Profile Pic
دانلود پروژه، پایان نامه و کاراموزی های دانشجویی
اطلاعات کاربری
نام کاربری :
رمز عبور :
  • فراموشی رمز عبور؟
  • موضوعات

  • پایان نامه
  • پروپوزال
  • کاراموزی
  • علوم دامی اصول تغذیه گاو شیری و ...
  • تحقیقات جامع کشاورزی
  • گیاهشناسی"حشره شناسی"فیزیک"اکولوزی"هواشناسی و...
  • ماشین الات
  • طرح توجیهی/نمونه سوال؟کتاب
  • طرح توجیهی/مقاله/پروژه

  • ژنتیک
  • حشره شناسی
  • باغبانی
  • شیمی

  • جانورشناسی
  • دانشگاه پیام نور تفرش
  • هواشناسی
  • زراعت
  • تصاویر کشاورزی
  • پاورپوینت
  • پروژه
  • هورمون های گیاهی
  • مقالات رشته حسابداری
    آمار سایت
  • کل مطالب : 588
  • کل نظرات : 638
  • افراد آنلاین : 17
  • تعداد اعضا : 2928
  • آی پی امروز : 61
  • آی پی دیروز : 733
  • بازدید امروز : 188
  • باردید دیروز : 4,564
  • گوگل امروز : 41
  • گوگل دیروز : 533
  • بازدید هفته : 13,454
  • بازدید ماه : 82,758
  • بازدید سال : 322,973
  • بازدید کلی : 2,227,489
  • خوش امدگویی
    اميد است سير و سرچ در اين مجموعه افزايش بار اندوخته هاي علمي دوستان دانش دوست و پژوهشگر، را سبب شود در اين اثني ما را با رهنمود هاي ناب خويش راهنمايي نماييد.